A távoli számítógépek eléréséhez és a távoli számítógépek támogatásához távoli számítógép-vezérlő szoftvert kell használnunk, például Teamviewer , Ultraview . Ha azonban Windows 10-et használ, akkor csak azonnal használja a Quick Assist alkalmazást, amely képes a számítógép távoli elérésére és vezérlésére.
Mivel a Quick Assist elérhető a Windows 10 verziókban, egyszerűbb a használata, mint más szoftverek, nem kell telepítenie vagy e-mailt küldenie a csatlakozás kéréséhez. Ez az alkalmazás azt is támogatja, hogy a felhasználók kapcsolatba lépjenek és beszéljenek sok más emberrel. A Quick Assist használatához a felhasználóknak kapcsolatot kell létrehozniuk, hogy hozzáférhessenek egy másik személy eszközéhez. Az alábbi cikk bemutatja, hogyan használhatja a Quick Assist Windows 10 rendszeren.
A Quick Assist használata a Windows 10 távoli eléréséhez
1. lépés:
A Windows 10 keresősávjába írjuk be a Quick Assist kulcsszót , majd kattintsunk a keresési eredményre.

2. lépés:
Jelenítse meg a Quick Assist alkalmazás felületét. Itt 2 különböző lehetőség áll rendelkezésre a felhasználók számára: a Segítségnyújtás lehetővé teszi mások számítógépének elérését, illetve a Segítségnyújtás, amellyel mások hozzáférhetnek a számítógépéhez.
Először kattintson a Segítségnyújtás lehetőségre , majd a Segítségnyújtás másik személynek elemre .

3. lépés:
Ezután a felhasználót felkérik, hogy jelentkezzen be személyes Microsoft-fiókjába . Kattintson a Maradjon bejelentkezve lehetőségre, ha ezt a fiókot szeretné használni a jövőbeni bejelentkezésekhez.

4. lépés:
Megjeleníti a felületet, amely egy 6 karakteres biztonsági kódot biztosít, legfeljebb 10 perc időtartammal . Ezen a 10 percen belül el kell küldenie ezt a csatlakozási kódot a hozzáféréshez. Ha letelik a 10 perc, elölről kell kezdeni.

A fenti ablak alján négy opció jelenik meg, amelyek megkérdezik, hogyan kívánja átadni a támogatási információkat, többek között:
- Másolás vágólapra (Másolás vágólapra)
- E-mail küldése (E-mail küldése)
- Adjon utasításokat
- Mégse és kezdje elölről
Ezek közül válasszon 1 megfelelő lehetőséget a segítségnyújtáshoz. Az alábbiakban az egyes opciókra vonatkozó részletes utasítások találhatók!
A biztonsági kód vágólapra másolásához
A) Kattintson a Másolás vágólapra opcióra .

Kattintson a Másolás vágólapra opcióra
B) Miután elküldte a kódot, koppintson az Elküldtem a kódot hivatkozásra , és folytassa a következő lépéssel.
Kattintson az Elküldtem a kódot linkre
|
Adjon meg egy biztonsági kódot annak, akinek segítségre van szüksége
|
Biztonsági kód küldése e-mailben
A) Kattintson az E-mail küldése lehetőségre .

Kattintson az E-mail küldése lehetőségre
B) Adja meg a támogatásra szoruló személy e-mail címét, kattintson a Küldés gombra , és folytassa az alábbi lépéssel.
Adja meg a támogatásra szoruló személy e-mail címét
|
Biztonsági kódot biztosít 2 számítógép csatlakoztatásához
|
Biztonsági kóddal ellátott utasítások megadása
A) Kattintson az Instrukciók megadása lehetőségre .

Kattintson az Utasítások megadása lehetőségre
B) Miután megadta az utasításokat, kattintson az Megadtam az utasításokat hivatkozásra , és folytassa az alábbi lépéssel.
Kattintson arra a linkre, ahol megadtam az utasításokat
|
A kapcsolat a biztonsági kód megadása után jön létre
|
A támogatott személynek most az Ön által elküldött biztonsági kódot kell használnia a csatlakozáshoz. A részletek a következő részben találhatók.
5. lépés:
Ezután a másik csatlakoztatott számítógépen is meg kell nyitnia a Quick Assist alkalmazást, majd a Segítség kérése részben írja be a Kód az asszisztenstől mezőbe a küldött csatlakozási kódot , és kattintson az alábbi képernyő megosztására .

Ezután számítógépén a képernyő-hozzáférési mód opciói közül választhat , beleértve a Teljes vezérlés átvétele (lehetővé teszi a képernyő megtekintését és a teljes képernyő vezérlését) és a Képernyő megtekintése (csak a csatlakoztatott képernyő megtekintése, de nem tudja teljesen irányítani). Itt kiválasztjuk a Teljes irányítás átvétele lehetőséget , majd a folytatáshoz kattintson a Folytatás gombra .

Ezzel egyidejűleg a csatlakoztatott számítógépen meg kell nyomniuk az Engedélyezés gombot , hogy a két számítógép hozzáférhessen egymáshoz.

6. lépés:
Ennek eredményeként megjelenik egy ablak, amely megjeleníti a másik személy számítógépének képernyőjét. Teljes hozzáférése lesz a számítógépükhöz, így bármilyen programot elindíthat vagy bármilyen fájlt elérhet. Ez hasznos a távoli számítógép-javításhoz és -mentéshez anélkül, hogy fizikailag jelen lenne.

A fenti ikonok segítségével a felhasználók megjegyzéseket írhatnak, átméretezhetik az ablakokat, újraindíthatják a kapcsolatokat, megnyithatnak felügyeleti feladatokat, üzeneteket küldhetnek, szüneteltethetik vagy megszakíthatják a kapcsolatokat.

Minden tevékenység, amit a másik személy számítógépén végzünk, ismert és megfigyelhető.

7. lépés:
A kapcsolat leállításához a két ember közül az egyiknek ki kell kapcsolnia a Quick Assist alkalmazássávot, vagy meg kell nyomnia a Vége gombot .

Más távoli csatlakozási szoftverekhez képest a Quick Assist alkalmazás sokkal egyszerűbb és könnyebben használható. Amíg a két fél elküldi és beírja a megfelelő kapcsolódási kódot, addig hozzáférhetünk egymás számítógépének képernyőjéhez. A Quick Assist Windows 10 rendszeren érhető el, és teljesen ingyenes.
Sok sikert kívánok!