Як виправити помилку 503 Служба недоступна

Помилка 503 Service Unavailable – це код статусу HTTP , який означає, що сервер веб-сайту тимчасово не працює. Ця помилка виникає через те, що сервер занадто «зайнятий» або веб-сайт знаходиться на технічному обслуговуванні.

Повідомлення про помилку 503 можна налаштувати відповідно до веб-сайту або програмного забезпечення сервера, яке його створює, тому користувачі бачитимуть різні повідомлення про помилку 503. Ось кілька поширених повідомлень про помилку «служба недоступна».

• 503 Служба недоступна
• 03 Служба тимчасово недоступна
• Служба Http/1.1 недоступна
• Помилка сервера HTTP 503
• Служба недоступна – збій DNS
• 503 Помилка
• HTTP 503
• Помилка HTTP 503
• Помилка 503 Служба недоступна

Помилка 503 Service Unavailable може виникнути в будь-якому веб-браузері в будь-якій операційній системі, включаючи Windows 10 , Windows XP , macOS , Linux тощо , навіть на смартфонах або комп’ютерах без передачі даних. Помилка 503 Service Unavailable відображається у вікні браузера.

Примітка. Веб-сайти, які використовують Microsoft IIS , можуть надати більш точну інформацію про причину помилки 503 Service Unavailable, додавши число після коду 503, наприклад, HTTP Error 503.2 – Service Unavailable, це число означає обмеження надмірної кількості одночасних запитів на обробку.

Як виправити помилку 503 Служба недоступна

Помилка 503 Service Unavailable – це помилка на стороні сервера, тобто проблема зазвичай пов’язана із сервером веб-сайту. У вашому комп’ютері можуть виникнути проблеми, які викликають помилку 503. Ось кілька способів виправити помилку 503 Служба недоступна.

1. Повторно спробуйте URL-адресу з адресного рядка, натиснувши кнопку перезавантажити/оновити або натиснувши F5 або Ctrl + R.

• 10 способів скоротити URL-адреси в браузері

Хоча помилка 503 Service Unavailable виникає, коли виникає проблема на іншому комп’ютері, проблема лише тимчасова, тому перезавантаження сторінки може виправити помилку.

Примітка . Якщо під час оплати онлайн-покупки з’являється повідомлення про помилку 503 Service Unavailable, не слід платити кілька разів, оскільки з вас може бути стягнено багато разів. Більшість платіжних систем і деякі компанії, що видають кредитні картки, мають захист у подібних випадках, зв’яжіться з ними, щоб отримати детальну інформацію та уникнути несправедливих стягнень.

2. Подивіться, чи є в інших така ж проблема.

Наступне, що ви можете зробити, це скористатися послугою на зразок Is It Down Right Now? або Down For Everyone Or Only Me, щоб дізнатися, чи інші стикаються з такою самою помилкою.

Просто відвідайте один із цих сайтів і введіть URL-адресу сторінки, яку ви намагаєтеся перейти. Служба перевірить URL-адресу, яку ви ввели, щоб перевірити, чи отримала відповідь. Потім він покаже вам цікаву статистику та графіки про сторінку:

Перегляньте freeCodeCamp на сайті Is It Down Right Now?

Якщо ви трохи прокрутите сторінку вниз, ви побачите відгуки інших людей. Часто люди надають своє загальне місцезнаходження та інші дані, тому це може бути хорошим способом визначити, чи проблема впливає лише на певні регіони чи пристрої.

3. Перезапустіть маршрутизатор і модем , а потім перезавантажте комп’ютер або пристрій. Виконайте дії, щоб виправити цю помилку 503, якщо ви бачите повідомлення про помилку «Служба недоступна — збій DNS».

Хоча помилка 503 часто виникає через помилку веб-сайту, який відвідується, може бути проблема з конфігурацією DNS-сервера на маршрутизаторі чи комп’ютері, і цю помилку можна легко виправити простим перезавантаженням пристрою.

• Як змінити DNS, щоб швидше переглядати веб-сторінки, не турбуючись про блокування

Порада. Якщо скидання пристрою не усуває помилку 503 DNS Failure, це може бути пов’язано з тимчасовою проблемою з DNS-серверами. У цьому випадку виберіть новий DNS-сервер і змініть його на комп’ютері або маршрутизаторі.

4. Інший варіант – зв’язатися безпосередньо з веб-сайтом по допомогу, повідомивши адміністратора веб-сайту, щоб вони могли перевірити проблему. Більшість веб-сайтів мають відповідні облікові записи в соціальних мережах, а деякі навіть надають номери телефонів і адреси електронної пошти.

Порада: якщо веб-сайт із помилкою 503 є одним із популярних і ви можете виконати пошук у Твіттері за допомогою синтаксису #websitedown, замінивши веб-сайт назвою веб-сайту, як-от #facebookdown або #youtubedown, ви побачите, що багато хто обговорює сайт на Twitter.

