Εάν μόλις «καθαρίσατε» κακόβουλο λογισμικό (κακόβουλο λογισμικό) από τον υπολογιστή σας και ανακαλύψετε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, είναι πιθανό να έχουν αλλάξει οι ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης ή του συστήματος DNS (Σύστημα ονομάτων τομέα). άλλαξε από κακόβουλο λογισμικό ( κακόβουλο λογισμικό).
Όταν το adware επιτίθεται στο σύστημα, θα αλλάξει τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ή DNS για να προσθέσει κακόβουλες διευθύνσεις και θα ανακατευθύνει το πρόγραμμα περιήγησης ή θα εμφανίσει διαφημίσεις όταν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Παρόλο που το λογισμικό διαφημίσεων έχει αφαιρεθεί, η κακόβουλη διεύθυνση στον διακομιστή DNS παραμένει και θα πρέπει να το επαναφέρετε χειροκίνητα για να μπορέσετε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
Βήμα 1: Αλλάξτε τον διακομιστή μεσολάβησης στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις
Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης χρησιμοποιούνται για την ενημέρωση του υπολογιστή σας σχετικά με τη διεύθυνση δικτύου ενός διαμεσολαβητή (γνωστού και ως διακομιστής μεσολάβησης).
Από προεπιλογή, το πρόγραμμα περιήγησής σας εντοπίζει αυτόματα τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης. Ωστόσο, εάν υπάρχουν διαφημίσεις "επίθεσης", θα αλλάξει τις αρχικές ρυθμίσεις σε " κακόβουλες " διευθύνσεις . Επομένως, πρέπει να ορίσετε τον διακομιστή μεσολάβησης στις αρχικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σύμφωνα με την παραδοσιακή μέθοδο.
1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τη λέξη-κλειδί Internet Explorer στο πλαίσιο Αναζήτηση, στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης, κάντε κλικ στο Internet Explorer.
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, μπορείτε να πραγματοποιήσετε απευθείας αναζήτηση στον Internet Explorer εισάγοντας το πλαίσιο Αναζήτηση.
2. Στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης Internet Explorer, κάντε κλικ στο εικονίδιο γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε Επιλογές Internet.

3. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογές Internet, κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις LAN .
Καταργήστε την επιλογή Use a proxy server for your LAN και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Βήμα 2: Αλλάξτε το DNS στις αρχικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις
1. Ανοίξτε το παράθυρο Network and Sharing Center κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο σύνδεσης δικτύου στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο Open Network and Sharing Center .

2. Στο παράθυρο Network and Sharing Center, κάντε κλικ για να επιλέξετε τη σύνδεση που χρησιμοποιείτε, όπως το Ethernet στο παρακάτω παράδειγμα.

3. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες για να ανοίξετε το παράθυρο ιδιοτήτων σύνδεσης.

4. Κάντε κλικ στο Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες .

5. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη διεύθυνσης IP αυτόματα και Λήψη διεύθυνσης διακομιστή DNS αυτόματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.

Βήμα 3: Επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης στην αρχική του κατάσταση προεπιλεγμένης ρύθμισης
- Πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer:
Μπορείτε να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης Internet Explorer στην αρχική του κατάσταση προεπιλεγμένης ρύθμισης. Για να κάνετε αυτό το πράγμα:
1. Ανοίξτε τον Internet Explorer στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, επιλέξτε Επιλογές Internet .

2. Στο παράθυρο διαλόγου Επιλογές Internet, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά .

3. Στη συνέχεια, στο παράθυρο Επαναφορά ρυθμίσεων του Internet Explorer, επιλέξτε Διαγραφή προσωπικών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά .

4. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο στο πλαίσιο διαλόγου επιβεβαίωσης.

- Πρόγραμμα περιήγησης Firefox:
Η διαδικασία επαναφοράς του προγράμματος περιήγησης Firefox δεν θα χάσει σημαντικές πληροφορίες που έχετε αποθηκεύσει στο πρόγραμμα περιήγησης, όπως κωδικούς πρόσβασης, σελιδοδείκτες, πληροφορίες αυτόματης συμπλήρωσης, ιστορικό περιήγησης και ανοιχτές καρτέλες.
Για να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης Firefox στην αρχική του προεπιλεγμένη κατάσταση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Firefox στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις 3 παύλες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και κάντε κλικ στο κουμπί Βοήθεια .

