Ako opraviť chybu 0x80d06802 pri inštalácii aktualizácií systému Windows

Pri pokuse o inštaláciu aktualizácie cez kanál Windows Update v počítači so systémom Windows 10 sa môže zobraziť chyba 0x80d06802. Tu je doslovné úplné chybové hlásenie:

There were problems installing some updates but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: Error 0x80d06802.

( Pri inštalácii niektorých aktualizácií sa vyskytli problémy, ale skúsime to znova neskôr. Ak sa vám táto chyba zobrazuje aj naďalej a chcete vyhľadať informácie na webe alebo kontaktovať podporu, môže vám to pomôcť. pomoc: Chyba 0x80d06802 ).

Chybové hlásenie 0x80d06802

V tomto článku sa dozviete, ako opraviť chybu 0x80d06802 počas inštalácie služby Windows Update.

Opravte chybu 0x80d06802 pri inštalácii aktualizácií systému Windows

Krok 1 – Opravte dátum a čas v počítači

1. Kliknite na Štart > Nastavenia a kliknite na Čas a jazyk .

2. Povoľte možnosti, konkrétne Nastaviť čas automaticky a Nastaviť časové pásmo automaticky .

Opravte dátum a čas v počítači

3. Skontrolujte, či je správne nastavený čas a časové pásmo.

Krok 2 - Obnovte a opravte súčasti služby Windows Update

Vykonajte tieto metódy riešenia problémov:

• Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
• Odstráňte priečinok SoftwareDistribution a premenujte priečinok Catroot2

Priečinok SoftwareDistribution je miesto, kde sa dočasne ukladajú aktualizácie. Niekedy pomôže vymazanie obsahu priečinka SoftwareDistribution\Download . Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Otvorte okno príkazového riadka s právami správcu .

2. Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte ENTERpo každom riadku:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Toto dočasne zastaví službu Windows Update, Application Identity a Cryptographic Services .

3. Otvorte Prieskumníka a prejdite do nasledujúceho priečinka:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

4. Vyberte všetky položky v tomto priečinku a odstráňte ich. Vo všeobecnosti by ste však mali odstraňovať iba súbory staršie ako 10 dní v danom priečinku.

Vyberte všetky položky v tomto priečinku a odstráňte ich

5. Prepnite sa do okna Príkazový riadok (Admin) .

6. Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte ENTERpo každom riadku:

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

7. Reštartujte systém Windows a zistite, či môžete nainštalovať aktualizácie systému Windows.

• Opravte službu Windows Update spustením DISM (pre Windows 10/8) alebo nástroja System Update Readiness (Checksur) pre Windows 7 a Windows Vista

Opravte službu Windows Update spustením DISM

Ak nič nepomôže, vyskúšajte komplexný postup resetovania služby Windows Update .

Dúfame, že to pomôže opraviť chybu 0x80d06802 počas inštalácie služby Windows Update na vašom počítači so systémom Windows 10.