For å få tilgang til eksterne datamaskiner og støtte eksterne datamaskiner, må vi bruke fjernkontrollprogramvare som Teamviewer , Ultraview . Men hvis du bruker Windows 10, trenger du bare umiddelbart å bruke Quick Assist-applikasjonen, som også har muligheten til å få tilgang til og kontrollere datamaskinen din eksternt.
Fordi Quick Assist er tilgjengelig på Windows 10-versjoner, er den enklere å bruke enn annen programvare, du trenger ikke å installere eller sende en e-post for å be om en tilkobling. Denne applikasjonen støtter også brukere til å koble til og snakke med mange andre mennesker. For å bruke Quick Assist må brukere opprette en tilkobling for å få tilgang til en annen persons enhet. Artikkelen nedenfor vil veilede deg hvordan du bruker Quick Assist på Windows 10.
Slik bruker du Quick Assist for å få ekstern tilgang til Windows 10
Trinn 1:
I søkefeltet på Windows 10 skriver vi inn søkeordet Quick Assist og klikker deretter på søkeresultatet.

Steg 2:
Vis Quick Assist-applikasjonsgrensesnittet. Det er 2 forskjellige alternativer for brukere her, med Få hjelp som lar deg få tilgang til andres datamaskiner og Gi assistanse som lar andre få tilgang til datamaskinen din.
Først klikker vi på Gi assistanse og deretter på Assist en annen person .

Trinn 3:
Deretter blir brukeren bedt om å logge på sin personlige Microsoft-konto . Klikk på Hold meg pålogget for å bruke denne kontoen for fremtidige pålogginger.

Trinn 4:
Viser grensesnittet som gir en 6-tegns sikkerhetskode med en maksimal varighet på 10 minutter . I løpet av disse 10 minuttene må du sende denne tilkoblingskoden for å få tilgang. Hvis de 10 minuttene går ut, må du starte på nytt fra begynnelsen.

Nederst i vinduet ovenfor vil du se fire alternativer som vises, og spør hvordan du vil levere støtteinformasjon, inkludert:
- Kopier til utklippstavlen (Kopier til utklippstavlen)
- Send e-post (Send e-post)
- Gi instruksjoner
- Avbryt og start på nytt
Velg ett passende alternativ fra disse for å gi hjelp. Detaljerte instruksjoner for hvert av disse alternativene er detaljert nedenfor!
For å kopiere sikkerhetskoden til utklippstavlen
A) Klikk på alternativet Kopier til utklippstavlen .

Klikk på alternativet Kopier til utklippstavlen
B) Når du har sendt koden, trykker du på Jeg sendte koden og går videre til neste trinn nedenfor.
Klikk på koblingen Jeg sendte koden
|
Gi en sikkerhetskode til noen som trenger hjelp
|
For å sende en sikkerhetskode på e-post
A) Klikk på alternativet Send e-post .

Klikk på alternativet Send e-post
B) Skriv inn e-postadressen til personen som trenger støtte, klikk Send og gå til neste trinn nedenfor.
Skriv inn e-postadressen til personen som trenger støtte
|
Gir en sikkerhetskode for å koble til 2 datamaskiner
|
For å gi instruksjoner med sikkerhetskode
A) Klikk på alternativet Gi instruksjoner .

Klikk på alternativet Gi instruksjoner
B) Når du har gitt instruksjonene, klikker du på koblingen Jeg ga instruksjonene og går til neste trinn nedenfor.
Klikk på linken jeg ga instruksjonene
|
Tilkoblingen vil finne sted etter å ha tastet inn sikkerhetskoden
|
Den støttede personen må nå bruke sikkerhetskoden du sendte dem for å koble til. Detaljer er gitt i neste avsnitt.
Trinn 5:
Da må den andre tilkoblede datamaskinen også åpne Quick Assist-applikasjonen, og deretter i Få assistanse-delen skriv inn tilkoblingskoden du sendte i Kode fra assistent-boksen og klikk Del-skjermen nedenfor.

Så på datamaskinen din er det alternativer for skjermtilgangsmodus, inkludert Ta full kontroll (lar deg se skjermen og kontrollere hele skjermen) og Vis skjerm (se bare den tilkoblede skjermen, men kan ikke kontrollere den helt). Her velger vi Ta full kontroll og klikker deretter på Fortsett for å fortsette.

Samtidig må de på den tilkoblede datamaskinen trykke Tillat for å la de to datamaskinene få tilgang til hverandre.

Trinn 6:
Som et resultat vil du se et vindu som viser den andre personens dataskjerm. Du vil ha full tilgang på datamaskinen deres, slik at du kan starte et hvilket som helst program eller få tilgang til hvilken som helst fil. Dette er nyttig for ekstern datamaskinreparasjon og -redning uten å måtte være fysisk tilstede.

Over er ikoner som lar brukere kommentere, endre størrelse på vindusvisninger, starte tilkoblinger på nytt, åpne administrasjonsjobber, sende meldinger, pause eller avslutte tilkoblinger.

Hver aktivitet vi utfører på den andre personens datamaskin er kjent og observert.

Trinn 7:
For å stoppe tilkoblingen trenger en av de to personene bare å slå av Quick Assist-applikasjonslinjen eller trykke på Avslutt-knappen .

Sammenlignet med annen ekstern tilkoblingsprogramvare er Quick Assist-applikasjonen mye enklere og enklere å bruke. Så lenge de to partene sender og legger inn riktig tilkoblingskode, kan vi få tilgang til hverandres dataskjermer. Quick Assist er tilgjengelig på Windows 10 og er helt gratis.
Ønsker deg suksess!