Kako popraviti pogrešku odbijanja veze Firefox proxy poslužitelja

Firefox je danas jedan od najpopularnijih preglednika na tržištu. Po broju korisnika nalazi se na trećem mjestu, iza Google Chromea i Safarija.

Nažalost, ponekad ljudi imaju problema pri korištenju preglednika Firefox. Jedna od njih je pogreška proxy poslužitelja koja odbija povezivanje. Rezultat ove pogreške je da korisnik uopće ne može pristupiti internetu. Ljudi često pretpostavljaju da je to problem s internetskom vezom. Međutim, postoje uobičajeni popravci za ovaj problem veze s proxy poslužiteljem, samo trebate znati gdje tražiti.

Kako popraviti pogrešku odbijanja veze Firefox proxy poslužitelja

• Što je proxy poslužitelj?
• Postavite privatnu mrežu bez korištenja proxyja
• Provjerite proxy postavke na PC LAN-u
• Ponovno postavljanje mrežnih postavki
• Uredi registar
• Provjerite ima li vaše računalo malware ili adware

Što je proxy poslužitelj?

Najčešća upotreba proxy poslužitelja je unutar tvrtke. Tvrtke često koriste proxy poslužitelje za "filtriranje" cjelokupnog internetskog prometa.

Ovaj proxy poslužitelj dio je oblika dvosmjerne komunikacije.

• Dolazni internetski promet provjerava se radi zlonamjernih napada.
• Odlazni internetski promet filtrira zaposlenike koji pokušavaju posjetiti neprikladne web stranice.

U nekim slučajevima, privatni davatelj internetskih usluga (ISP) kojeg koristite kod kuće također može zahtijevati upotrebu proxy poslužitelja. Međutim, obično će vaš preglednik imati puni pristup Internetu bez korištenja proxy poslužitelja.

Pogreška se pojavljuje kada se promijeni vaša konfiguracija proxyja na računalu ili pregledniku. To može biti zbog zlonamjernog softvera. Ili je možda netko slučajno promijenio Firefoxove proxy postavke.

Stoga ćete morati znati gdje se možete obratiti za rješavanje problema kada imate problem s vezom na proxy poslužitelj.

Da biste saznali više o proxy poslužiteljima, pogledajte članak: [Teorija] Što je proxy poslužitelj?

Postavite privatnu mrežu bez korištenja proxyja

Pogreške povezivanja Firefox proxy poslužitelja vrlo su česte ako Firefox koristite na LAN-u, kao što je korporativna mreža.

Prvo mjesto na kojem treba provjeriti jesu li LAN postavke ispravne.

Dok ste u Firefoxu, odaberite Opcije u izborniku. Pomaknite se prema dolje do Network Settings i kliknite Settings.

Ovo će otvoriti izbornik postavki veze.

Ako koristite preglednik Firefox unutar svoje privatne kućne mreže, ne trebate konfigurirati proxy poslužitelj.

Prema zadanim postavkama, Firefox je postavljen na Koristi sistemske proxy postavke , ali ako su proxy postavke vašeg računala oštećene, sve probleme možete riješiti jednostavnom promjenom postavke Konfiguriraj proxy pristup Internetu na Bez proxy.proxy.

To osigurava da vaš web promet ide izravno na internet bez pokušaja povezivanja s bilo kojim proxy poslužiteljem.

Ponovno pokrenite Firefox kako biste potvrdili da je promjena proxy postavki riješila probleme s vezom koje ste imali.

Provjerite proxy postavke na PC LAN-u

Ako vaš ISP zahtijeva korištenje proxy poslužitelja, a postavka Koristi sistemski proxy još uvijek je aktivna do ove točke, morate provjeriti jesu li se proxy postavke na vašem računalu promijenile iz nekog razloga.

Možete provjeriti proxy postavke na računalu sa sustavom Windows 10 klikom na izbornik Start, upisivanjem Konfiguriraj proxy poslužitelj i pritiskom na Enter. Pritisnite karticu Veze, a zatim pritisnite LAN postavke.

Na mrežama gdje vaš ISP ne zahtijeva proxy poslužitelj za pristup internetu, ova postavka obično je postavljena na Automatski otkrij postavke .

Međutim, na bilo kojoj mreži gdje ISP ili organizacija zahtijeva proxy poslužitelj, postoje dvije mogućnosti.

Koristi skriptu za automatsku konfiguraciju bit će odabrano i popunjeno. Ili Koristite proxy poslužitelj za vaš LAN bit će postavljen, a polja Adresa i Port popunjena detaljima proxy poslužitelja.

