Як виправити помилку Windows Update 0x80073701

Якщо на вашому комп’ютері виникає помилка з кодом 0x80073701, це означає, що у вас виникли проблеми з інсталяцією оновлень Windows. Ця помилка може виникати з кількох причин, але, на щастя, ви можете зробити кілька речей, щоб її виправити.

У цій статті Quantrimang.com допоможе вам виконати деякі дії з усунення несправностей для відновлення оновлень Windows.

Що викликає помилку Windows Update 0x80073701?

Під час оновлення Windows часто виникають помилки. Якщо під час оновлення Windows виникла помилка 0x80073701, можливо, виникла помилка з файлами оновлення. Помилка може виникнути з кількох причин, але зазвичай вона виникає через пошкоджені файли.

Існує кілька інших можливих причин цієї помилки. Деякі з цих причин наведено нижче.

• Служба Windows Update не запущена
• Недостатньо місця на диску для встановлення оновлень
• Виникла проблема з підключенням до Інтернету.
• Антивірусна програма стороннього виробника блокує Windows Update.

З цим кодом помилки ви часто отримуватимете повідомлення «Помилка оновлення, під час встановлення деяких оновлень виникли проблеми, але ми спробуємо пізніше» . Це повідомлення також містить код помилки 0x80073701.

Тепер, коли ви краще розумієте код помилки та чому вона виникає, давайте перейдемо до рішень, які, сподіваюся, допоможуть вам виправити помилку.

Як виправити помилку Windows Update 0x80073701

1. Перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу

Якщо ви намагаєтеся оновити Windows і стикаєтеся з помилкою 0x80073701, можливо, у вас є пошкоджені або відсутні файли, необхідні Windows Update для належної роботи. У цьому випадку просто перезавантажте комп’ютер і спробуйте оновити Windows знову. Це може здатися надто простим, але іноді це все, що потрібно, щоб вирішити проблему.

2. Запустіть сканування SFC і DISM

У Windows є інструмент для сканування вашої системи та пошуку відсутніх або пошкоджених файлів, а потім замініть їх, якщо необхідно. Отже, якщо перезавантаження комп’ютера не вирішує проблему, спробуйте запустити перевірку системних файлів .

Якщо проблема не зникає, вам слід запустити інструмент командного рядка Deployment Image Servicing and Management, щоб відновити системні файли та виправити будь-які пошкоджені системні образи.

3. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Якщо у вас виникають проблеми з оновленням Windows, їх можна вирішити, запустивши засіб усунення несправностей Windows Update. Це вбудований інструмент, який може допомогти виявити та вирішити проблеми з Windows Update.

Щоб запустити засіб вирішення проблем, виконайте такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші «Пуск» і виберіть «Параметри» зі списку меню.
• Далі перейдіть до «Система» > «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей» .
• На наступній сторінці клацніть параметр «Виконати» поруч із Windows Update.

Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Якщо засіб вирішення проблем виявить будь-які проблеми, він спробує їх усунути автоматично. У деяких випадках може знадобитися виконати додаткові вказівки або перезавантажити комп’ютер. Коли засіб усунення несправностей завершить свою роботу, спробуйте оновити Windows ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

4. Видаліть папку SoftwareDistribution

Якщо після запуску засобу усунення несправностей ви все ще отримуєте помилку 0x80073701, можливо, потрібно видалити папку SoftwareDistribution, де Windows зберігає тимчасові файли оновлень. Вам потрібно виконати деякі команди через командний рядок із правами адміністратора. Нижче наведено кроки, які вам потрібно виконати.

• Відкрийте командний рядок із правами адміністратора .
• У командному рядку введіть такі команди та натисніть Enter після кожної команди:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

• Виконавши ці команди, натисніть Win + E , щоб відкрити Провідник файлів .
• Далі перейдіть до наступного шляху:

C:\Windows\SoftwareDistribution

• Видаліть усі файли та папки з папки SoftwareDistribution.
• Після видалення папки SoftwareDistribution перезапустіть раніше зупинені служби. Для цього запустіть командний рядок з правами адміністратора та виконайте наведену нижче команду:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver

Виконавши всі кроки, перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу.

5. Виправлення проблем у Clean Boot

Якщо у вас виникають проблеми з оновленням Windows, це може бути викликано процесом або службою, що працює у фоновому режимі. Щоб виправити це, ви можете перевести комп’ютер у режим чистого завантаження. Це вимкне всі служби сторонніх розробників і запустить Windows лише з мінімальною кількістю запущених програм.

Ось як діяти.

• Відкрийте діалогове вікно «Виконати» .
• Введіть MSConfig у текстове поле та натисніть Enter , щоб відкрити конфігурацію системи .
• У вікні «Конфігурація системи» ви перейдете на вкладку «Загальні».
• Поставте галочку біля пункту Вибірковий запуск.
• Зніміть прапорець Завантажити елементи запуску .

• Перейдіть на вкладку «Сервіси» .
• Виберіть «Приховати всі служби Microsoft» , а потім натисніть «Вимкнути всі».
• Натисніть кнопку Застосувати , щоб зберегти зміни.

• Тепер перейдіть на вкладку «Автозавантаження» та виберіть посилання «Відкрити диспетчер завдань» .

• Клацніть правою кнопкою миші кожну службу на вкладці «Запуск» і вимкніть їх.
• Коли ви завершите редагування конфігурації системи , натисніть OK , щоб зберегти зміни

Виконавши наведені вище кроки, перезавантажте комп’ютер і спробуйте оновити його до останньої версії Windows. Якщо цей метод працює, можливо, ви вимкнули службу, яка спричиняє проблему. Коли це трапляється, потрібно ввімкнути кожну службу одну за одною та з’ясувати, яка з них викликає проблему.