Používateľské údaje sú niečo, čo chcú mať spoločnosti, organizácie, vlády alebo dokonca niektorí jednotlivci chcú mať, a používateľské údaje skutočne stoja za skutočné peniaze. Tento typ „aktíva“ sa niekedy kupuje a predáva otvorene aj tajne ako komodita. My – bežní užívatelia internetu – však nemôžeme presne vedieť, čo používateľské dáta zahŕňajú, kam smerujú a ako prinášajú zisk tým, ktorí ich zbierajú. Prečo je toto multimiliardové odvetvie schopné existovať a plodiť desiatky súvisiacich profesií, ako sú dátoví makléri, inzerenti a technologické spoločnosti špecializujúce sa na štatistiky a vyhodnocovanie dát? Poďme to zistiť nižšie.

Čo je v používateľských údajoch?

Používateľské údaje zahŕňajú množstvo informácií, prostredníctvom ktorých sa o vás môže dozvedieť konkrétna spoločnosť, jednotlivec alebo organizácia a použiť tieto informácie na určité účely. Používateľské údaje sa zvyčajne delia do troch hlavných kategórií: Explicitné/deklarované údaje, implicitné/odvodené údaje a údaje tretích strán. Konkrétne:
Explicitné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré používatelia poskytujú dobrovoľne. Vo všeobecnosti sa to robí, keď sa zákazník zaregistruje do služby alebo si vytvorí nejaký profil a môže zahŕňať všetko od mena používateľa (hoci zvyčajne anonymizované), interakciu podľa veku, polohu až po jeho záujmy a osobnosť. Tento typ informácií je len základnými používateľskými údajmi, a keďže sú veľmi bežné a ľahko dostupné, ich hodnota nebude príliš vysoká.
Implicitné údaje sú údaje zhromaždené bez toho, aby ich používateľ musel priamo poskytnúť. Niektoré typy implicitných údajov zahŕňajú vaše zvyky pri prehliadaní, čas, keď sa zdržiavate na webovej stránke, reklamy, na ktoré ste klikli, pohyby myši, vaše zoznamy skladieb... keďže každá aktivita, ktorú vykonávate online, by sa teoreticky mohla zhromažďovať a odosielať do databázových centier na analýzu. a hodnotenie.
Implicitné údaje sú tiež často zmiešané s odvodenými údajmi, ktoré sa generujú analýzou profilu a vytváraním predpovedí o konkrétnom používateľovi, ktorého zastupuje. Napríklad pri pohľade na informácie, ktoré profil ponúka, môže algoritmus rozhodnúť, či ste vhodným cieľom pre konkrétny typ reklamy.
Pri zbere a analýze sa však vaše údaje nezastavia – môžu sa „vymieňať“ medzi spoločnosťami, ktoré sa špecializujú na vyhľadávanie, aktualizáciu a predaj údajov, používateľom iným spoločnostiam, ktoré ich potrebujú. Údaje tretích strán sú akékoľvek informácie zhromaždené subjektom, ktorý nemá žiadny priamy vzťah s používateľom alebo údajmi, ktoré sa zhromažďujú. Údaje tretích strán sa zvyčajne generujú na rôznych webových stránkach a platformách a potom sa agregujú poskytovateľmi údajov tretích strán, ako sú DMP. Agregáciou údajov z mnohých rôznych webových stránok môžu DMP vytvárať komplexné profily publika. Tieto profily obsahujú informácie o interakciách a správaní používateľov na webe, ktoré sa následne používajú na zatriedenie používateľov do konkrétnych segmentov, ako sú napríklad milovníci psov alebo fanúšikovia športu. Poskytovatelia údajov potom tieto agregované anonymné údaje predávajú inzerentom, aby uľahčili cielený nákup reklám, čo inzerentom umožňuje zacieliť a prispôsobiť reklamy tak, aby efektívne prilákali toto konkrétne publikum. Títo sprostredkovatelia údajov a výmeny údajov tretích strán sú kľúčovými motormi každoročného rastu v hodnote miliárd dolárov v dátovom priemysle.
Ako sa používajú údaje používateľa?
V skutočnosti fráza zhromažďovania údajov o používateľoch často vyvoláva negatívne asociácie, ale moderné spoločnosti by bez nej skutočne neprežili. Minimálne musia analyzovať správanie používateľov, aby držali krok s trendmi na trhu a našli preferencie spotrebiteľov. Okrem toho, ak zabezpečia presnú analýzu užívateľských dát, môžu zarobiť aj väčší zisk z reklamy a tento zdroj zisku pomôže spoločnostiam prežiť bez toho, aby museli predávať akékoľvek služby.akákoľvek služba pre užívateľov. Ide o veľmi inteligentnú a efektívnu metódu dosahovania zisku.
Zisky z reklamných modelov, ktoré v podstate bežia na modernom internete, sú možno najväčšou hnacou silou rastu trhu s používateľskými údajmi. Využitie používateľských údajov na reklamné účely je tiež najväčším faktorom rozvoja tohto odvetvia. Nájsť spôsob, ako identifikovať, kto používa vašu stránku, vyhľadať ich reklamné profily a zobrazovať im relevantné reklamy, je oveľa efektívnejšie než len náhodné generovanie reklám. Reklama má všeobecný obsah, ktorý môže vidieť a prelistovať ktokoľvek. Dobre zacielená reklama zarába skutočné peniaze a tieto peniaze stoja za námahu, ktorú prináša spoločnosť zbierajúca používateľské údaje. Nie je prekvapením, že spoločnosti môžu zarobiť veľa peňazí, pokiaľ ide o reklamu určenú správnemu publiku, ale to tiež znamená, že v tomto odvetví nie je nedostatok porušení údajov a súvisiacich problémov so súkromím.

