Jotta voimme käyttää etätietokoneita ja tukea etätietokoneita, meidän on käytettävä tietokoneen etäohjausohjelmistoja, kuten Teamviewer , Ultraview . Jos kuitenkin käytät Windows 10:tä, sinun tarvitsee vain heti käyttää Quick Assist -sovellusta, jolla on myös mahdollisuus käyttää ja ohjata tietokonettasi etänä.
Koska Quick Assist on saatavilla Windows 10 -versioissa, sitä on helpompi käyttää kuin muita ohjelmistoja, joten sinun ei tarvitse asentaa tai lähettää sähköpostia yhteydenottopyynnön saamiseksi. Tämä sovellus tukee myös käyttäjiä yhteydenpitoon ja keskusteluun monien muiden ihmisten kanssa. Käyttääkseen Quick Assist -toimintoa käyttäjien on luotava yhteys päästäkseen toisen henkilön laitteeseen. Alla oleva artikkeli opastaa Quick Assistin käyttämisessä Windows 10:ssä.
Kuinka käyttää Quick Assistia Windows 10:n etäkäyttöön
Vaihe 1:
Kirjoitamme Windows 10:n hakupalkkiin avainsanan Quick Assist ja napsautamme sitten hakutulosta.

Vaihe 2:
Näytä Quick Assist -sovelluksen käyttöliittymä. Tässä on 2 eri vaihtoehtoa käyttäjille: Hanki apua, jonka avulla voit käyttää muiden tietokoneita, ja Anna apua, jonka avulla muut pääsevät käyttämään tietokonettasi.
Napsauta ensin Anna apua ja sitten Auta toista henkilöä .

Vaihe 3:
Seuraavaksi käyttäjää pyydetään kirjautumaan sisään henkilökohtaiselle Microsoft-tililleen . Napsauta Pidä minut kirjautuneena käyttääksesi tätä tiliä tuleviin kirjautumisiin.

Vaihe 4:
Näyttää käyttöliittymän, joka tarjoaa 6-merkkisen suojakoodin, jonka enimmäiskesto on 10 minuuttia . Näiden 10 minuutin kuluessa sinun on lähetettävä tämä yhteyskoodi päästäksesi sisään. Jos 10 minuuttia loppuu, sinun on aloitettava alusta.

Yllä olevan ikkunan alareunassa näet neljä vaihtoehtoa, joissa kysytään, kuinka haluat toimittaa tukitietoja, mukaan lukien:
- Kopioi leikepöydälle (Kopioi leikepöydälle)
- Lähetä sähköpostia (Lähetä sähköposti)
- Anna ohjeita
- Peruuta ja aloita alusta
Valitse näistä yksi sopiva vaihtoehto antaaksesi apua. Yksityiskohtaiset ohjeet jokaiselle näistä vaihtoehdoista ovat alla!
Suojakoodin kopioiminen leikepöydälle
A) Napsauta Kopioi leikepöydälle -vaihtoehtoa .

Napsauta Kopioi leikepöydälle -vaihtoehtoa
B) Kun olet lähettänyt koodin, napauta Lähetin koodin -linkkiä ja siirry alla olevaan seuraavaan vaiheeseen.
Napsauta Lähetin koodin -linkkiä
|
Anna turvakoodi apua tarvitsevalle
|
Turvakoodin lähettäminen sähköpostitse
A) Napsauta Lähetä sähköposti -vaihtoehtoa .

Napsauta Lähetä sähköposti -vaihtoehtoa
B) Kirjoita tukea tarvitsevan henkilön sähköpostiosoite, napsauta Lähetä ja siirry seuraavaan alla olevaan vaiheeseen.
Anna tukea tarvitsevan henkilön sähköpostiosoite
|
Tarjoaa suojakoodin 2 tietokoneen yhdistämiseen
|
Ohjeiden antamiseen turvakoodilla
A) Napsauta Anna ohjeita -vaihtoehtoa .

Napsauta Anna ohjeet -vaihtoehtoa
B) Kun olet antanut ohjeet, napsauta Annoin ohjeet -linkkiä ja siirry alla olevaan seuraavaan vaiheeseen.
Napsauta linkkiä, jonka annoin ohjeet
|
Yhteys muodostuu suojakoodin syöttämisen jälkeen
|
Tuetun henkilön on nyt käytettävä hänelle lähettämääsi suojakoodia yhteyden muodostamiseen. Yksityiskohdat esitetään seuraavassa osiossa.
Vaihe 5:
Sitten toisen kytketyn tietokoneen on myös avattava Quick Assist -sovellus, kirjoita sitten Hae apua -osioon lähettämäsi yhteyskoodi Koodi avustajalta -ruutuun ja klikkaa alla Jaa näyttö .

Sitten tietokoneellasi on näytön käyttötilavaihtoehtoja, kuten Ota täysi hallinta (voit tarkastella näyttöä ja hallita koko näyttöä) ja Näytä näyttö (katsella vain yhdistettyä näyttöä, mutta ei voi hallita sitä kokonaan). Täällä valitsemme Ota täysi hallinta ja napsauta sitten Jatka jatkaaksesi.

Samanaikaisesti yhdistetyssä tietokoneessa heidän on painettava Salli-painiketta , jotta tietokoneet voivat käyttää toisiaan.

Vaihe 6:
Tämän seurauksena näet ikkunan, jossa näkyy toisen henkilön tietokoneen näyttö. Sinulla on täysi käyttöoikeus heidän tietokoneeseensa, joten voit käynnistää minkä tahansa ohjelman tai käyttää mitä tahansa tiedostoa. Tästä on apua tietokoneen etäkorjauksessa ja pelastamisessa ilman fyysistä läsnäoloa.

Yllä on kuvakkeita, joiden avulla käyttäjät voivat tehdä huomautuksia, muuttaa ikkunoiden kokoa, käynnistää yhteyksiä uudelleen, avata hallintatöitä, lähettää viestejä, keskeyttää tai katkaista yhteyksiä.

Jokainen toiminta, jonka suoritamme toisen henkilön tietokoneella, tunnetaan ja havaitaan.

Vaihe 7:
Yhteyden katkaiseminen edellyttää , että jompikumpi kahdesta henkilöstä sammuttaa Quick Assist -sovelluspalkin tai paina lopetuspainiketta .

Verrattuna muihin etäyhteysohjelmistoihin Quick Assist -sovellus on paljon yksinkertaisempi ja helpompi käyttää. Niin kauan kuin osapuolet lähettävät ja syöttävät oikean yhteyskoodin, voimme käyttää toistensa tietokoneen näyttöjä. Quick Assist on saatavilla Windows 10:ssä ja on täysin ilmainen.
Menestystä toivottaen!