• Automatska konfiguracija: Ako vaš ISP ili tvrtka koristi automatsku konfiguraciju, polje Adresa mora biti popunjeno pod Koristi skriptu za automatsku konfiguraciju . Pritisnite taj potvrdni okvir i vaša internetska veza ponovno će raditi.
• Proxy poslužitelj: Ako vaš ISP ili tvrtka koristi određeni proxy poslužitelj, polje Adresa i polje Port moraju biti ispunjeni u odjeljku Proxy poslužitelj. Pritisnite potvrdni okvir pored Koristi proxy poslužitelj za svoj LAN i vaša će internetska veza ponovno raditi.
• Nema proxyja: Ako znate da vaš ISP ili tvrtka ne koristi proxy poslužitelj ili automatsku konfiguraciju, a odabrana je jedna od te dvije konfiguracije, to uzrokuje probleme s vezom s Firefoxom. Samo odaberite Automatski otkrij postavke da biste riješili problem.

Ako nema ispunjenih polja, ali znate da vaš ISP ili tvrtka zahtijeva proxy poslužitelj, morat ćete dobiti te podatke od svog ISP-a ili IT odjela tvrtke.

Nakon što promijenite bilo koju od ovih postavki, ponovno pokrenite računalo i ponovno provjerite svoju internetsku vezu.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki

Ako promjena bilo koje od gore navedenih postavki ne pomogne, vaš sustav će možda morati resetirati mrežne postavke. Ako je tako, moguće je da su zahvaćeni svi preglednici. Nijedan preglednik ne može se spojiti na internet.

Bez obzira na razlog, najlakše rješenje je jednostavno resetirati mrežne postavke. To možete učiniti pomoću sljedećeg postupka.

Najprije kliknite izbornik Start, upišite cmd, desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator .

Unesite sljedeće naredbe redom.

netsh int ip reset

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

Ove naredbe će resetirati mrežno sučelje kao i sve winsock i winhttp postavke . Ako zlonamjerni softver ili bilo što drugo slučajno promijeni ove postavke, gornje naredbe vratit će sve u normalu.

Kada završite, ponovno pokrenite računalo i provjerite radi li vaša internetska veza Firefoxa.

Uredi registar

Jedan problem koji može utjecati na mrežno povezivanje je ako ste prije koristili proxy poslužitelj, ali sada se povezujete na Internet bez njega.

Obično postoje proxy postavke preostale u registru sustava Windows . Možete ga očistiti slijedeći ove korake.

Pritisnite izbornik Start, upišite regedit i pritisnite Enter.

Dođite do staze registra:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

Prije nego učinite bilo koji od koraka u nastavku, desnom tipkom miša kliknite mapu Internetske postavke i izvezite je na sigurno mjesto na računalu kao sigurnosnu kopiju. Ako nešto pođe krivo, možete ga vratiti otvaranjem registra i uvozom datoteke.

Potražite bilo koji ključ s riječju "proxy". Možete izbrisati te postavke kako biste uklonili preostale proxy postavke.

Ako ovdje ne vidite nikakve proxy postavke, pokušajte kliknuti mapu Internet Settings najviše razine , pritisnuti Ctrl + F i tražiti bilo koji ključ registra koji sadrži riječ proxy.

Ako je postavka put datoteke, izbrišite ključ. Ako je Booleova postavka poput 1 ili 0 , promijenite postavku na 0 .

Ponovno pokrenite računalo, ponovno pokrenite Firefox i potvrdite da vaša internetska veza ponovno radi.

Provjerite ima li vaše računalo malware ili adware

Najgori mogući scenarij je da ste zaraženi zlonamjernim softverom koji nastavlja mijenjati vaše internetske postavke.

Ako na računalu nemate instaliran antivirusni softver, pronađite najbolju antivirusnu aplikaciju koju možete pronaći i instalirajte je. Skenirajte cijelo računalo i uklonite sve problematične aplikacije koje pronađe. Instaliranje alata za uklanjanje reklamnog softvera također nije loša ideja, pogotovo dodatak pregledniku.

Ako ste isprobali sve gore navedene opcije, a vaš preglednik Firefox i dalje ne može pristupiti internetu, možda je vrijeme da kontaktirate stručnjake.

Ako radite od kuće, obratite se svom ISP-u da vas provede kroz mogućnosti rješavanja problema. Mogu vam reći da postoji prekid internetskog signala u vašem području ili da trebate ponovno pokrenuti usmjerivač.

Ako ste na poslu, vaš IT odjel će vas obavijestiti kada mreža padne ili se proxy poslužitelj sam isključi. U svakom slučaju, znat ćete je li problem jedinstven za vaše računalo.

Ako ustanovite da na vašem računalu postoji zlonamjerni softver ili reklamni softver, slijedite Quantrimangove upute o tome kako u potpunosti ukloniti zlonamjerni softver (malware) kako biste osigurali da nikada ne uzrokuje probleme.Još problema?

Vidi više:

• Upute za ispravljanje pogreške mrežne veze u pregledniku Chrome
• Kako popraviti pogreške SSL veze na Chromeu i Firefoxu
• Kako popraviti pogrešku oštećenog sadržaja na Firefoxu