Dataoperaattorit tekevät joskus virheitä, jotka voivat johtaa koko palvelinkeskuksen sulkemiseen. Suurin osa näistä ongelmista voidaan kuitenkin välttää huoltotoimenpiteillä, tarkastusmenettelyillä sekä järjestelmänhaltijoiden terveellä järjellä ja kokemuksella.
"Suunniteltu datakeskuksen katkos" on kohtelias tapa puhua palvelinkeskuksen ongelmista, jotka johtavat seisokkiin. Olipa perimmäinen syy laitteisto-, ohjelmisto- tai inhimillinen virhe, useimmat näistä virheistä voidaan ja pitäisi estää etukäteen. Nykypäivän palvelinkeskuksissa vallitsevan korkean riskien redundanssin ansiosta onnettomuuksien ennaltaehkäisy on täysin mahdollista.
Mielenkiintoinen asia on se, että suuria ja pieniä virheitä voi silti tapahtua konesalissa koko ajan, ja palvelinkeskusten toiminnan lopettamisesta aiheutuvat vahingot eivät ole pieniä edes lyhyeksi ajaksi. Data Center Knowledgen tutkimuksen mukaan datakeskusten seisokit voivat maksaa yrityksille noin 7 900 dollaria minuutissa. Itse asiassa 93 % yrityksistä, joiden konesaleissa oli seisokkeja vähintään 10 päivää, meni konkurssiin vuoden sisällä, ja 40 % romahti välittömästi. Ja toisessa arvioidussa 41 palvelinkeskuksessa tehdyssä tutkimuksessa havaittiin, että suunnittelemattomien käyttökatkojen keskimääräiset kustannukset sisälsivät yli 179 000 dollaria liiketoiminnan keskeytyksiä, noin 118 000 dollaria menetettyjen tulojen ja noin 42 000 dollarin tuottavuuden. Jos palvelinkeskusten johtajat keskittyisivät vain enemmän yleisten virheiden tärkeimpien syiden tutkimiseen ja korjaamiseen, he vähentäisivät merkittävästi mahdollisia riskejä.
Ongelmana on, että monet konesalioperaattorit ja -operaattorit keskittyvät usein enemmän kasvuun ja liikevaihtoon sen sijaan, että ylläpitäisivät ja vahvistaisivat jo olemassa olevaa. Jos kiinnität huomiota monien julkisten ja yksityisten datakeskusten ylläpitäjiin nykyään, huomaat, että he ovat lähes yksinomaan huolissaan tallennuskapasiteetin lisäämisestä, palvelintiheyden lisäämisestä ja palvelintiheyden lisäämisestä. Asenna vanhentuneet palvelinfarmit nykyaikaisemmiksi ja tehokkaammiksi tiloiksi. esimerkiksi jäähdytysjärjestelmät. Vaikka tämä kaikki on hienoa, erittäin tarpeellista ja osoittaa uskomatonta kasvua tiedontallennusteollisuudessa, se osoittaa myös, miksi datakeskukset epäonnistuvat. Tapahtuu yhä yleisemmin.
Tässä artikkelissa tutkimme yleisiä syitä, miksi palvelinkeskukset poistetaan käytöstä, ja korostamme, mitä järjestelmänvalvojat voivat tehdä niiden minimoimiseksi tai jopa poistamiseksi. Voit korjata nämä ongelmat kokonaan ja parantaa järjestelmäsi vakautta.
Syyt palvelinkeskuksen romahtamiseen
Nämä ovat yksinkertaisimpia syitä ja myös yksi vaikeimmista välttää. Yksinkertaisesti sanottuna jokainen voi tehdä virheitä. Koska 22 % katkoksista johtuu inhimillisestä virheestä, tämä syy kannattaa harkita huolellisesti ja mikä tärkeintä, se voidaan estää suhteellisen helposti.
Todellisuudessa vain harvoilla järjestelmänvalvojilla on täysi ja rajoittamaton pääsy kaikkiin tietokeskuksen järjestelmiin. Sen sijaan, että tämä lupa myönnettäisiin useammalle ihmiselle, pääsyä on hallittava tiukasti. Muuten on täysin mahdollista, että järjestelmässä voi tapahtua vakava virhe. Esimerkiksi vuonna 2014 Joyent-tapahtumassa kokenut järjestelmänvalvoja käynnisti vahingossa uudelleen kaikki yrityksen itäisen datakeskuksen virtuaalikoneet vain muutamalla napsautuksella.
