Ako vidite poruku o pogrešci koja vas sprječava da se prijavite na svoj Windows 10 korisnički račun, vaš je profil možda oštećen. Članak u nastavku pokazat će vam kako to popraviti ili stvoriti novi račun.
Vaš korisnički račun sadrži osobne postavke kao što su pozadina radne površine, postavke programske trake i neke postavke programa kao što je povijest preglednika. Osjećat ćete se prilično frustrirano ako izgubite te postavke.
Prijavite se na svoj privremeni profil ( Privremeni profil )
Kada se ne možete prijaviti na svoj uobičajeni korisnički račun, možete se prijaviti na privremeni račun. To se obično događa ako je važno ažuriranje sustava Windows prisilno prekinuto usred obrade.
Vidjet ćete jednu od dvije pogreške (ili ponekad obje):
- Prijavljeni ste na privremeni profil. Ne možete pristupiti svojim datotekama, a datoteke stvorene u ovom profilu bit će izbrisane kada se odjavite. Da biste to popravili, odjavite se i pokušajte se prijaviti sljedeći put. Pogledajte dnevnik događaja za detalje ili kontaktirajte svog administratora sustava.
- Ne možemo se prijaviti na vaš račun. Ovaj se problem obično rješava odjavom s računa, a zatim ponovnom prijavom. Ako se sada ne odjavite, sve datoteke koje stvorite ili promijenite bit će izgubljene.

Prva stvar koju ovdje trebate učiniti je pokušati se odjaviti i zatim ponovno prijaviti, možda će uspjeti, a možda i neće, ali vrijedi pokušati.
Prijava na privremeni profil nije prikladna jer se sve promjene koje napravite na privremenom profilu gube svaki put kada se odjavite, stoga u nastavku pogledajte kako vratiti svoj uobičajeni profil. .
Pronađite sigurnosni identifikator
Najprije morate pronaći sigurnosni identifikator (SID) privremenog korisničkog računa na koji se prijavljujete. Windows koristi ovaj jedinstveni niz za kontrolu dopuštenja i grupiranje vaših interakcija.
Prvo izvršite cmd pretraživanje i odaberite relevantan rezultat za otvaranje naredbenog retka.
Zatim upišite whoami /user i pritisnite Enter . Ova naredba postavlja upit sustavu da vam kaže SID kod trenutnog računa.

Snimite svoj SID kod pritiskom na Ctrl + M za označavanje, lijevim klikom i povlačenjem za označavanje SID koda zatim pritisnite Ctrl + C za kopiranje.
Uredi registar
Sada moramo urediti registar kako bismo vratili izvorni profil. Uređivanje registra može biti opasno za vaš sustav stoga pažljivo slijedite upute u nastavku.
Izvršite regedit pretragu i odaberite relevantne rezultate za učitavanje uređivača registra. Zalijepite sljedeći put u adresnu traku i pritisnite Enter :
Računalo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
U lijevom oknu vidjet ćete popis SID kodova u mapi ProfileList.

Vaš SID kod može biti jedna od sljedeće tri opcije:
- Vaš SID je naveden dva puta, sa i bez sufiksa a.BAK.
- Vaš SID kod naveden je samo jednom sa sufiksom a.BAK (npr. S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000.bak).
- Vaš SID je naveden samo jednom i nema ekstenziju .BAK (npr. S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000).
Bez obzira kojoj od tri gornje opcije pripada vaš SID kod, postupak je sličan sa samo nekoliko manjih razlika. Slijedite sve korake u nastavku redom, ali samo one koji su među vašim opcijama. Na primjer, ako je vaš SID kod opcija 2, tada nećete brisati duplicirane mape, već ćete slijediti dva koraka u nastavku preimenovanja mape i promjene putanje mape.
Opcija 1: Izbrišite duplicirane mape
Ako je vaš SID kod naveden dvaput - i samo u ovom slučaju - trebate izbrisati mapu bez ekstenzije a.BAK. Desnom tipkom miša kliknite mapu u lijevom oknu i kliknite Izbriši , zatim kliknite Da za potvrdu.

Mogućnosti 1 i 2: Preimenujte mapu .BAK
Desnom tipkom miša kliknite mapu koja odgovara vašem SID kodu s nastavkom .BAK, kliknite Preimenuj i uklonite . BAK . Pritisnite Enter za spremanje promjena.

