Magyarul a "bully" kifejezés azokra az emberekre vonatkozik, akik szeretik a hatalmat vagy az erőt használni gyengébb emberek bántására vagy zaklatására, és a "bully" már nem korlátozódik az olyan egyszerű cselekedetekre, mint például az emberek lökése. Mások provokálnak, durva nevén neveznek valakit. vagy komolyabb cselekmények, például pénzlopás. A "bully" a modern társadalomban mindenhol jelen van, sokféle formában, és most a "bully" az interneten is jelen van (más néven Online Bully vagy Cyberbully ).
A „cyberbully” olyan emberekre vonatkozik, akik online fenyegetőznek, zaklatnak és zaklatnak másokat – olyan emberekre, akik szeretnek online támadni vagy zaklatni magánszemélyeket és vállalkozásokat. Az internetes zaklatás történhet közösségi hálózatokon ( Facebook, Twitter, Myspace, Google+ ...), telefonüzeneteken, e-maileken, oldalakon keresztül vagy akár online játékokon keresztül... Az indoklók tetteiket egyszerűen véleménykülönbségnek tekintik, vagy valós helyzetből fakadnak. -élethelyzet és nem érték el a "méltányosságot", ezért úgy döntöttek, hogy a közösségi oldalakat használják a "sérelmek megoldására".
Azok az emberek, akik szeretnek másokat támadni ezen a hálózaton, eltéríthetik az oldalt, rossz véleményeket írhatnak az oldalra, negatív megjegyzéseket fűzhetnek az Ön állapotához, megjelölhetik valamelyik provokatív állapotukban, vagy akár „rágalmazó” szavakat is közzétehetnek közvetlenül a „falán”. "... Egy olyan vállalkozás, amely a Fanpage-ot használja termékeinek népszerűsítésére vagy az ügyfelekkel való kapcsolattartásra, ha ilyen formában támad "buly", kommunikációs válságba kerülhet, amelyet nagyon nehéz megoldani.
Hogyan bánjunk tehát azokkal, akik szeretik kihasználni a közösségi hálózatokat mások megtámadására? Íme néhány egyszerű tipp, amelyek segítenek kezelni a helyzetet.
Néhány fontos megjegyzés, amikor „megköveznek” a közösségi hálózatokon
A cyberbullingot nehéz kezelni. Személyesek, durvák, sőt kegyetlenek. Azonban emlékezned kell arra, hogy semmi sem tesz rosszabbá, mint ha újra megtámadod ezeket az embereket.
Az alábbiakban az Amy's Baking Company példája látható . A pékség előkelő helyen szerepelt a Kitchen Nightmares tévéműsorban , és nem sokkal ezután csúnya felhasználói véleményekkel bombázták az olyan oldalakon, mint a Yelp és a Reddit . Bármilyen rossz is a cég, nem érdemlik meg, hogy ennyire személyesen támadják őket. A sajnálatos azonban az, hogy a pékség reakciója erre a "cyberbullying" viselkedésre egyáltalán nem volt megfelelő.
Az Amy torta cég rossz stratégiája, amikor a negatív felhasználói visszajelzésekre reagál
Ez egy kiváló példa arra, hogy mit ne tegyen, ha valaki megtámadja Önt az interneten. A dühös reakció nincs hatással a „gyűlölőkre”, ellenkezőleg, rontja a hírnevét.
Hasonlóképpen, ha Ön az, akit megfenyegetnek a Facebookon, a legjobb, ha soha nem válaszol „fenyegető” állapottal.
Kezelje stratégiailag a helyzetet
Az első dolog az, hogy rendszeresen ellenőrizze Facebook- és Twitter- fiókját , hogy megbizonyosodjon arról, hogy "otthona" tiszta, beleértve a "falakat"/oldalakat és a hírfolyamot. Ennek köszönhetően gyorsan megtudhatja, hogy meg van-e címkézve állapotokban, vagy vannak-e új megjegyzések a közzétett állapotokhoz.
A vállalkozások számára, amikor kommunikációs válság lép fel a közösségi hálózatokon, egy konkrét cselekvési tervre van szükség, amely tartalmazza az olyan információkat, mint például, hogy ki lesz a felelős a szervezet képviseletéért, hogy reagáljon a nyilvánosság elé, mikor kell megszólalnia, mikor maradhat. néma, vagy mikor kell eltávolítani a provokatív megjegyzéseket és értékeléseket...
Egy konkrét stratégia segít abban, hogy tudja, mit kell tennie, és megakadályozza, hogy olyan hibákat kövessen el, amelyek tovább rontják a helyzetet.
Válaszoljon szelektíven
Olyan helyzetekben, amikor online megtámadják, általában sok megjegyzést fog kapni. Az átláthatóság megteremtéséhez elengedhetetlen, hogy kapcsolatban maradjon ügyfeleivel/követőivel, de nem kell minden üzenetre válaszolnia. Megőrülsz, ha megpróbálod "elfedni" az összes zaklató megjegyzést.
