V súčasnosti sa online nakupovanie stalo obzvlášť obľúbeným druhom podnikania vďaka pohodliu, ktoré prináša. Nielen sviatky, ale aj príležitosti na konci roka, ako je dnes, zaznamenajú náhly nárast online nakupovania, pretože výrobcovia majú často tendenciu ponúkať atraktívne zľavy. Je to pohodlné, ale online nakupovanie obsahuje aj mnohé riziká podvodu, najmä keď sa táto oblasť tak rýchlo rozrastá, pričom sa zdá, že manažéri nie sú schopní držať krok so situáciou. Viac ako kedykoľvek predtým je každý z nás nútený stať sa múdrym konzumentom, aby chránil svoje vlastné záujmy. Hlásenia o krádežiach identity a podvodoch s kreditnými kartami v poslednom čase výrazne pribúdajú, a to najmä počas dovolenkovej nákupnej sezóny. Je to pochopiteľné, pretože mnohokrát sa necháme oklamať príťažlivosťou zľavnených položiek a ignorujeme bezpečnostné problémy. To neznamená, že by ste mali obmedziť online nakupovanie. Ako už bolo spomenuté, tento spôsob nakupovania je veľmi civilizovaný a mimoriadne pohodlný. Najlepšie je však poznať bežné podvody v elektronickom obchode a uistiť sa, že viete, ako podniknúť potrebné kroky na ochranu pred online hrozbami.
Nižšie uvádzame päť najčastejších podvodov s online nakupovaním za posledné roky spolu s tipmi, ako sa im vyhnúť, ktoré môžete uplatniť v každom konkrétnom prípade.
Zľavové karty, darčekové poukážky
73 % opýtaných spotrebiteľov uviedlo, že sa túto nákupnú sezónu pokúsia získať darčekovú kartu. To znamená, že veľa ľudí sa snaží nájsť darčekové karty alebo kupóny pre svojich priateľov a rodinu. Je to poľutovaniahodné, ale podvodníci sú tiež dostatočne inteligentní na to, aby rozpoznali túžby a všeobecnú psychológiu spotrebiteľov počas nákupnej sezóny.

Väčšina ponúk darčekových kariet a kupónov priamo od maloobchodníkov je legitímna, no online nakupujúci by si stále mali dávať pozor na podvodníkov, ktorí používajú falošné reklamy na darčekové karty na kradnutie informácií alebo dokonca peňazí od nič netušiacich ľudí.
Jedným z najlepších spôsobov, ako zistiť, či je ponúkaná darčeková karta skutočná alebo falošná, je zistiť, či vás žiada o poskytnutie dôležitých osobných informácií, ako je číslo bankovej karty. Maloobchodníci, spoločnosti alebo banky, ktoré robia čistý obchod, od vás samozrejme nebudú vyžadovať poskytnutie týchto informácií, aby dostali zľavový kupón. Ak si všimnete, že táto ponuka alebo zľavová karta vyžaduje príliš veľa informácií, okamžite e-mail vymažte . Ak nepožaduje bankové informácie, je to pravdepodobne bezpečné, ale mali by ste hľadať ponuky alebo zavolať predajcovi, aby ste sa uistili, že darčekový certifikát je skutočný.
Podozrivé odkazy v e-mailoch

E-mailový marketing sa stal jedným z mnohých populárnych spôsobov, ako predajcovia oslovujú alebo informujú spotrebiteľov o špeciálnych a dovolenkových ponukách. Rovnako ako darčekové karty a kupóny, väčšina e-mailov, ktoré dostanete od predajcov túto sezónu, bude pravá, ale môže ísť aj o skutočne sofistikovaný podvod. Vašou úlohou bude stále byť opatrný a dobre zvažovať.
Ak dostanete e-mail s ponukou kupónu z webovej stránky, ktorú nepoznáte, neklikajte na žiadne odkazy v e-maile. Podvodníci použijú škodlivé odkazy vo falošných nákupných e-mailoch, aby poslali používateľov na webové stránky so žiadosťou o osobné informácie. To možno pripísať krádeži identity. Navyše, čo je nebezpečnejšie, tieto webové stránky môžu využiť aj hackeri na šírenie škodlivého kódu alebo inštaláciu ransomvéru (softvéru na vydieranie) do vášho zariadenia.
Riešením je, že ak si všimnete, že informácie v tomto e-maile sú sporné, skúste vyhľadať malé informácie na Google . Ak ide o skutočný obchod od legitímnej spoločnosti, relevantné informácie pravdepodobne nájdete na internete. Ak nie, pravdepodobne tiež nájdete výsledok alebo dva, ktoré naznačujú, že ide o podvod. Okrem toho môžete tiež skúsiť sledovať odosielateľa alebo zavolať do call centier zákazníckych služieb, aby ste zistili, či je spoločnosť legitímna alebo nie.
Falošný web

