Για να αποκτήσουμε πρόσβαση σε απομακρυσμένους υπολογιστές και να υποστηρίξουμε απομακρυσμένους υπολογιστές, πρέπει να χρησιμοποιήσουμε λογισμικό ελέγχου απομακρυσμένου υπολογιστή όπως το Teamviewer , το Ultraview . Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, χρειάζεται απλώς να χρησιμοποιήσετε αμέσως την εφαρμογή Quick Assist, η οποία έχει επίσης τη δυνατότητα πρόσβασης και ελέγχου του υπολογιστή σας από απόσταση.
Επειδή το Quick Assist είναι διαθέσιμο στις εκδόσεις των Windows 10, είναι απλούστερο στη χρήση του από άλλο λογισμικό, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε ή να στείλετε ένα email για να ζητήσετε σύνδεση. Αυτή η εφαρμογή υποστηρίζει επίσης τους χρήστες να συνδέονται και να συνομιλούν με πολλά άλλα άτομα. Για να χρησιμοποιήσετε το Quick Assist, οι χρήστες πρέπει να δημιουργήσουν μια σύνδεση για να αποκτήσουν πρόσβαση στη συσκευή άλλου ατόμου. Το παρακάτω άρθρο θα σας καθοδηγήσει πώς να χρησιμοποιήσετε το Quick Assist στα Windows 10.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Quick Assist για απομακρυσμένη πρόσβαση στα Windows 10
Βήμα 1:
Στη γραμμή αναζήτησης των Windows 10, πληκτρολογούμε τη λέξη-κλειδί Quick Assist και, στη συνέχεια, κάνουμε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης.

Βήμα 2:
Εμφάνιση της διεπαφής της εφαρμογής Quick Assist. Υπάρχουν 2 διαφορετικές επιλογές για τους χρήστες εδώ, με το Λήψη βοήθειας που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε υπολογιστές άλλων ατόμων και το Δώστε βοήθεια που επιτρέπει σε άλλους να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας.
Πρώτα κάνουμε κλικ στην παροχή βοήθειας και, στη συνέχεια, στην επιλογή Βοήθεια άλλου ατόμου .

Βήμα 3:
Στη συνέχεια, ο χρήστης καλείται να συνδεθεί στον προσωπικό του λογαριασμό Microsoft . Κάντε κλικ στην επιλογή Κρατήστε με συνδεδεμένο για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον λογαριασμό για μελλοντικές συνδέσεις.

Βήμα 4:
Εμφανίζει τη διεπαφή παρέχοντας έναν κωδικό ασφαλείας 6 χαρακτήρων με μέγιστη διάρκεια 10 λεπτών . Μέσα σε αυτά τα 10 λεπτά πρέπει να στείλετε αυτόν τον κωδικό σύνδεσης για πρόσβαση. Εάν τελειώσουν τα 10 λεπτά, πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή.

Στο κάτω μέρος του παραπάνω παραθύρου, θα δείτε τέσσερις επιλογές που εμφανίζονται, οι οποίες ρωτούν πώς θέλετε να παραδώσετε πληροφορίες υποστήριξης, όπως:
- Αντιγραφή στο πρόχειρο (Αντιγραφή στο πρόχειρο)
- Αποστολή email (Αποστολή email)
- Δώστε οδηγίες
- Ακυρώστε και ξεκινήστε από την αρχή
Επιλέξτε 1 κατάλληλη επιλογή από αυτές για παροχή βοήθειας. Λεπτομερείς οδηγίες για καθεμία από αυτές τις επιλογές αναλύονται παρακάτω!
Για να αντιγράψετε τον κωδικό ασφαλείας στο πρόχειρο
Α) Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή στο πρόχειρο .

Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιγραφή στο πρόχειρο
Β) Μόλις στείλετε τον κωδικό, πατήστε το σύνδεσμο Έστειλα τον κωδικό και προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.
Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Έστειλα τον κωδικό
|
Δώστε έναν κωδικό ασφαλείας σε κάποιον που χρειάζεται βοήθεια
|
Για να στείλετε έναν κωδικό ασφαλείας μέσω email
Α) Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή email .

Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή email
Β) Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του ατόμου που χρειάζεται υποστήριξη, κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή και μεταβείτε στο επόμενο βήμα παρακάτω.
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του ατόμου που χρειάζεται υποστήριξη
|
Παρέχει έναν κωδικό ασφαλείας για τη σύνδεση 2 υπολογιστών
|
Για την παροχή οδηγιών με κωδικό ασφαλείας
Α) Κάντε κλικ στην επιλογή Παροχή οδηγιών .

Κάντε κλικ στην επιλογή Παροχή οδηγιών
Β) Αφού δώσετε τις οδηγίες, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Έδωσα τις οδηγίες και μεταβείτε στο επόμενο βήμα παρακάτω.
Κάντε κλικ στο σύνδεσμο που έδωσα τις οδηγίες
|
Η σύνδεση θα πραγματοποιηθεί μετά την εισαγωγή του κωδικού ασφαλείας
|
Το υποστηριζόμενο άτομο θα πρέπει τώρα να χρησιμοποιήσει τον κωδικό ασφαλείας που του στείλατε για να συνδεθεί. Λεπτομέρειες δίνονται στην επόμενη ενότητα.
Βήμα 5:
Στη συνέχεια, ο άλλος συνδεδεμένος υπολογιστής πρέπει επίσης να ανοίξει την εφαρμογή Quick Assist και, στη συνέχεια, στην ενότητα Λήψη βοήθειας, εισαγάγετε τον κωδικό σύνδεσης που στείλατε στο πλαίσιο Code from assistant και κάντε κλικ στην οθόνη Share παρακάτω.

Στη συνέχεια, στον υπολογιστή σας υπάρχουν επιλογές λειτουργίας πρόσβασης οθόνης , όπως Λήψη πλήρους ελέγχου (σας επιτρέπει να προβάλλετε την οθόνη και να ελέγχετε ολόκληρη την οθόνη) και Προβολή οθόνης (προβολή μόνο της συνδεδεμένης οθόνης αλλά δεν μπορείτε να την ελέγξετε πλήρως). Εδώ επιλέγουμε Λήψη πλήρους ελέγχου και μετά κάνουμε κλικ στο Continue για να συνεχίσουμε.

Ταυτόχρονα, στον συνδεδεμένο υπολογιστή, πρέπει να πατήσουν Allow για να επιτρέψουν στους δύο υπολογιστές να έχουν πρόσβαση ο ένας στον άλλο.

Βήμα 6:
Ως αποτέλεσμα, θα δείτε ένα παράθυρο που θα εμφανίζει την οθόνη του υπολογιστή του άλλου ατόμου. Θα έχετε πλήρη πρόσβαση στον υπολογιστή τους, ώστε να μπορείτε να εκκινήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιοδήποτε αρχείο. Αυτό είναι χρήσιμο για απομακρυσμένη επισκευή και διάσωση υπολογιστή χωρίς να χρειάζεται να είστε φυσικά παρόντες.

Παραπάνω υπάρχουν εικονίδια που επιτρέπουν στους χρήστες να σχολιάζουν, να αλλάζουν μέγεθος οθονών παραθύρων, να κάνουν επανεκκίνηση συνδέσεων, να ανοίγουν εργασίες διαχείρισης, να στέλνουν μηνύματα, να παύουν ή να τερματίζουν συνδέσεις.

Κάθε δραστηριότητα που κάνουμε στον υπολογιστή του άλλου είναι γνωστή και παρατηρούμενη.

Βήμα 7:
Για να διακόψετε τη σύνδεση , ένα από τα δύο άτομα πρέπει απλώς να απενεργοποιήσει τη γραμμή εφαρμογής Quick Assist ή να πατήσει το κουμπί Τέλος .

Σε σύγκριση με άλλο λογισμικό απομακρυσμένης σύνδεσης, η εφαρμογή Quick Assist είναι πολύ πιο απλή και πιο εύκολη στη χρήση. Εφόσον τα δύο μέρη στέλνουν και εισάγουν τον σωστό κωδικό σύνδεσης, μπορούμε να έχουμε πρόσβαση ο ένας στις οθόνες υπολογιστών του άλλου. Το Quick Assist είναι διαθέσιμο στα Windows 10 και είναι εντελώς δωρεάν.
Σας εύχομαι επιτυχία!