Ali na prenosnem računalniku uporabljate posebne tipke Fn + za hitro izvajanje funkcij, kot je prilagajanje glasnosti ali preklop računalnika v stanje spanja ? Ali so te posebne funkcije nenadoma prenehale delovati na vašem računalniku HP?
Morda ste videli to sporočilo o napaki Hotkey Support in se sprašujete, kako to popraviti. Ko se prikaže to sporočilo, je lahko naslov HP Hotkey Support ali HP Hotkey UWP Service . Oba se nanašata na gonilnike, ki so vnaprej nameščeni v računalnikih HP in omogočajo zagon bližnjičnih tipk.

Napaka »HP Software Framework ni nameščena« v sistemu Windows
Napako odpravite tako.
1. način: Namestite HP Support Assistant
Ko se prikaže sporočilo o napaki, je uporabnik pozvan, naj namesti HP Software Framework s navedene povezave. Žal ta povezava ni več podprta in ni več aktivna. Dobra novica je, da HP Support Assistant še vedno deluje.
Obiščite stran HP Support Assistant . Za namestitev kliknite rdeči gumb HP Support Assistant .

Za namestitev kliknite rdeči gumb HP Support Assistant
Ko je datoteka nameščena, znova zaženite računalnik in bližnjične tipke bodo spet delovale.
- Kako popraviti napako »Zahtevani vir je v uporabi«.
2. način: Namestite gonilnik HP Hotkey Support
Če bližnjične tipke še vedno ne delujejo pravilno, poiščite posebne datoteke gonilnika na HP-jevem spletnem mestu: HP Hotkey Service in HP Hotkey Service UWP .
Če želite najti pravi gonilnik za vaš računalnik, boste morali najti točen model naprave. Če številka modela ni natisnjena nikjer na ohišju, jo zlahka najdete v sistemskih informacijah.
Preprosto vnesite System v iskalno polje Windows. Nato kliknite Odpri in poiščite svojo številko modela.

Poiščite številko modela vaše naprave
Ko najdete številko modela vašega računalnika, obiščite HP-jevo stran za podporo in poiščite gonilnik, ki ga potrebujete. Pomaknite se navzdol, da prepoznate izdelek in vnesite številko modela. Nato kliknite zavihek Programska oprema, gonilniki in vdelana programska oprema . Prikazal se bo seznam gonilnikov, združljivih z vašo napravo.

Poiščite HP Hotkey Support in kliknite Download
Kliknite Software-Solutions. Poiščite HP Hotkey Support in kliknite Download. Za namestitev programske opreme sledite navodilom na zaslonu.
Ko je postopek namestitve datoteke končan, znova zaženite računalnik in vaše bližnjične tipke bodo znova delovale.