2. Από το μενού Βοήθεια, επιλέξτε Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων .
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού βοήθειας, πληκτρολογήστε about:support στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη σελίδα Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση Firefox στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

4. Για να συνεχίσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση Firefox στο παράθυρο επιβεβαίωσης.

5. Ο Firefox θα κλείσει μόνος του και θα επιστρέψει στην αρχική προεπιλεγμένη κατάσταση ρύθμισης. Μετά την ολοκλήρωση, εμφανίζεται ένα παράθυρο που εμφαν��ζει τις πληροφορίες μετατροπής. Κάντε κλικ στο Finish και τελειώσατε.
- Πρόγραμμα περιήγησης Chrome:
Το Google Chrome ενσωματώνει την επιλογή επαναφοράς του προγράμματος περιήγησης στην αρχική του κατάσταση προεπιλεγμένης ρύθμισης. Η επαναφορά των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης θα επαναφέρει τις ανεπιθύμητες αλλαγές που προκαλούνται από την εγκατάσταση άλλων προγραμμάτων στο σύστημα. Ωστόσο, οι κωδικοί πρόσβασης και οι σελιδοδείκτες που αποθηκεύσατε θα διαγραφούν.
1. Στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις 3 παύλες ή τις 3 κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις .
2. Το παράθυρο Ρυθμίσεις θα εμφανιστεί τώρα στην οθόνη. Εδώ κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε και να επιλέξετε την επιλογή εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων (εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων).
3. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις για προχωρημένους, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Επαναφορά ρυθμίσεων προγράμματος περιήγησης όπως φαίνεται παρακάτω:

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά προγράμματος περιήγησης .
4. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, το οποίο περιγράφει λεπτομερώς τα στοιχεία που θα αποκατασταθούν στην αρχική τους κατάσταση εγκατάστασης. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά .

Βήμα 4: Σαρώστε τον υπολογιστή σας με το Malwarebytes Anti-Malware
Το Malwarebytes Anti-Malware είναι ένα εργαλείο σάρωσης συστήματος κατ' απαίτηση που θα βρει και θα αφαιρέσει όλες τις "απειλές " , το κακόβουλο λογισμικό (κακόβουλο λογισμικό) από τον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των worms, trojian, rootkit, rouge, dialer, spyware (spyware),... .
Και το πιο σημαντικό, το Malwarebytes Anti-Malware θα εκτελείται παράλληλα με άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς χωρίς σφάλματα διένεξης.
1. Κατεβάστε το Malwarebytes Anti-Malware στον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε το.
Κατεβάστε το Malwarebytes Anti-Malware στη συσκευή σας και εγκαταστήστε το εδώ.
2. Μετά τη λήψη του Malwarebytes Anti-Malware, κλείστε όλα τα προγράμματα και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο με το όνομα mbam-setup για να ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης του Malwarebytes Anti-Malware.
Αυτή τη στιγμή, το παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη εμφανίζεται στην οθόνη που ρωτά εάν θέλετε να εκτελέσετε το αρχείο ή όχι. Κάντε κλικ στο Ναι για να συνεχίσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το Malwarebytes Anti-Malware Setup Wizard.
2. Μετά τη λήψη του Malwarebytes Anti-Malware, κλείστε όλα τα προγράμματα και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο με το όνομα mbam-setup για να ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης του Malwarebytes Anti-Malware.
Αυτή τη στιγμή, το παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη εμφανίζεται στην οθόνη που ρωτά εάν θέλετε να εκτελέσετε το αρχείο ή όχι. Κάντε κλικ στο Ναι για να συνεχίσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το Malwarebytes Anti-Malware Setup Wizard.
Κάντε κλικ στο Επόμενο για να εγκαταστήσετε το Malwarebytes Anti-Malware, μέχρι το τελευταίο παράθυρο κάντε κλικ στο Finish για ολοκλήρωση.


4. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, το Malwarebytes Anti-Malware θα ανοίξει αυτόματα και θα ενημερώσει τα δεδομένα προστασίας από ιούς. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία σάρωσης, κάντε κλικ στο κουμπί Σάρωση τώρα .

5. Το Malwarebytes Anti-Malware θα ξεκινήσει τη σάρωση του συστήματός σας για να βρει και να αφαιρέσει κακόβουλο λογισμικό και προγράμματα στο σύστημά σας.

6. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας σάρωσης, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στην οθόνη που θα εμφανίζει όλα τα κακόβουλα αρχεία και προγράμματα που εντοπίστηκαν από το Malwarebytes Anti-Malware. Για να καταργήσετε κακόβουλα προγράμματα που εντοπίστηκαν από το Malwarebytes Anti-Malware, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση επιλεγμένων .

7. Το Malwarebytes Anti-Malware θα αφαιρέσει όλα τα κακόβουλα αρχεία, προγράμματα και κλειδιά μητρώου που εντοπίζει. Κατά τη διαδικασία κατάργησης αυτών των αρχείων, το Malwarebytes Anti-Malware ενδέχεται να απαιτεί επανεκκίνηση του υπολογιστή για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σ��ην οθόνη που ζητά επανεκκίνηση του υπολογιστή , απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και είστε έτοιμοι.
Βήμα 5: Σαρώστε τον υπολογιστή σας με το HitmanPro
Το HitmanPro εντοπίζει και αφαιρεί κακόβουλα προγράμματα (malware), διαφημιστικά προγράμματα (adware), απειλές συστήματος, ακόμη και ιούς. Το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με προγράμματα προστασίας από ιούς και άλλα εργαλεία ασφαλείας.
1. Κατεβάστε το HitmanPro στον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε το.
Κατεβάστε το HitmanPro στη συσκευή σας και εγκαταστήστε το εδώ .
2. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο με το όνομα " HitmanPro.exe " (αν χρησιμοποιείτε την έκδοση 32 bit) ή κάντε διπλό κλικ στο αρχείο " HitmanPro_x64.exe " (αν χρησιμοποιείτε την έκδοση 64 bit). Όταν ξεκινήσει το πρόγραμμα, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στην οθόνη όπως φαίνεται παρακάτω:
Κάντε κλικ στο Επόμενο για να εγκαταστήσετε το HitmanPro στον υπολογιστή σας.

3. Και το HitmanPro θα ξεκινήσει τη διαδικασία σάρωσης κακόβουλων αρχείων από τον υπολογιστή σας.

4. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, το HitmanPro θα εμφανίσει μια λίστα με κακόβουλα προγράμματα (κακόβουλο λογισμικό) που εντόπισε στο σύστημά σας. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να καταργήσετε κακόβουλα προγράμματα στον υπολογιστή σας.

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση δωρεάν άδειας χρήσης για να δοκιμάσετε το HitmanPro για 30 ημέρες και να αφαιρέσετε κακόβουλα αρχεία από το σύστημά σας.

Βήμα 6: Σαρώστε τον υπολογιστή σας με το Zemana AntiMalware
1. Κατεβάστε το Zemana AntiMalware στον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε το.
Κατεβάστε το Zemana AntiMalware στη συσκευή σας και εγκαταστήστε το εδώ.
2. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο με το όνομα " Zemana.AntiMalware.Setup.exe " για να εγκαταστήσετε το Zemana AntiMalware στον υπολογιστή σας.
Αυτή τη στιγμή, το παράθυρο διαλόγου Έλεγχος λογαριασμού χρήστη εμφανίζεται στην οθόνη που ρωτά εάν θέλετε να εκτελέσετε το αρχείο ή όχι. Κάντε κλικ στο Ναι για να συνεχίσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Κάντε κλικ στο Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το Zemana AntiMalware στον υπολογιστή σας.

3. Όταν ανοίξει το παράθυρο Zemana AntiMalware, κάντε κλικ στο κουμπί Σάρωση .

4. Το Zemana AntiMalware θα ξεκινήσει τη σάρωση του υπολογιστή σας για κακόβουλα αρχεία. Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 10 λεπτά.

5. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, το Zemana AntiMalware θα εμφανίσει μια λίστα με όλα τα εντοπισμένα κακόβουλα προγράμματα. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να αφαιρέσετε όλα τα κακόβουλα αρχεία από τον υπολογιστή σας.

Το Zemana AntiMalware θα αφαιρέσει όλα τα κακόβουλα αρχεία από τον υπολογιστή σας και θα απαιτήσει επανεκκίνηση του συστήματος για την κατάργηση όλων των κακόβουλων προγραμμάτων.
Ανατρέξτε σε μερικά ακόμη άρθρα παρακάτω:
- Συλλογή από τα πιο τρομακτικά "ιικά σκουλήκια" σε συστήματα υπολογιστών
Καλή τύχη!