Opcije 1, 2 i 3: Promjena putanje mape
Kliknite lijevom tipkom miša na mapu u lijevom oknu koja odgovara vašem SID kodu. I na desnom oknu dvaput kliknite ProfileImagePath . U polje Podaci o vrijednosti unesite točan put za svoj korisnički profil.

Ako niste sigurni u put, pritisnite tipku Windows + R da otvorite Run, upišite C:\Users i pritisnite Enter . Ovo će prikazati popis svih vaših korisničkih profila.

Nakon što ste upisali točne podatke o vrijednosti , kliknite OK .
Zatim, u desnom oknu dvaput kliknite State . Promijenite podatke o vrijednosti na 0 i kliknite U redu .

Zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo. Prijavite se ponovno na svoj korisnički račun i vidjet ćete da je sve vraćeno u normalu.
Ako i dalje imate problema, pogledajte kako stvoriti novi trajni korisnički račun.
Napravi novi profil
Ako gore navedene upute još uvijek ne vrate vaš profil, trebali biste izraditi novi korisnički profil. Imajte na umu da stvaranje ovog novog korisničkog profila neće vratiti postavke vašeg računala kao što su postavke pozadine ili programske trake, ali ćete imati stalni korisnički račun.
Korak 1: Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada
Za početak morate pokrenuti računalo u sigurnom načinu rada (Safe Mode). Da biste to učinili, ponovno pokrenite računalo. Na zaslonu za prijavu držite pritisnutu tipku Shift i kliknite Napajanje > Ponovno pokretanje . Kada završite, bit ćete na zaslonu Odaberite opciju , idite na Rješavanje problema > Napredne opcije > Postavke pokretanja > Ponovno pokretanje.
Vaše računalo će se ponovno pokrenuti. Pritisnite F4 za početak u sigurnom načinu rada.
Korak 2: Aktivirajte administratorski račun
Nakon što se prijavite, potražite cmd . Desnom tipkom miša kliknite relevantni rezultat i odaberite Pokreni kao administrator . Ovo će otvoriti naredbeni redak . Upišite net user administrator /active:yes i pritisnite Enter .
Imajte na umu da se možete vratiti pokretanjem iste naredbe, ali pretvaranjem da u ne .

Ovo će aktivirati skriveni administratorski račun na vašem računalu. Ponovno pokrenite i zatim se prijavite na ovaj novi račun.
Korak 3: Napravite novi račun
Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki. Idite na Računi > Obitelj i drugi korisnici . Pritisnite Dodaj još nekoga ovom računalu . Zatim samo trebate slijediti upute. Međutim, ako želite stvoriti lokalni račun umjesto Microsoft računa, kliknite Nemam podatke za prijavu ove osobe , a zatim odaberite Dodaj korisnika bez Microsoft računa .

Korak 4: Prenesite datoteke na novi račun
Ponovno pokrenite računalo i ponovno se prijavite na administratorski račun. Pritisnite tipku Windows + R za otvaranje Run, upišite C:\Users i pritisnite Enter , bit ćete preusmjereni na stari i pokvareni korisnički račun.
Sada kopirajte i zalijepite sve svoje korisničke datoteke sa starog računa na novi račun. Trebali biste kopirati svaku mapu jednu po jednu ili ćete slučajno unijeti neke skrivene i problematične sistemske datoteke na novi račun.

Za odabir svih datoteka u mapi pritisnite Ctrl + A . Za skupni odabir određenih stavki, držite pritisnutu tipku Ctrl dok lijevom tipkom miša odabirete stavke. Alternativno, možete držati pritisnutu lijevu tipku miša i povlačiti po datotekama.
Zatim pritisnite Ctrl + C da ih kopirate i idite u mapu Korisnici, idite na novi račun i pritisnite Ctrl + V da zalijepite svoje datoteke.
Kada završite, odjavite se s administratorskog računa i prijavite se na svoj novi račun. Sve datoteke koje prenesete bit će tamo.
Sada ponovno imate stalni korisnički račun. Srećom, profil je oštećen, ali ne gubite puno podataka. Međutim, trebali biste redovito sigurnosno kopirati svoje datoteke kako biste izbjegli gubitak.