Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dell

Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dell

Το SupportAssist για υπολογιστή αυτοματοποιεί την υποστήριξη από την Dell εντοπίζοντας προληπτικά και προγνωστικά προβλήματα υλικού και λογισμικού στα συστήματα των χρηστών.

Το SupportAssist αντιμετωπίζει ζητήματα απόδοσης και σταθερότητας του συστήματος, αποτρέπει απειλές ασφαλείας, παρακολουθεί και εντοπίζει σφάλματα υλικού και αυτοματοποιεί τη διαδικασία δέσμευσης τεχνικής υποστήριξης από την Dell. Ανάλογα με το πρόγραμμα εξυπηρέτησης της Dell, το SupportAssist αυτοματοποιεί επίσης τη δημιουργία αιτημάτων υποστήριξης για ζητήματα που εντοπίζονται κατά τη σάρωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Σε αυτό το άρθρο, ο όρος "σύστημα" αναφέρεται σε φορητούς υπολογιστές, επιτραπέζιους υπολογιστές, tablet, πύλες και ενσωματωμένους υπολογιστές Dell.

Λίγα λόγια για το SupportAssist

Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dell

Το SupportAssist σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε το σύστημά σας διαγράφοντας ανεπιθύμητα αρχεία, βελτιστοποιώντας τις ρυθμίσεις δικτύου, ρυθμίζοντας την απόδοση του συστήματος και αφαιρώντας ιούς και κακόβουλο λογισμικό. Το SupportAssist προσδιορίζει επίσης διαθέσιμες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για το σύστημα.

Το SupportAssist συλλέγει με ασφάλεια και στέλνει τις απαιτούμενες πληροφορίες συστήματος στην τεχνική υποστήριξη της Dell. Οι πληροφορίες που συλλέγονται επιτρέπουν στην Dell να σας παρέχει μια βελτιωμένη, αποτελεσματική και γρήγορη εμπειρία υποστήριξης.

Αυτό το άρθρο παρέχει πληροφορίες σχετικά με την αναβάθμιση του SupportAssist σε συστήματα με Windows 7 , 8 ή 10.

Βασικά χαρακτηριστικά του SupportAssist

  • Προληπτικός και προγνωστικός εντοπισμός και ειδοποίηση προβλημάτων.
  • Ελέγξτε χειροκίνητα ή αυτόματα για διαθέσιμες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για το σύστημα.
  • Μη αυτόματη ή αυτόματη σάρωση του υλικού του συστήματος για τον εντοπισμό προβλημάτων, εάν υπάρχουν.
  • Καθαρίζει προσωρινά αρχεία, βελτιστοποιεί τις συνδέσεις δικτύου, συντονίζει την απόδοση του συστήματος και αφαιρεί ιούς και κακόβουλο λογισμικό.
  • Λύστε προβλήματα χρησιμοποιώντας οδηγίες βήμα προς βήμα ή εκπαιδευτικά βίντεο.
  • Δείτε λεπτομέρειες όλων των συμβάντων και δραστηριοτήτων του SupportAssist, που εκτελούνται μια συγκεκριμένη ημέρα, εβδομάδα ή μήνα.
  • Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Dell μέσω email ή τηλεφώνου για βοήθεια.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Οι διαθέσιμες λειτουργίες του SupportAssist θα διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα υπηρεσιών Dell του συστήματος.

Υποστηριζόμενα συστήματα

Το SupportAssist είναι συμβατό με τα ακόλουθα συστήματα της Dell:

  • Φορητοί υπολογιστές και επιτραπέζιοι υπολογιστές
    • Inspiron
    • XPS
    • Alienware
    • Γεωγραφικό πλάτος
    • Vostro
    • OptiPlex
    • Ακρίβεια
  • Δισκίο
    • Venue Pro
  • Πύλη και ενσωματωμένος υπολογιστής
    • Edge Gateway
    • Ενσωματωμένο κουτί υπολογιστή

Μη αυτόματη αναβάθμιση του SupportAssist

Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dell

Η αναβάθμιση του SupportAssist σάς επιτρέπει να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και να διασφαλίζετε ότι το σύστημά σας λειτουργεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Προαπαιτούμενα

  • Πρέπει να έχετε δικαιώματα διαχειριστή στο σύστημα.
  • Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο SupportAssist.

Εάν είναι διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση, το SupportAssist θα αναβαθμιστεί αυτόματα στη νέα έκδοση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε και να αναβαθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο το SupportAssist.

Βήματα για την ενημέρωση του SupportAssist σε μηχανήματα Dell

1. Ανοίξτε το SupportAssist.

2. Στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου SupportAssist, κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε About SupportAssist. Το SupportAssist ελέγχει αυτόματα εάν είναι διαθέσιμη νεότερη έκδοση.

  • Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dellεμφανίζεται ένα πράσινο εικονίδιο με το σημάδι επιλογής ( ) και ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι έχει εγκατασταθεί η πιο πρόσφατη έκδοση του SupportAssist.
  • Εάν είναι διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση του SupportAssist, θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο λήψης ( ) και ένας Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dellσύνδεσμος Ενημέρωση τώρα .

