8 κοινά σφάλματα του Microsoft Store και πώς να τα διορθώσετε

Το Microsoft Store, παλαιότερα γνωστό ως Windows Store, είναι το επίσημο μέρος για λήψη παιχνιδιών, εφαρμογών, ταινιών κ.λπ. Συχνά έχει σφάλματα, πολλά από τα οποία είναι δύσκολο να επιλυθούν.

Είτε το Κατάστημα φαίνεται να "λείπει", έχει κατεστραμμένη κρυφή μνήμη, η λήψη έχει κολλήσει ή αντιμετωπίζει κάποιο άλλο πρόβλημα, το παρακάτω άρθρο θα συγκεντρώσει κάποιο είδος λύσης που ελπίζουμε ότι θα το διορθώσει. Λάβετε το πρόβλημά σας.

1. Το Microsoft Store δεν ανοίγει

Εάν το Κατάστημα δεν ανοίξει καθόλου, πόσο μάλλον να εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Αυτή η επιδιόρθωση είναι αρκετά απλή, αλλά συνήθως λειτουργεί για αυτό το είδος προβλήματος.

Αν όχι, μην ανησυχείς! Ανοίξτε το Powershell με δικαιώματα διαχειριστή . Εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες και πατήστε Enter :

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Το Microsoft Store δεν ανοίγει

Κλείστε το PowerShell και τώρα, μπορείτε να ανοίξετε το Store με επιτυχία.

2. Η προσωρινή μνήμη του Microsoft Store ενδέχεται να είναι κατεστραμμένη

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το Run , πληκτρολογήστε wsreset.exe και κάντε κλικ στο OK. Ένα κενό παράθυρο γραμμής εντολών θα ανοίξει σε περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, το Store θα ανοίξει αυτόματα.

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, πατήστε ξανά το πλήκτρο Windows + R. Εισαγάγετε αυτήν τη διαδρομή:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Εάν υπάρχει ήδη φάκελος Cache , μετονομάστε τον σε Cache.old. Στη συνέχεια, είτε υπάρχει ήδη είτε όχι, δημιουργήστε έναν νέο φάκελο που ονομάζεται Cache. Τέλος, εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, θα εντοπίσει και θα επιλύσει το πρόβλημα.

3. Το Microsoft Store εξαφανίζεται

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το Store πουθενά στο σύστημά σας, θα πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά. Ανοίξτε το Powershell με δικαιώματα διαχειριστή. Εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες και πατήστε Enter :

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Κλείστε το PowerShell, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το Store θα λειτουργήσει ξανά.

4. Η λήψη του Microsoft Store κόλλησε

Εάν οι εφαρμογές σας δεν πραγματοποιούν λήψη ή ενημέρωση σωστά, ελέγξτε πρώτα εάν προσπαθείτε να τις εγκαταστήσετε σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, επομένως είναι καλύτερα να τα διατηρείτε στον εσωτερικό σκληρό δίσκο. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις , μεταβείτε στο Σύστημα > Αποθήκευση . Στον εξωτερικό σκληρό δίσκο, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές και δυνατότητες .

Κάντε κλικ στις Εφαρμογές και λειτουργίες

Κάντε κλικ στην προβληματική εφαρμογή και κάντε κλικ στην επιλογή Μετακίνηση. Επιλέξτε την εσωτερική σας μονάδα δίσκου από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στην επιλογή Μετακίνηση.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η μονάδα δίσκου στην οποία εγκαθιστάτε δεν είναι πλήρης. Εάν είναι γεμάτο, απεγκαταστήστε ορισμένες εφαρμογές ή διαγράψτε άλλα δεδομένα για να ελευθερώσετε χώρο.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί ή οι εφαρμογές σας βρίσκονται ήδη στον εσωτερικό σκληρό σας δίσκο, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Windows Update Troubleshooter . Για να το κάνετε αυτό, κάντε μια αναζήτηση για Εύρεση και επιδιόρθωση προβλημάτων με το Windows Update και επιλέξτε το.

Κάντε κλικ στο Επόμενο για να επιτρέψετε στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να χειριστεί το πρόβλημα

Κάντε κλικ στο Επόμενο για να επιτρέψετε στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να χειριστεί το πρόβλημα. Μόλις τελειώσετε, ανοίξτε το Store και δείτε εάν οι λήψεις σας λειτουργούν. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ανατρέξτε στις συμβουλές για την επίλυση προβλημάτων του Windows Update.

5. Κωδικός σφάλματος 0x80072EFD

Αυτό το σφάλμα θα εμφανιστεί όταν το Store έχει προβλήματα δικτύου. Μερικά απλά πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να εκτελέσετε το Windows Update, να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα είναι σωστές στο σύστημά σας. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ήρθε η ώρα να βουτήξετε στο μητρώο.

Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το Run. Πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter. Εάν δεν βλέπετε τη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος του παραθύρου, μεταβείτε στην επιλογή Προβολή > Γραμμή διευθύνσεων . Εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες και πατήστε Enter :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Προφίλ και επιλέξτε Δικαιώματα

Στα αριστερά, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Προφίλ και επιλέξτε Δικαιώματα. Κάντε κλικ στο Advanced. Επιλέξτε Αντικατάσταση όλων των εγγραφών δικαιωμάτων θυγατρικών αντικειμένων με εγγραφές μεταβιβάσιμων δικαιωμάτων από αυτό το αντικείμενο , κάντε κλικ στο OK και , στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και φορτώστε το Store.

6. Κωδικός σφάλματος 0x80072EE7

Αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος ισχυρίζεται ότι ο διακομιστής αντιμετώπισε πρόβλημα. Είναι πρόβλημα δικτύου και μπορεί να συμβεί ακόμα κι αν το Διαδίκτυό σας λειτουργεί κανονικά. Για αυτό, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο Windows + R , πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Enter. Πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Enter :

netsh winhttp reset proxy

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ανοίξτε το Store.

7. Κωδικός σφάλματος 0x8000ffff

Αυτό το σφάλμα θα εμφανιστεί στο Store και θα σας ειδοποιήσει ότι δεν είναι δυνατή η φόρτωση της σελίδας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο άρθρο: Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x8000FFFF στα Windows 10 για να διορθώσετε το πρόβλημα.

8. Κωδικός σφάλματος 1

Αλλάξτε την περιοχή στον υπολογιστή σας

Αυτός είναι ο πρώτος κωδικός σφάλματος και θα εμφανιστεί όταν προσπαθείτε να εκκινήσετε το Store. Η λύση είναι να αλλάξετε την περιοχή του υπολογιστή σας στις Ηνωμένες Πολιτείες. Για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο άρθρο: Πώς να αλλάξετε τις τοπικές ρυθμίσεις στα Windows 10 για περισσότερες λεπτομέρειες.