Oprava chyby 521: Webový server nefunguje

Chyba 521 alebo chyba 521: Webový server nefunguje, pretože pôvodný webový server sa odmietne pripojiť od Cloudflare (Cloudflare je poskytovateľ reverzných proxy služieb, čo je typ sprostredkovateľa proxy servera medzi serverom a klientmi). Presnejšie povedané, Cloudflare sa pokúsil pripojiť k vášmu pôvodnému serveru na porte 80 alebo 443, ale dostal chybu odmietnutia pripojenia.

Oprava chyby 521: Webový server nefunguje

• Bežné príčiny chyby 521
  • Webový server je offline
  • Žiadosti od Cloudflare sú zablokované
• Riešenie problémov Chyba 521: Webový server nefunguje
  • Experimentujte s cURL
  • Experimentujte s Telnetom

Bežné príčiny chyby 521

Dve najbežnejšie príčiny chyby 521 sú:

Webový server je offline

Proces pôvodného webového servera (napríklad Apache alebo Nginx) nemusí byť spustený alebo zlyhal. V tom prípade:

• Uistite sa, že váš webový server beží správne.
• Skontrolujte protokol chýb servera a nájdite príčinu chyby.

Ak nemôžete vykonať tieto úlohy, kontaktujte svojho poskytovateľa hostingu.

Žiadosti od Cloudflare sú zablokované

Pôvodný webový server alebo sieť poskytovateľa hostingu môžu blokovať požiadavky z Cloudflare.

Ako reverzný proxy sa Cloudflare pripája k vášmu serveru z jednej Cloudflare IP a všetka následná prevádzka pochádza výlučne z menšej sady Cloudflare IP. V dôsledku toho môžu niektoré bezpečnostné riešenia na strane servera narušiť nárast legitímnych pripojení z tohto menšieho fondu IP ako útok. Výsledkom je zablokovanie niektorých IP adries Cloudflare alebo obmedzenie rýchlosti.

Ak chcete tento problém vyriešiť, pridajte na bielu listinu všetky rozsahy IP Cloudflare v bráne firewall servera alebo v akomkoľvek inom natívnom bezpečnostnom softvéri . Zoznam rozsahov IP Cloudflare:

IPv4

• 103.21.244.0/22
• 103.22.200.0/22
• 103.31.4.0/22
• 104.16.0.0/12
• 108.162.192.0/18
• 131.0.72.0/22
• 141.101.64.0/18
• 162.158.0.0/15
• 172.64.0.0/13
• 173.245.48.0/20
• 188.114.96.0/20
• 190.93.240.0/20
• 197.234.240.0/22
• 198.41.128.0/17

IPv6

• 2400:cb00::/32
• 2405:b500::/32
• 2606:4700::/32
• 2803:f800::/32
• 2c0f:f248::/32
• 2a06:98c0::/29

Ak nemôžete pridať na bielu listinu IP Cloudflare, kontaktujte svojho poskytovateľa hostingu.

Riešenie problémov Chyba 521: Webový server nefunguje

Na testovanie odpovede pôvodného servera môžete použiť nástroje tretích strán, ako je cURL alebo Telnet.

Pre príklady príkazov nižšie musíte nahradiť IP adresu 1.2.3.4 pôvodnou IP adresou servera. Okrem toho môžete tieto testy spustiť na porte 443.

Experimentujte s cURL

cURL vám umožňuje simulovať požiadavku HTTP, takže je to dobrý nástroj na testovanie, či váš pôvodný server funguje správne. CURL môžete spustiť pomocou nástroja príkazového riadka terminálu v systéme Mac OS alebo Linux.

Spustite príkaz cURL proti IP adrese vášho servera pomocou záznamu A alebo CNAME pre názov domény zobrazený v aplikácii DNS na informačnom paneli Cloudflare.

curl http://1.2.3.4 -v

V prípade úspechu uvidíte odpoveď HTTP 200 spolu s kódom HTML webovej stránky. Neúspešná žiadosť cURL bude vyzerať takto:

# curl 1.2.3.4

curl: (7) Failed to connect to 1.2.3.4 port 80: Connection refused

Experimentujte s Telnetom

Používatelia systému Windows môžu otestovať pripojenie pomocou Telnetu (cez príkazový riadok ).

Spustite príkaz podobný tomuto:

telnet 1.2.3.4 80

Chyby, ako napríklad:

Unable to connect to remote host: Connection refused

znamená, že váš webový server nie je spustený alebo blokuje požiadavky.

Chyba odmietnutia pripojenia bude vyzerať takto:

# telnet 1.2.3.4 80
Trying 1.2.3.4...
telnet: connect to address 1.2.3.4: Connection refused
telnet: Unable to connect to remote host

Pozrieť viac:

• Rýchlo opravte chybu „Táto stránka nie je dostupná“ v prehliadači Chrome
• Rýchlo opravte chybu 107 net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Chyba protokolu SSL v prehliadači Chrome
• Kroky na opravu chyby „Vaše predvoľby sa nedajú prečítať“ v prehliadači Chrome