3. Κάντε κλικ στην Ενημέρωση τώρα.

Η πιο πρόσφατη έκδοση του SupportAssist θα ληφθεί και θα εγκατασταθεί στο σύστημα.

Ελπίζω να είστε επιτυχημένοι.


Χρειάζομαι λογισμικό προστασίας από ιούς εάν δεν χρησιμοποιώ το Διαδίκτυο;

Χρειάζομαι λογισμικό προστασίας από ιούς εάν δεν χρησιμοποιώ το Διαδίκτυο;

Εάν τυχαίνει να μην χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο σε μια συγκεκριμένη συσκευή, όπως tablet ή φορητό υπολογιστή, εξακολουθείτε να χρειάζεστε λογισμικό προστασίας από ιούς ή είναι σπατάλη χρημάτων;

Οδηγίες για τη χρήση του Microsoft PC Manager για τη διαχείριση των Windows

Οδηγίες για τη χρήση του Microsoft PC Manager για τη διαχείριση των Windows

Η νέα εφαρμογή PC Manager της Microsoft συγκεντρώνει πολλά από αυτά τα εργαλεία συντήρησης και απόδοσης σε ένα μέρος. Διευκολύνει πολύ την ομαλή λειτουργία του υπολογιστή σας με Windows.

Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dell

Πώς να ενημερώσετε το SupportAssist σε μηχανήματα Dell

Το SupportAssist για υπολογιστή αυτοματοποιεί την υποστήριξη από την Dell εντοπίζοντας προληπτικά και προγνωστικά προβλήματα υλικού και λογισμικού στα συστήματα των χρηστών.

Πώς να απεγκαταστήσετε το Chromium Malware σε 4 απλά βήματα

Πώς να απεγκαταστήσετε το Chromium Malware σε 4 απλά βήματα

Το κακόβουλο λογισμικό Chromium είναι μια αρκετά δημοφιλής επιλογή μεταξύ των αδίστακτων προγραμματιστών. Το κακόβουλο λογισμικό Chromium μπορεί να μοιάζει σχεδόν με ένα πραγματικό πακέτο λογισμικού.

Τι είναι η διαρροή DNS;

Τι είναι η διαρροή DNS;

Οι πληροφορίες DNS μπορεί μερικές φορές να διαρρεύσουν από μια σύνδεση VPN και μπορεί να προκαλέσουν σοβαρά πράγματα όσον αφορά το απόρρητο και την ασφάλεια στο διαδίκτυο.

Πώς να ελέγξετε και να διορθώσετε διαρροές DNS στο VPN

Πώς να ελέγξετε και να διορθώσετε διαρροές DNS στο VPN

Όταν χρησιμοποιείτε μια ασφαλή σύνδεση, όπως μια σήραγγα VPN, εμφανίζονται διαρροές DNS όταν αποστέλλονται αιτήματα DNS μέσω του κανονικού (μη κρυπτογραφημένου) δικτύου αντί του ασφαλούς τούνελ.

Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού χρήστη των Windows χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών

Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού χρήστη των Windows χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών

Χάρη σε ένα απλό αλλά χρήσιμο εργαλείο εντολών, μπορείτε να αλλάξετε γρήγορα τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού χρήστη του υπολογιστή σας με Windows απευθείας από το παράθυρο της γραμμής εντολών.

Τι είναι το Shodan; Πώς μπορεί να βελτιώσει την ασφάλεια στο διαδίκτυο;

Τι είναι το Shodan; Πώς μπορεί να βελτιώσει την ασφάλεια στο διαδίκτυο;

Το Shodan είναι σαν το Google, αλλά περισσότερο ένα αποθετήριο για συσκευές Internet of Things (IoT). Ενώ η Google ευρετηριάζει ιστοτόπους στον παγκόσμιο ιστό και το περιεχόμενο αυτών των τοποθεσιών, η Shodan ευρετηριάζει κάθε συσκευή που είναι απευθείας συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.

Πώς να ελέγξετε εάν ένα δίκτυο υπολογιστών είναι ασφαλές

Πώς να ελέγξετε εάν ένα δίκτυο υπολογιστών είναι ασφαλές

Το CyRadar Internet Security Check Tool είναι ένα εργαλείο για την αξιολόγηση της ικανότητας του υπολογιστή σας να αποτρέπει επιθέσεις στον κυβερνοχώρο, εντελώς δωρεάν.

Οδηγίες για την εγκατάσταση και τη ρύθμιση του διακομιστή DNS στον Windows Server 2016

Οδηγίες για την εγκατάσταση και τη ρύθμιση του διακομιστή DNS στον Windows Server 2016

Η ρύθμιση παραμέτρων του DNS είναι η ίδια με τη ρύθμισή του, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ταλαιπωρηθείτε πολύ ή να ζητήσετε από κανέναν διαχειριστή να σας βοηθήσει να το κάνετε, επειδή μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, ακολουθώντας τις Λεπτομερείς οδηγίες σε αυτό το άρθρο.