Labākā palīdzības dienesta programmatūra un rīki

Ikvienam, sākot no atbildīgās personas par vietni un beidzot ar tīkla inženieri, katru dienu ir jāsaņem klientu pieprasījumi un jādara viss iespējamais, lai izpildītu pieprasījumus, kā arī atrisinātu problēmas, ar kurām saskaras lietotāji.