Kako popraviti napako Windows Update 0x80073701

Če se v računalniku pojavi koda napake 0x80073701, to pomeni, da ste imeli težave pri nameščanju posodobitev sistema Windows. Do te napake lahko pride zaradi več razlogov, a na srečo jo lahko nekaj odpravite.

V tem članku vas bo Quantrimang.com vodil skozi nekaj korakov za odpravljanje težav za obnovitev posodobitev sistema Windows.

Kaj povzroča napako Windows Update 0x80073701?

Med postopkom posodabljanja se pogosto pojavijo napake storitve Windows Update. Če med posodabljanjem sistema Windows naletite na napako 0x80073701, je morda prišlo do napake s posodobitvenimi datotekami. Napaka se lahko pojavi zaradi več razlogov, vendar se običajno pojavi zaradi poškodovanih datotek.

Obstaja več drugih možnih vzrokov za to napako. Spodaj je navedenih nekaj teh razlogov:

• Storitev Windows Update se ne izvaja
• Na disku ni dovolj prostora za namestitev posodobitev
• Prišlo je do težave z internetno povezavo.
• Protivirusni program tretje osebe blokira Windows Update.

S to kodo napake boste pogosto prejeli sporočilo »Posodobitve niso uspele, prišlo je do težav pri nameščanju nekaterih posodobitev, vendar bomo poskusili znova pozneje« . To sporočilo ima tudi kodo napake 0x80073701.

Zdaj, ko bolje razumete kodo napake in zakaj se pojavi, pojdimo k rešitvam, ki vam lahko, upajmo, pomagajo odpraviti napako.

Kako popraviti napako Windows Update 0x80073701

1. Ponovno zaženite računalnik in poskusite znova

Če poskušate posodobiti Windows in naletite na napako 0x80073701, imate morda poškodovane ali manjkajoče datoteke, ki jih Windows Update potrebuje za pravilno delovanje. V tem primeru samo znova zaženite računalnik in znova poskusite posodobiti Windows. To se morda zdi preveč preprosto, a včasih je to vse, kar je potrebno za rešitev težave.

2. Zaženite preglede SFC in DISM

Windows ima na voljo orodje za skeniranje vašega sistema in iskanje manjkajočih ali poškodovanih datotek, nato pa jih po potrebi zamenjajte. Torej, če ponovni zagon računalnika ne reši težave, poskusite zagnati Preverjevalnik sistemskih datotek .

Če se težava ponovi, zaženite orodje ukazne vrstice za servisiranje in upravljanje slik za uvedbo, da obnovite sistemske datoteke in popravite morebitne poškodovane sistemske slike.

3. Zaženite orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update

Če imate težave pri posodabljanju sistema Windows, jih lahko odpravite tako, da zaženete orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update. To je vgrajeno orodje, ki lahko pomaga prepoznati in odpraviti težave s storitvijo Windows Update.

Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, sledite tem korakom:

• Z desno miškino tipko kliknite Start in na seznamu menijev izberite Nastavitve .
• Nato pojdite na Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav .
• Na naslednji strani kliknite možnost Zaženi poleg Windows Update.

Zaženite orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update

Če orodje za odpravljanje težav odkrije kakršne koli težave, jih bo poskušalo samodejno odpraviti. V nekaterih primerih boste morda morali slediti dodatnim navodilom ali znova zagnati računalnik. Ko orodje za odpravljanje težav konča svoje delo, poskusite znova posodobiti Windows, da vidite, ali je težava odpravljena.

4. Izbrišite mapo SoftwareDistribution

Če se po zagonu orodja za odpravljanje težav še vedno prikaže napaka 0x80073701, boste morda morali izbrisati mapo SoftwareDistribution, kjer Windows shranjuje začasne posodobitvene datoteke. Zahteva, da nekatere ukaze izvedete prek ukaznega poziva s skrbniškimi pravicami. Spodaj so navedeni koraki, ki jih morate upoštevati.

• Odprite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami .
• V ukazni poziv vnesite naslednje ukaze in za vsakim ukazom pritisnite Enter :

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver

• Ko izvedete te ukaze, pritisnite Win + E , da odprete File Explorer .
• Nato se pomaknite na naslednjo pot:

C:\Windows\SoftwareDistribution

• Izbrišite vse datoteke in mape iz mape SoftwareDistribution.
• Ko izbrišete mapo SoftwareDistribution, znova zaženite prej ustavljene storitve. Če želite to narediti, zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami in izvedite spodnji ukaz:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver

Ko opravite vse korake, ponovno zaženite računalnik in poskusite znova.

5. Odpravite težave v Clean Boot

Če imate težave pri posodabljanju sistema Windows, je to lahko posledica procesa ali storitve, ki se izvaja v ozadju. Če želite to popraviti, lahko računalnik preklopite v način čistega zagona. To bo onemogočilo vse storitve tretjih oseb in zagnalo Windows z minimalnim številom zagnanih programov.

Evo, kako naprej.

• Odprite pogovorno okno Zaženi .
• V besedilno polje vnesite MSConfig in pritisnite Enter , da odprete sistemsko konfiguracijo .
• V oknu Konfiguracija sistema boste na zavihku Splošno.
• Postavite kljukico poleg možnosti Selektivni zagon.
• Počistite polje, ki pravi Naloži zagonske elemente .

• Zdaj preklopite na zavihek Storitve .
• Izberite Skrij vse Microsoftove storitve in kliknite Onemogoči vse.
• Kliknite gumb Uporabi , da shranite spremembe.

• Zdaj pojdite na zavihek Zagon in izberite povezavo Odpri upravitelja opravil .

• Z desno miškino tipko kliknite vsako storitev na zavihku Startup in jo onemogočite.
• Ko končate z urejanjem sistemske konfiguracije , kliknite V redu , da shranite spremembe

Ko dokončate zgornje korake, znova zaženite računalnik in ga poskusite posodobiti na najnovejšo različico sistema Windows. Če ta metoda deluje, ste morda onemogočili storitev, ki povzroča težavo. Ko se to zgodi, morate vklopiti vsako storitev eno za drugo in ugotoviti, katera povzroča težavo.