Legyen átlátszó
Nem hagyhatja figyelmen kívül a közösségi hálózatokon történő támadást, különösen, ha ez a viselkedés sokszor megismétlődik, vagy nem szűnik meg. Ahelyett, hogy megpróbálná eltitkolni, legyen nyitott ezzel kapcsolatban, írjon olyan bejegyzéseket, amelyek elismerik a válság bekövetkeztét, és álljon készen arra, hogy megvédje álláspontját. Győződjön meg róla, hogy éles látásmóddal rendelkezik a támadásokkal kapcsolatban, és készen áll arra, hogy kiálljon magáért. Ez világossá teszi az ügyfelek/követői számára, hogy miért hisz abban, amit csinál, és körültekintőbbé válik, amikor válsággal szembesül.
Ezenkívül, ha figyelnie kell vagy törölnie kell az oldaladon lévő megjegyzéseket, feltétlenül tudassa rajongóival/ügyfeleivel/követőivel, hogy ezt csinálja, és hogy miért teszi ezt. Megértik a problémát, ha világos oka és célja van. Az átláthatóság a legjobb politika az ésszerűtlen támadások kezelésére.
A Facebook számára
Ha valakinek jogos panasza van az Ön szolgáltatásával kapcsolatban, vagy rossz tapasztalata van a termék használatával kapcsolatban, és megpróbál beszélni Önnel erről, a panasz törlése rossz ötlet. Ha azonban valaki a valósággal ellentétes dolgokat mond, vagy bizonyíték nélkül támadja az alkalmazottait/termékeit, nincs okod figyelmen kívül hagyni őket.
Ha a "bully" egyszerűen nem ért egyet egy állásponttal, akkor nincs probléma a megjegyzésekkel, és bizonyos esetekben lehetséges, hogy konkrétabban is megmagyarázható az álláspont. Ha azonban zaklató szavakról, személyes támadásokról vagy spam megjegyzésekről van szó, ne habozzon „eltávolítani” őket. Számos lehetőség közül választhat, ha nem kívánt megjegyzésekkel szembesül a Facebookon.
Elrejt
Az eltávolítani kívánt negatív megjegyzések első választása az elrejtés . Csak kattintson a szorzás szimbólumra az egyes megjegyzések jobb felső sarkában, vagy vigye az egérmutatót erre a területre, és látni fogja. A hozzászólók nem veszik észre, hogy a megjegyzést elrejtették, és a rajongóid többé nem láthatják.
Töröl
Miután elrejtette a megjegyzést, olyan lehetőségek közül választhat, mint a törlés vagy „jelentés” (spam üzenetek jelentése), vagy a megjegyzést író személy kitiltása/letiltása. A megjegyzés törlésével véglegesen eltávolítja azt, és a megjegyzést író személy észreveszi, hogy a megjegyzést törölték.
Ez meglehetősen kockázatos döntés, mert megtorlásként több megjegyzésre késztetheti a felhasználókat. Ha úgy dönt, hogy eltávolít egy megjegyzést, választ kell adnia a megjegyzés eltávolításának okáról, például nem megfelelő nyelvezetről, sértő magatartásról vagy a szerződési feltételek megsértéséről. Ezzel tudatja a többi követővel, hogy nem hagyja figyelmen kívül az aggodalmaikat, és nem törli véletlenszerűen megjegyzéseiket.
Jelentés
A Facebookon is jelentheti a megjegyzést, ha az megsérti az oldal általános szerződési feltételeit. Ez a módszer azonban nem feltétlenül hoz azonnali eredményt, mivel a Facebook feldolgozási ideje nem mindig gyors.
Kitiltás (Ban)
Ha az illető továbbra is „megkövez”, fontolja meg szigorúbb intézkedések megtételét. A felhasználó kitiltása azt eredményezi, hogy többé nem posztolhat az oldalra, nem lájkolhat vagy megjegyzést fűzhet a bejegyzésekhez, de továbbra is "lájkolja" az oldalt, és megoszthat tartalmat az oldalon.
Bizonyos szavak letiltása (tartalom moderálása)
Ha Ön oldaladminisztrátor, letilthatja bizonyos szavak megjelenését az oldalon, és engedélyezheti a trágárságszűrőt. Amikor az emberek egy Ön által letiltott szót belefoglalnak egy bejegyzésbe vagy megjegyzésbe az oldaladon, a bejegyzés vagy megjegyzés automatikusan spamként lesz megjelölve. A trágárságszűrő esetében a Facebook az Ön által választott trágárság mértéke alapján határozza meg, hogy mit blokkoljon azokkal a szavakkal és kifejezésekkel, amelyeket a közösség leginkább sértőnek jelent és jelölt meg.
