Virtualūs privatūs tinklai (VPN) sukuria apsaugotus ryšius, vadinamus „VPN tuneliais“, tarp vietinio kliento ir nuotolinio serverio, dažniausiai internetu. VPN gali būti sunku nustatyti ir paleisti tik dėl specialios technologijos.
Kai VPN ryšys nepavyksta, kliento programa rodo klaidos pranešimą, kurį sudaro tam tikras kodas. Egzistuoja šimtai skirtingų VPN klaidų kodų, tačiau daugeliu atvejų pasirodo tik tam tikri kodai.
Daugeliui VPN klaidų reikia atlikti tik pagrindinius tinklo trikčių šalinimo veiksmus:
- Įsitikinkite, kad kompiuteris, kuriame veikia VPN, prijungtas prie interneto ir aktyvi prieiga prie išorinio tinklo.
- Įsitikinkite, kad VPN klientas turi tinkamus tinklo nustatymus, reikalingus darbui su VPN serveriu.
Laikinai išjunkite vietinio tinklo užkardą, kad nustatytumėte, ar ji netrukdo VPN ryšiui. Kai kuriems VPN tipams reikalingi tam tikri tinklo prievadai.
Toliau pateikiami keli konkretesni pataisymai:
VPN klaida 800
„Neįmanoma užmegzti ryšio“ – VPN klientas negali prisijungti prie serverio. Taip gali nutikti, jei VPN serveris nėra tinkamai prijungtas prie tinklo, tinklas laikinai neveikia arba jei serveris ar tinklas yra perkrautas dėl didelio srauto. VPN klaida 800 taip pat atsiranda, jei VPN klientas turi neteisingus konfigūracijos nustatymus. Galiausiai, vietinis maršrutizatorius gali būti nesuderinamas su naudojamu VPN tipu, todėl reikės atnaujinti maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą.
VPN klaida 619
„Nepavyko užmegzti ryšio su nuotoliniu kompiuteriu“ – VPN klaida 619 įvyksta, kai ugniasienės arba prievado konfigūracijos problema neleidžia VPN klientui prisijungti, net jei serveris pasiekiamas.
VPN klaida 51
„Neįmanoma susisiekti su VPN posistemiu“ – „Cisco VPN“ klientas praneša apie šią klaidą, kai vietinė paslauga neveikia arba klientas neprisijungęs prie tinklo. Iš naujo paleiskite VPN paslaugą ir (arba) pašalinkite vietinio tinklo ryšio triktis.
VPN klaida 412
„Nuotolinis lygintuvas nebeatsako“ – „Cisco VPN Client“ praneša apie šią klaidą, kai aktyvus VPN ryšys sustabdomas dėl tinklo klaidos arba kai ugniasienė neleidžia pasiekti prašomų prievadų.
VPN klaida 721
„Nuotolinis kompiuteris neatsakė“ – „Microsoft“ VPN praneša apie šią klaidą, kai nepavyksta užmegzti ryšio, panašiai kaip 412 klaida, kurią pranešė „Cisco“ klientai.
VPN klaida 720
„Nėra sukonfigūruota PPP valdymo protokolų“ – „Windows VPN“ ši klaida įvyksta, kai klientui trūksta protokolo, kad galėtų prisijungti prie serverio. Norint išspręsti šią problemą, reikia nustatyti, kuriuos VPN protokolus gali palaikyti serveris, ir įdiegti atitinkamą protokolą kliente per „Windows“ valdymo skydelį.
VPN klaida 691
„Prieiga uždrausta, nes naudotojo vardas ir (arba) slaptažodis yra neteisingas domene“ – bandydamas autentifikuoti „Windows“ VPN, vartotojas gali įvesti neteisingą vardą arba slaptažodį. „Windows“ kompiuteriuose taip pat reikia teisingai nurodyti prisijungimo domeną.
VPN klaidos 812, 732 ir 734
„Ryšiui užkirto kelią dėl jūsų RAS/VPN serveryje sukonfigūruotos politikos“ – „Windows VPN“ naudotojas, bandantis autentifikuoti ryšį, gali neturėti prieigos. Tinklo administratoriai turi išspręsti šią problemą atnaujindami vartotojo teises. Kai kuriais atvejais administratoriams gali tekti atnaujinti MS-CHAP (autentifikavimo protokolo) palaikymą VPN serveryje. Šis pataisymas gali būti taikomas bet kuriam iš šių trijų klaidų kodų, atsižvelgiant į susijusią tinklo infrastruktūrą.
VPN klaida 806
„Ryšys tarp jūsų kompiuterio ir VPN serverio užmegztas, bet VPN ryšio užmegzti negalima. - Ši klaida rodo, kad maršrutizatoriaus ugniasienė blokuoja VPN protokolo srautą tarp kliento ir serverio. Paprastai tai yra 1723 TCP prievadas ir jį turi atidaryti tinklo administratorius.
Žiūrėti daugiau: