Et av de vanligste problemene man ser når man arbeider med et virtuelt privat nettverk på Windows-plattformen er feilen VPN-feil 619 - En tilkobling til den eksterne datamaskinen kunne ikke opprettes. Med noen eldre VPN-servere vil feilmeldingen vises. viser porten ble frakoblet i stedet.
Virtuelle private nettverk (VPN-er) oppretter beskyttede forbindelser kalt "VPN-tunneler" mellom en lokal klient og en ekstern server, vanligvis over Internett. VPN-er kan være vanskelige å sette opp og kjøre bare på grunn av den spesialiserte teknologien som er involvert. Når VPN-tilkoblingen mislykkes, viser programmet på klientsiden en feilmelding som består av en kode. Det finnes hundrevis av forskjellige VPN-feilkoder, men bare visse koder vises i de fleste tilfeller.