Ylläpitotehtäviä suunniteltaessa tärkeä, mutta usein unohdettu vaihe on varmuuskopiointi. Usein prosessit dokumentoidaan, mutta niitä ei tarkastella perusteellisesti, ja monta kertaa asioita ei palauteta kokonaan alkuperäiseen muotoonsa huollon jälkeen.
Jos järjestelmänvalvoja yrittää tehdä liian monta muutosta kerralla ylläpidon aikana, tämä voi aiheuttaa ongelmia. Ensinnäkin ylläpitäjillä on usein kiireinen mentaliteetti, koska heidän on suoritettava suuri määrä tehtäviä lyhyessä ajassa, mikä johtaa usein virheisiin. Toiseksi, koska niin monia muutoksia tapahtuu samalla aikavälillä, se tekee muutoksen jälkeisestä vianmäärityksestä paljon vaikeampaa.
Kuulostaa hieman ankaralta, mutta työntekijöiden tulee osata noudattaa tiukasti keskuksen sääntöjä ja heidän on oltava ankarasti kurissa niitä rikkoessaan. Esimerkiksi mikään datakeskus ei salli työntekijöiden syödä tai juoda työssään, tai hätäkytkimet on merkittävä selkeästi ja suojattava. Nämä asiat voivat tuntua pieniltä, mutta voivat johtaa suuriin tapauksiin, joten varmista, että sääntöjä noudatetaan aina tiukasti.
Yleisin syy datakeskuksen kaatumiseen on sähkökatkos. Sähkökatkoksia voi tapahtua milloin tahansa. Siksi datakeskukset on suunniteltu varavirtalähteillä siltä varalta, että päävirta katkeaa. Varavirtalähteenä käytetään usein akkuja tai generaattorijärjestelmiä. Ongelmana on, että akkua ei ehkä vaihdeta ajoissa, generaattoria ei ehkä tarkasteta ja huolleta, mikä johtaa ongelmiin sähkökatkon sattuessa. Kaikki tämä tarkoittaa, että varmuuskopiointiominaisuudet eivät välttämättä ole käytettävissä silloin, kun niitä eniten tarvitset.
Sähkökatkon sattuessa UPS-järjestelmät käyttävät akkuja varavirtalähteenä, joten ne ovat olennainen osa datakeskusten käytettävyyden ylläpitämistä. Akku ei kuitenkaan aina toimi kunnolla. Suorita valmistajan suosittelema huolto akun kunnon tarkistamiseksi. Akut on tarkastettava vähintään neljännesvuosittain oikean asennuksen, purkamisen ja latauksen varalta. Tämä sisältää visuaaliset tarkastukset, kapasiteetin tarkistukset ja säännöllisen valvonnan ohjelmiston tai itse UPS-toimittajan kautta.
Lisäksi korkeat lämpötilat voivat lyhentää järjestelmän akun käyttöikää. Oman UPS-huoneen rakentaminen voi auttaa vähentämään akun käyttöiän kulumista. Vältä myös akun purkamista usein ja huolehdi löysistä liitännöistä tai kuluneista liittimistä. Lyhyesti sanottuna UPS on erityisen tärkeä järjestelmä, se vaatii järkevää suunnittelua, asianmukaista käyttöä ja tiukkaa huoltoa.
Palvelinkeskuksen mekaaniset järjestelmät kuluttavat paljon sähköä, mikä tarkoittaa, että niistä vapautuu paljon lämpöä toimiessaan. Palvelinkeskuksesta voi tulla krematorio minuutin käytön jälkeen. Siksi jäähdytysjärjestelmä on niin tärkeä. Ja vaikka lämpötila-anturit lukevat ja järjestelmänvalvojille lähetetään hälytyksiä, sinun on varmistettava, että sinulla on tarpeeksi aikaa toteuttaa keskuksen varajäähdytystoimet, ennen kuin kaikki sulaa.