5. Поверніться до цього веб-сайту іншим разом. Оскільки помилка 503 Service Unavailable є типовою помилкою на веб-сайтах, коли велика кількість трафіку користувачів (тобто ви) «перевантажує» сервери, просто зачекайте цей час, і ви отримаєте доступ до нормального веб-сайту. Насправді це найпоширеніший спосіб виправлення помилки 503. Оскільки все більше і більше відвідувачів залишають веб-сайт, сервер «чистий», ви зможете отримати доступ до веб-сайту.

Як виправити помилку 503 на вашому сайті

Є багато причин, чому служба недоступна, тому виправити цю помилку 503 непросто. Спробуйте перезапустити запущені процеси, щоб побачити, чи це вирішить проблему. Також враховуйте такі речі, як обмеження з’єднання, обмеження пропускної здатності, загальні системні ресурси, увімкнені системи безпеки тощо. Однак це часто трапляється. Помилка 503 Service Unavailable означає отримання великої кількості трафіку. Це хороші новини, чи не так?

Якщо ви власник або розробник веб-сайту, на якому виникає помилка 503, ви можете спробувати виконати кілька дій, щоб діагностувати та вирішити проблему.

1. Перезапустіть сервер

Процес розробки складний – навіть проста статична сторінка може мати стільки рухомих частин, що важко визначити причину помилки 503.

Іноді найкраще перезапустити сервер і перевірити, чи це вирішить проблему. Точний спосіб перезапуску сервера залежить від сервера, але зазвичай ви можете отримати доступ до нього з панелі керування свого провайдера або за допомогою SSH на сервері та виконавши команду перезавантаження.

Сервер перезапуститься через кілька хвилин. Якщо у вас усе налаштовано на автоматичний запуск під час запуску, ви можете відвідати свій веб-сайт і перевірити, чи він працює.

2. Перевірте журнал сервера

Наступне, що потрібно зробити, це перевірити журнали. Розташування журналів сервера може відрізнятися залежно від служби, яку ви використовуєте, але зазвичай їх можна знайти в /var/log/....

Перегляньте цей каталог і подивіться, чи зможете ви щось знайти. Якщо ні, перевірте посібник для ваших програм, запустивши man program_name .

3. Перевірте, чи є безперервне автоматичне обслуговування

Деякі постачальники послуг пропонують автоматичне оновлення та обслуговування пакетів. Зазвичай це добре – вони зазвичай трапляються під час простою та допомагають переконатися, що все актуально.

Іноді помилки 503 виникають через ці заплановані сеанси технічного обслуговування.

Наприклад, деякі постачальники послуг, які спеціалізуються на розміщенні WordPress, автоматично оновлюють WP щоразу, коли з’являється новий випуск. Щоразу під час оновлення WordPress автоматично повертатиме повідомлення про помилку 503 Service Unavailable.

Зверніться до свого постачальника послуг, щоб дізнатися, чи помилка 503 була спричинена запланованим обслуговуванням.

4. Перевірте налаштування брандмауера сервера

Іноді помилка 503 Service Unavailable виникає через неправильно налаштований брандмауер, через який з’єднання можуть проходити, але не повертатися до клієнта.

Ваш брандмауер також може потребувати спеціальних налаштувань для CDN, де численні підключення з невеликої кількості IP-адрес можуть бути неправильно витлумачені як DDoS-атака.

Точний спосіб налаштування параметрів брандмауера у вашому випадку залежить від багатьох факторів. Перегляньте свій конвеєр і панель керування свого постачальника послуг, щоб побачити, де можна налаштувати брандмауер.

5. Перевірте код

Помилки трапляються завжди, незалежно від того, наскільки ви обережні. Іноді щось можна не помітити і викликати помилку 503.

Якщо ви спробували все інше, але ваш сайт все ще показує помилку 503 Service Unavailable, причина може критися десь у коді.

Перевірте будь-який серверний код і зверніть особливу увагу на все, що пов’язано з регулярними виразами – невелика помилка регулярного виразу може бути причиною стрибка використання ЦП або простою сайту протягом кількох днів.

Сподіваюся, ви зможете знайти винуватця, розгорнути виправлення, і тоді все повернеться на круги своя.

Інші випадки помилки 503

У програмах Windows, які мають прямий доступ до Інтернету, помилка 503 часто супроводжується помилкою HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL і повідомленням Служба тимчасово перевантажена.

Windows Update також може повідомляти про помилку HTTP 503, але вона відображатиметься як код помилки 0x80244022 або з повідомленням WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL.

• Як вимкнути Windows Update у Windows 10

Деякі менш поширені повідомлення про помилку включають 503 Over Quota та Connection Failed (503) , але усунення несправностей те саме. Якщо веб-сайт із помилкою 503 виникає під час роботи програмного забезпечення веб-сервера Microsoft IIS, ви можете отримати більш конкретне повідомлення про помилку, наприклад одне з наступного:

Помилки схожі на помилку 503 Service Unavailable

Помилка 503 Service Unavailable – це помилка на стороні сервера, тому вона пов’язана з іншими помилками сервера, такими як 500 Internal Server Error , 502 Bad Gateway , 504 Gateway Timeout та деякими іншими. Є кілька кодів статусу клієнта HTTP, наприклад помилка 404 Not Found та деякі інші.

Докладніше: Поширені помилки комп’ютерів і способи їх усунення (частина 1)