Інструмент Windows Sandbox діє як тимчасове середовище віртуального робочого столу. Однак під час спроби використання цього інструменту ви можете зіткнутися з помилкою «Не вдалося запустити Windows Sandbox».
У більшості випадків повідомлення про помилку звучить так: «Помилка 0x80070015: Windows Sandbox не вдалося запустити — пристрій не готовий». В інших випадках код помилки може бути 0x80070057, 0x800706d9, 0x80070002, 0x80070569, 0x80072746 або 0xc0370106.
Незалежно від того, який код помилки пісочниці ви отримали, у наступній ста��ті ви знайдете основні поради, які можуть допомогти вирішити проблему, коли Windows Sandbox не запускається.
1. Вимкніть і повторно ввімкніть інструмент Windows Sandbox
Перезапуск Windows Sandbox може бути найкращим рішенням цієї проблеми. Отже, ось як ви можете вимкнути та знову ввімкнути цей інструмент:
Крок 1. Натисніть Win + R , щоб відкрити діалогове вікно команди «Виконати» .
Крок 2. Введіть додаткові функції та натисніть Enter , щоб відкрити програму Windows Features .
Крок 3. Далі прокрутіть униз і зніміть прапорець біля опції Windows Sandbox . Звідти натисніть OK.
Крок 4. У спливаючому вікні виберіть Перезапустити зараз . Це призведе до перезавантаження пристрою та застосування поточних змін.

Вимкніть і знову ввімкніть інструмент Windows Sandbox
Коли пристрій завантажиться, відкрийте програму Windows Features, виконавши попередні кроки. Далі поставте прапорець біля опції «Пісочниця Windows» і виберіть «Перезапустити зараз» у спливаючому вікні.
2. Запустіть служби Windows, необхідні Sandbox
Помилки пісочниці часто виникають, коли деякі служби Windows вимкнено. Тож давайте подивимося, як увімкнути деякі служби Windows для вирішення цієї проблеми:
Крок 1. Натисніть Win + R , щоб відкрити діалогове вікно команди «Виконати».
Крок 2. Введіть services.msc і натисніть Enter , щоб відкрити вікно Services .
Крок 3. Знайдіть службу віртуалізації віддаленого робочого стола Hyper-V , клацніть її правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
Крок 4: Далі перейдіть на вкладку «Загальні». Звідти натисніть спадне меню Тип запуску та виберіть Автоматично.
Крок 5. Натисніть кнопку «Пуск» , натисніть «Застосувати» , а потім натисніть «ОК» , щоб зберегти ці зміни.

Налаштуйте параметри служби віртуалізації віддаленого робочого стола Hyper-V
Нарешті, закрийте програму «Служби» та перезавантажте ПК, щоб зберегти ці зміни.
Щоб уникнути подібної проблеми в майбутньому, вам доведеться налаштувати деякі додаткові параметри у вікні «Служби». Давайте розглянемо кроки, які вам потрібно виконати:
Крок 1: Відкрийте вікно «Служби» відповідно до попередніх кроків.
Крок 2. Клацніть правою кнопкою миші «Служба віртуалізації віддаленого робочого стола Hyper-V» і виберіть «Властивості».
Крок 3. Перейдіть на вкладку «Відновлення».
Крок 4: Далі клацніть спадне меню Перша помилка та виберіть Перезапустити службу . Це допоможе автоматично перезапустити службу, якщо виникнуть проблеми.
Крок 5: натисніть опцію «Друга помилка» та виберіть «Перезапустити службу» для цієї опції. Нарешті натисніть «Застосувати» , а потім виберіть «ОК».

Налаштуйте додаткові параметри у вікні Служби
Якщо проблема з ізольованим програмним середовищем не зникає, спробуйте застосувати ті самі налаштування до цих інших служб:
- Хост-сервіс Hyper-V
- Служба синхронізації часу Hyper-V
- Віртуальний диск
3. Перезапустіть Hyper-V та інші програми на екрані «Функції Windows».
Може допомогти перезапуск кількох програм на екрані «Функції Windows». Однак цей метод працюватиме, лише якщо ви перезапустите функції, від яких залежить інструмент Sandbox.
У цьому випадку ми перезапустимо функції Hyper-V, платформи віртуальної машини та платформи гіпервізора Windows:
Крок 1. Натисніть Win + R , щоб відкрити діалогове вікно команди «Виконати».
Крок 2. Введіть додаткові функції та натисніть Enter , щоб відкрити програму Windows Features .
B3: прокрутіть вниз і розгорніть параметри Hyper-V. Далі зніміть прапорці з опцій «Інструменти керування Hyper-V» і «Платформа Hyper-V» .
Крок 4. Натисніть OK , закрийте програму Windows Features , а потім перезавантажте пристрій, щоб зберегти ці зміни.

Перезапустіть Hyper-V та інші подібні програми
Нарешті, застосуйте ті самі зміни до платформи віртуальної машини та платформи гіпервізора Windows .
4. Використовуйте вбудовані засоби усунення несправностей
Вбудовані засоби усунення несправностей можуть допомогти вам вирішити цю проблему. Однак це залежатиме від характеру проблеми.
Якщо помилка ізольованого програмного середовища спричинена проблемами, пов’язаними з обладнанням, ми можемо вирішити цю проблему за допомогою засобу усунення несправностей обладнання та пристроїв. Але якщо проблема виникла через проблему обслуговування системи, ви можете спробувати засіб усунення несправностей обслуговування системи.
Якщо ви маєте справу з апаратною проблемою, ось як засіб усунення несправностей апаратного забезпечення та пристроїв може допомогти:
Крок 1. Клацніть піктограму меню «Пуск» і виберіть «Параметри ПК». Далі виберіть Оновлення та безпека , а потім натисніть опцію Усунення несправностей .
B2: виберіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв на правій панелі. Звідти натисніть Запустити засіб вирішення проблем .
Крок 3. Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити процес. Коли ви закінчите, перезавантажте комп’ютер, щоб зберегти ці зміни.

Запустіть налагоджувач обладнання та пристроїв
З іншого боку, якщо ви маєте справу з проблемою обслуговування системи, ось як засіб усунення несправностей обслуговування системи може допомогти:
Крок 1. Натисніть Win + R , щоб відкрити діалогове вікно команди «Виконати».
Крок 2. Введіть msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic у полі пошуку та натисніть Enter , щоб запустити засіб усунення несправностей обслуговування системи .
Крок 3. Натисніть опцію «Додатково» на наступному екрані. Звідти поставте прапорець Застосувати відновлення автоматично .
Крок 4: Нарешті натисніть «Далі» та дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес.

Запустіть налагоджувач системного обслуговування
5. Відновіть пошкоджені або відсутні системні файли
Можливо, існують пошкоджені системні файли, які заважають функціональності Sandbox.
У цьому випадку можна використовувати інструменти SFC і DISM . Ось деякі дивовижні функції, які допомагають відновити пошкоджені або відсутні системні файли.
6. Відновіть попередній стан Windows
Ви вперше зіткнулися з проблемами під час використання інструмента Sandbox? Якщо так, це може бути спричинено деякими останніми змінами на вашому пристрої.
Можливо, ви встановили несправну програму, яка заважає Windows Sandbox. Або, можливо, ви випадково налаштували деякі параметри, і це впливає на інструмент Sandbox.
У таких випадках ви можете вирішити проблему, відновивши попередній стан ПК .
7. Оновіть пристрій
Якщо помилку не вирішено, ви можете спробувати оновити свій пристрій. Це може допомогти вирішити цю та будь-які інші системні проблеми.
Windows Sandbox — це надійний інструмент, який забезпечує чудове робоче середовище. Якщо інструмент не запускається, ви можете легко виправити це будь-яким із способів, згаданих у статті.
Після того, як Sandbox буде запущено, переконайтеся, що ви правильно налаштували його, щоб програма не мала проблем у майбутньому.