Lisäksi monia jäähdytysjärjestelmiä ei oikeastaan ole suunniteltu pysymään nykyaikaisen suuren kapasiteetin datakeskuksen kohonneiden lämpötasojen kanssa. Jälleen tilanteiden kartoittaminen, joissa palvelinkeskuksesi toimii 100 % kapasiteetilla, voi auttaa suunnittelemaan parempia jäähdytysjärjestelmiä tulevaisuudessa. Varoitusjärjestelmien asentaminen järjestelmän lämpötilan vaihteluille on myös tarpeen. Voit käyttää joitain lämpömallinnusohjelmistoja ja joitain DCIM-järjestelmiä. Lisäksi kemialliset kylmäaineet ovat parempi valinta kuin vesipohjaiset järjestelmät.
Useimmilla palveluntarjoajilla ja organisaatioilla ja yrityksillä on varmuuskopiointikeskuksia, joita käytetään tuotantotietokeskuksiin. Ensisijaisen datakeskuksen sähkökatkoksen sattuessa varatietokeskus käynnistyy automaattisesti ja kaikki liikenne reititetään kyseiseen varakeskukseen. Oikein tehtynä prosessin tulee olla saumaton aina loppukäyttäjään asti. Valitettavasti automaattiset vikasiirrot eivät usein toimi odotetulla tavalla. Tavallinen syy tähän ongelmaan on säännöllisen testauksen puute. Pienilläkin tuotantoinfrastruktuurin muutoksilla voi olla suuri vaikutus automatisoituun vikasietoon. Siksi, kun infrastruktuuriin tehdään muutoksia, automaattiset vikasietotoimenpiteet on testattava, jotta varmistetaan, että mikään ei ole poikennut prosessista.
Jokaisen järjestelmän kaikilla laitteistoilla on tietty käyttöikä. Ja mitä kauemmin käytät laitteistoa, sitä todennäköisemmin kohtaat ongelmia. Kaikki tietävät tämän, mutta on yleistä, että tärkeä sovellus kaatuu vain siksi, että se toimii 10 vuotta vanhalla laitteistolla. Nämä ongelmat johtuvat usein uusien laitteisto- tai ohjelmistoalustojen kattavien korvaus- ja päivityssuunnitelmien puutteesta tai budjetin puutteesta. Jos se on rahakysymys, et voi tehdä mitään. Mutta jos yrität vain hyödyntää mahdollisimman pitkään, ongelma voi tapahtua milloin tahansa, ja kun se tapahtuu, ongelman aiheuttama vahinko voi olla paljon suurempi.
Useimmat nykyaikaiset palvelinkeskukset käyttävät vedettömiä palontorjuntajärjestelmiä, jotta ne eivät vahingoita laitteita, jos ne aktivoituvat tarkoituksella tai vahingossa. Mutta monet vanhemmat tilat käyttävät edelleen perinteisiä palontorjuntajärjestelmiä palvelinkeskuksissaan. Monet vesivuodot ovat aiheuttaneet suuria katkoksia.
Useimmissa palvelinkeskuksissa vallitseva korkea fyysisen turvallisuuden taso ei pelkästään pelota varkaita. Ne ovat myös käytössä työntekijöiden välttämiseksi, jotka eivät ymmärrä palvelinkeskuksen toimintaa. Esimerkiksi sovelluksen järjestelmänvalvoja kävelee palvelinkeskukseen ja laukaisee vahingossa hätävirrankatkaisun (EPO). EPO on suuri punainen painike, joka vastaa koko järjestelmän virran katkaisemisesta. Ja ilmeisesti niille, jotka eivät ymmärrä tai joilla ei ole asiantuntemusta, tällainen hämmennys on täysin mahdollista.
Kyberhyökkäykset ovat vuosien saatossa nousseet yhdeksi johtavista datakeskusten toimintahäiriöiden syistä, vain 2 prosentista vuonna 2010 22 prosenttiin vuonna 2016. Operaattorit Tietokeskusten on ryhdyttävä toimiin järjestelmien perustamiseksi hyökkäysten riskien havaitsemiseksi ja vähentämiseksi varhaisessa vaiheessa.
Palvelinkeskuksia on vaikea puolustaa laajamittaista DDoS-hyökkäystä vastaan. Useimmat Internet-palveluntarjoajat tarjoavat jonkin verran suojaa verkon kerroksilla 3 ja 4, mutta palvelusi tarvitsevat lisäsuojaa tasolla 7, joka voidaan kohdistaa erityisesti HTTP GET:n tai puheluiden kautta. Lieventämispalveluita, kuten palomuurit, IPS/IDS ja DDoS, voidaan yhdistää liikenteen uudelleenreitittämiseen.