Zhromažďovanie používateľských údajov však nie je vždy len na zarábanie peňazí z reklamy alebo na zlé účely. Niekedy môže byť narušenie súkromia prospešné. Napríklad, keď používate smartfón. Zhromažďovanie používateľských údajov je užitočné pre spoločnosti, ktoré skúmajú trh, snažia sa dodržiavať predpisy alebo pracujú na zlepšovaní svojich produktov. Mnohé spoločnosti budú uchovávať informácie o používateľoch v tajnosti a prijmú vhodné opatrenia, aby zabezpečili, že budú schopné chrániť súkromie používateľov, čo je obzvlášť dôležité.
Akú hodnotu majú používateľské údaje?

Ako už bolo spomenuté, používateľské údaje prinesú najväčšiu hodnotu, keď sa použijú na účely prevádzkovania reklamy. Inzerenti budú platiť webovým stránkam, keď sa ich reklamy spúšťajú v priestore danej webovej lokality, a ak webová lokalita funguje efektívne a má veľa návštev, inzerenti zaplatia viac. .
To tiež znamená, že osobné údaje od rôznych používateľov budú mať rôzne hodnoty. Samozrejme, oveľa cennejšie budú osobné údaje úspešného podnikateľa ako študenta, ktorý ešte žije z „dotácie“ svojej rodiny. Žiadna realitná spoločnosť nebude platiť peniaze výmenou za údaje študenta, čo potrebuje, sú informácie od druhého obchodníka – ktorý sa s väčšou pravdepodobnosťou stane ich zákazníkom.
Akú hodnotu majú vaše dáta? Ukázalo sa, že ide o veľmi subjektívny výpočet a je ešte ťažší, keď vezmete do úvahy transakcie s údajmi na čiernom trhu. V závislosti od vašich demografických údajov a zdrojov údajov, ktoré vlastníte, je možné vaše údaje kupovať a predávať za niekoľko centov až stoviek dolárov ročne. Nástroj „Kalkulačka hodnoty údajov“ od Financial Times vám dá celkom dobrú predstavu o tom, čo ovplyvňuje hodnotu vašich osobných údajov.
zhrnutie
V súčasnej dobe 4.0 možno dáta považovať za druh paliva, „nový olej“. Poháňa motory moderného e-commerce, prispieva k vývoju nových produktov a technológií, je ovládaná rozsiahlou sieťou nedôveryhodných a často „uniknutých“ spoločností. Celkovo môžu byť údaje pozitívnym palivom pre ľudský pokrok, pretože poskytujú množstvo užitočných ľudských poznatkov a umožňujú voľne šíriť široké spektrum technológií. Problémov okolo ukladania používateľských dát je však nespočetne veľa. Keď je potrebné viesť serióznejší dialóg, používateľom môže byť konečne poskytnutá väčšia transparentnosť a kontrola nad používaním ich údajov. Údaje používateľov sú čoraz cennejšie, čo znamená, že súvisiace problémy budú čoraz vážnejšie.
Pozrieť viac: