Ви використовуєте на своєму ноутбуці спеціальні клавіші Fn + для швидкого виконання таких функцій, як регулювання гучності чи переведення комп’ютера в режим сну ? Ці спеціальні функції раптово перестали працювати на вашому комп’ютері HP?
Можливо, ви бачили це повідомлення про помилку підтримки гарячих клавіш і вам цікаво, як це виправити. Коли з’являється це повідомлення, заголовок може бути HP Hotkey Support або HP Hotkey UWP Service . Обидва стосуються драйверів, які попередньо інстальовано на комп’ютерах HP і дозволяють запускати гарячі клавіші.

Помилка «HP Software Framework не встановлено» в Windows
Ось як ви виправите помилку.
Спосіб 1: інсталюйте HP Support Assistant
Коли з’являється повідомлення про помилку, користувачеві пропонується встановити HP Software Framework за наданим посиланням. На жаль, це посилання більше не підтримується та неактивне. Доброю новиною є те, що HP Support Assistant все ще працює.
Відвідайте сторінку HP Support Assistant . Натисніть червону кнопку HP Support Assistant , щоб установити.

Натисніть червону кнопку HP Support Assistant, щоб установити
Після встановлення файлу перезавантажте комп’ютер, і гарячі клавіші знову запрацюють.
- Як виправити помилку «Запитуваний ресурс використовується».
Спосіб 2. Встановіть драйвер HP Hotkey Support
Якщо гарячі клавіші все ще не працюють належним чином, знайдіть відповідні файли драйверів на веб-сайті HP: HP Hotkey Service і HP Hotkey Service UWP .
Щоб підібрати потрібний драйвер для вашого комп’ютера, вам знадобиться знайти точну модель пристрою. Якщо номер моделі ніде не надруковано на корпусі, його можна легко знайти в інформації про систему.
Просто введіть System у вікні пошуку Windows. Потім натисніть Відкрити та знайдіть номер моделі.

Знайдіть номер моделі свого пристрою
Знайшовши номер моделі комп’ютера, відвідайте сайт підтримки HP, щоб знайти потрібний драйвер. Прокрутіть вниз, щоб визначити продукт і введіть номер моделі. Потім натисніть вкладку Програмне забезпечення, драйвери та мікропрограми . Відобразиться список драйверів, сумісних із вашим пристроєм.

Знайдіть HP Hotkey Support і натисніть «Завантажити».
Натисніть Програмне забезпечення-Рішення. Знайдіть HP Hotkey Support і натисніть «Завантажити». Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб встановити програмне забезпечення.
Після завершення процесу інсталяції файлу перезавантажте комп’ютер, і гарячі клавіші знову запрацюють.