A Twitterhez
A Twitter-felhasználók a Némítás , a Blokkolás és a Jelentés funkciókat is használhatják , hogy reagáljanak a Cyberbullies cselekedeteire.
A némítás azt jelenti, hogy többé nem fog látni tweeteket vagy retweeteket a hírfolyamában. Ezenkívül nem kap értesítést, ha egy felhasználó üzenetet küld, és "Némítás" módban hagyja őket. A „Némítás” barát továbbra is válaszolhat, „kedvenc” vagy retweetheti valamelyik tweetjét.
Blokk
Egy felhasználó letiltása megakadályozza, hogy kövesse, vagy felvegye Önt a listáira, közvetlen üzeneteket küldjön Önnek, megtekintse fiókját, vagy megcímkézze Önt egy fényképen. Ha letilt valakit, automatikusan leállítja a követését. A Twitter nem küld értesítést azoknak, akiket letiltottál, de nem akadályozza meg őket abban, hogy megemlítsenek téged egy tweetben, még akkor sem, ha nem látod a bejegyzést.
Jelentés
A Facebookhoz hasonlóan a Twitteren is jelenthet más felhasználókat, ha azok gondot okoznak Önnek. Ez figyelmeztetést vagy fiókfelfüggesztést eredményezhet. Ez ideális, ha valaki valóban zaklatja.
Védje a Tweeteket
A tweetek védelme biztosítja, hogy csak az Ön által jóváhagyott személyek kövessék és lássák a tweetjeit, mások pedig ne tweetelhessenek vagy idézhessenek. Azonban továbbra is megcímkézhetnek téged bármelyik bejegyzésükben. Ezt csak extrém helyzetekben szabad átmenetileg használni. Ha sikeres marketingkampányokat szeretne futtatni a Twitteren, minél több felhasználó tud a fiókjáról, annál jobb. Ezért mindenképpen kapcsolja ki ezt a funkciót, miután a válság enyhülni kezdett.
A jó hír az, hogy manapság a közösségi hálózatok felhasználói elég okosak ahhoz, hogy felismerjék a hamis és rosszindulatú véleményeket vagy megjegyzéseket. Ha azonban a Facebookot vagy a Twittert használja online marketingkampányok futtatására, sokkal biztonságosabb lesz, ha szigorúan ellenőrzi Követőit és rajongóit. Mert nehéz megjósolni, hogy mikor jelennek meg a Cyberbullies, és mikor indítanak támadásokat.
A statikus IP-cím a számítógép vagy az útválasztó beállításaiban konfigurált rögzített IP-cím. Egyes internetszolgáltatók (ISP) megkövetelik, hogy statikus IP-címet adjon meg a számítógépén vagy az útválasztó TCP/IP-beállításaiban, hogy csatlakozhasson az internethez.
A fertőzés módja szerint a PublicBoardSearch a böngésző-gépeltérítő kategóriába tartozik. Ez egy olyan típusú rosszindulatú program, amelyet arra terveztek, hogy átvegye egy ismerős böngésző beállításait.
Nagy felbontású háttérképek gyűjteménye számítógép- és laptopfelhasználók számára teljes felbontásban Full HD-tól 4K-ig.
A Unix rendszer, más néven „visszacsatolás”, képes hálózati kommunikációt küldeni és fogadni magának egy virtuális hálózati eszközön keresztül. A számítógép képes üzeneteket küldeni magának, lehetővé téve a kommunikációt aktív hálózat nélkül.
Biztosan hallottad már azt a mondást, hogy azt kapod, amiért fizetsz, de mi a helyzet a víruskereső szoftverrel? Vásároljon szoftvercsomagokat az ingyenes védelmi megoldások helyett? Talán nem ez a helyzet, és itt van az ok!
A mai cikkben a Quantrimang összefoglalja a piacon lévő népszerű víruskereső szoftvermárkákat, és megnézi, miben különböznek a Windows PC-k és a macOS között.
Nem világos, hogy a Sun Valley mit hoz a legfelső szintű felhasználói felület változtatásokon és fejlesztéseken túl. Tehát íme, amit a felhasználók látni fognak a Windows 10 nagy Sun Valley frissítésétől, amikor az jövőre indul.
A Windows a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget biztosít, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy rendszergazdai jogosultságokkal futtassák az alkalmazásokat és programokat. Használhatja számítógépe hibaelhárítására is. De mi van, ha ez a funkció hibásan működik, és elveszi a rendszergazdai jogokat?
A számítógép meghajtójával kapcsolatos hibák megakadályozhatják a rendszer megfelelő indítását, és korlátozhatják a hozzáférést a fájlokhoz és az alkalmazásokhoz.
Egyes rosszindulatú programváltozatok különböző modulokat használhatnak a célrendszerre gyakorolt hatásuk megváltoztatására. Tehát mi az a moduláris kártevő, és hogyan működik?