Viimeaikainen myrskyjen ja tulvien lisääntyminen voi aiheuttaa merkittäviä häiriöitä datakeskuksissa. Vuonna 2010 Yhdysvalloissa tapahtui yli 250 luonnonkatastrofia. Tilastojen mukaan USA:n New Jerseyn osavaltio kärsi 63,9 miljardin dollarin tappiot Sandy-supermyrskyn aiheuttaman liiketoiminnan keskeytymisen vuoksi vuonna 2012.
Jos rutiinihuollon seisokit suunnitellaan huolellisesti ja asiakkaita varoitetaan etukäteen keskuksen seisokeista varsinkin vähäliikenteisenä aikana, asiakkaat ovat myötätuntoisempia ja vahingot vähenevät merkittävästi. Suurin vahinko syntyy, kun se tapahtuu odottamatta, ja varsinkin jos se kestää pitkään, ja lisäongelmia syntyy. Pidä koko yrityksen resurssijärjestelmä vakaana, jotta työntekijät voivat tehdä työnsä tehokkaasti, mikä vähentää IT-osastojen taakkaa.
Erityisesti:
Jokaisen palvelinkeskuksen, pienistä keskuksista yrityskokoisiin tiloihin ja palveluntarjoajiin, on pyrittävä 100-prosenttisesti tarjoamaan luotettavia palveluja käyttäjille. Varaamalla aikaa tulevaisuuden suunnitteluun, huollon ja inhimillisten tekijöiden periaatteita noudattaen, palvelinkeskuksesi voi välttää jotkin yleisimmistä vikojen syistä.
Katso lisää
Scareware on haitallinen tietokoneohjelma, joka on suunniteltu huijaamaan käyttäjiä ajattelemaan, että se on laillinen sovellus, ja pyytää sinua käyttämään rahaa sellaiseen, joka ei tee mitään.
cFosSpeed on ohjelmisto, joka lisää Internet-yhteyden nopeutta, vähentää lähetysviivettä ja lisää yhteyden voimakkuutta jopa noin 3 kertaa. Erityisesti niille, jotka pelaavat online-pelejä, cFosSpeed tukee, jotta voit kokea pelin ilman verkkoongelmia.
Windowsin palomuuri lisäsuojauksella on palomuuri, joka toimii Windows Server 2012:ssa ja on oletuksena käytössä. Windows Server 2012:n palomuuriasetuksia hallitaan Windowsin palomuurin Microsoft Management Consolessa.
Kun vaihdat Vigor Draytek -modeemin ja reitittimen sisäänkirjautumisen järjestelmänvalvojan sivun salasanan, käyttäjät rajoittavat luvatonta pääsyä modeemin salasanan vaihtamiseen ja suojaavat tärkeitä verkkotietoja.
Onneksi AMD Ryzen -suorittimia käyttävien Windows-tietokoneiden käyttäjät voivat käyttää Ryzen Masteria RAM-muistin ylikellotukseen ilman kosketusta BIOSiin.
USB-C-portista on tullut standardi tiedonsiirrolle, videolähdölle ja lataukselle nykyaikaisissa Windows-kannettavissa. Vaikka tämä on kätevää, se voi olla turhauttavaa, kun liität kannettavan tietokoneen USB-C-laturiin, mutta se ei lataudu.
Ei voi luoda palvelua -virhe Ultraviewerissa ilmenee, kun asennamme ohjelmiston, jonka virhekoodi on 1072.
Virhe, jossa tunnistetta ei näytetä Ultraviewerissa, vaikuttaa etätietokoneeseen.
Ultraviewer ohjaa tietokonetta etänä ja siinä on tila tiedostojen lähettämiseen ja vastaanottamiseen.
Normaalisti, kun tiedosto poistetaan Windowsissa, tiedostoa ei poisteta heti, vaan se tallennetaan roskakoriin. Sen jälkeen sinun on tehtävä vielä yksi vaihe: tyhjennä roskakori. Mutta jos et halua tehdä tätä toista vaihetta, näytämme sinulle, kuinka voit poistaa tiedoston pysyvästi alla olevassa artikkelissa.