Zľavové kódy (kupóny) sú pre tých, ktorí často nakupujú online, neznámou položkou. Lov a používanie kupónových kódov je pre vás skvelý spôsob, ako ušetriť peniaze na produktoch, ale spôsob, akým ich získate, môže viesť k problémom, ak hľadáte ponuky z nesprávnych zdrojov.
Mnoho webových stránok vám po vyplnení „rýchleho prieskumu“ sľubuje veľa bezplatných kupónov. Môže sa to zdať neškodné, ale vstupné stránky formulárov prieskumu sú často navrhnuté tak, aby od vás zhromažďovali osobné údaje alebo inštalovali do vášho zariadenia malvér.
Aby ste sa vyhli tomuto typu podvodu, musíte určiť, nakoľko dôveryhodná je stránka s kupónmi, o ktorú máte záujem. Názov tejto webovej stránky môžete vyhľadať na Facebooku alebo súvisiace informácie na Googli. Najdôležitejšie je zistiť, či ide o overenú webovú stránku alebo nie. Ak nevidíte modré začiarknutie s názvom webovej stránky na jej stránke Facebook, znamená to, že webová lokalita nie je autorizovaná a môže ísť o podvod. Začiarknutie bude modré alebo šedé v závislosti od toho, ako je stránka hodnotená podľa overovacích štandardov Facebooku, ale obe farby označujú, že ide o overenú stránku. Mali by ste sa tiež pozrieť na štruktúru adresy URL webovej stránky, na ktorú je kupón prepojený, aby ste zistili, či nie je niečo neobvyklé, a skúste sa vyhnúť návšteve webových stránok s podivnými, nedôveryhodnými doménami.
Hacknúť nákupný účet

Vyskytlo sa mnoho škandálov súvisiacich s únikom informácií o zákazníkoch webových stránok elektronického obchodu. V skutočnosti sú nákupné webové stránky obľúbeným cieľom hackerov, ktorí chcú kradnúť a predávať informácie o zákazníkoch. Namiesto toho, aby ste sa spoliehali na bezpečnostné bariéry predajcu, musíte tiež prijať opatrenia na svoju ochranu. Napríklad použite iné používateľské meno a heslo pre každý účet, ktorý máte u online predajcu. Používanie rôznych e-mailových účtov na online nakupovanie je tiež šikovný nápad, aby ste sa vyhli strate všetkých informácií. Okrem toho by ste mali čo najviac obmedziť prepojenie vašich finančných a bankových prihlasovacích údajov s účtami sociálnych sietí alebo nákupnými účtami.
Ďalším šikovným spôsobom, ako udržať svoje osobné finančné informácie v bezpečí, je použitie predplatenej karty na online nákupy počas nákupnej sezóny počas sviatkov namiesto použitia debetnej alebo kreditnej karty.
Škodlivý kód

Ďalším spôsobom, ktorým skúsení podvodníci často lovia nič netušiacich spotrebiteľov, sú škodlivé stránky a inštalácia škodlivého softvéru na presmerovanie do vášho zariadenia. Zvyčajne ste vystavení riziku, že sa stretnete s touto formou phishingu prostredníctvom škodlivých odkazov, ktoré vám boli zaslané prostredníctvom e-mailu alebo SMS, alebo keď omylom zadáte nesprávnu adresu URL pri pokuse o prístup na konkrétnu webovú stránku. Keď navštívite jednu z týchto stránok, automaticky nainštaluje malvér alebo vás presmeruje na iné falošné stránky.
Najlepší spôsob, ako sa chrániť pred týmto typom podvodu, je spustiť na svojom zariadení bezpečnostný softvér. Tento softvér pomôže predchádzať a odstraňovať škodlivé kódy a spyware z vášho zariadenia. Ďalším krokom je vždy aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu a držať sa ďalej od Internet Explorera , ktorý sa ukázal byť zraniteľnejší. Mali by ste tiež sledovať podozrivé zmeny na webových stránkach, ktoré často navštevujete. Falošné webové stránky budú často oveľa nižšej kvality ako skutočné webové stránky a budú obsahovať zvláštne duplikáty alebo chyby, ktoré na skutočných webových stránkach finančných inštitúcií alebo maloobchodníkov neuvidíte.
Pozrieť viac: