Για να κατανοήσετε πραγματικά αν ένα VPN είναι κατάλληλο για εσάς, δεν υπάρχει άλλος τρόπος από το να το δοκιμάσετε. Εγκαταστήστε μερικούς πελάτες, συνδεθείτε με τους καλύτερους διακομιστές, δοκιμάστε τους αγαπημένους σας ιστότοπους και δείτε την απόδοση τους.
Αλλά αυτό απαιτεί χρόνο, κόπο και χρήμα. Ή, τουλάχιστον, οι χρήστες θα πρέπει να αναμένουν ότι η δηλωμένη εγγύηση επιστροφής χρημάτων του παρόχου VPN θα είναι άνευ όρων.
Υπάρχει όμως πιο απλός τρόπος. Από την εμπειρία, οι χρήστες μπορούν να πάρουν κάποια ιδέα για την ποιότητα του VPN, απλά επισκεπτόμενοι τον ιστότοπο και ελέγχοντας λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο ο πάροχος παρουσιάζει τον εαυτό του και τα προϊόντα του.
Αυτή η προσέγγιση δεν μπορεί να πει στους χρήστες εάν το VPN είναι καλό, εάν οι πελάτες είναι εύχρηστοι, εάν οι διακομιστές είναι γρήγοροι ή εάν ο πάροχος ξεμπλοκάρει τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες που χρειάζεστε.
Αλλά αυτό που κάνει είναι να βοηθά τους χρήστες να προσδιορίσουν αν είναι κακό VPN πριν σπαταλήσουν χρόνο και χρήμα χρησιμοποιώντας το. Αυτό είναι ένα υπέροχο μέρος για να ξεκινήσετε, σωστά; Εδώ είναι τα σημάδια για να αναγνωρίσετε ένα κακό VPN.
Πώς να ξεχωρίσετε αν ένα VPN είναι καλό ή κακό;
1. Ασαφείς λεπτομέρειες χαρακτηριστικών
Επισκεφτείτε τους περισσότερους ιστότοπους παρόχων VPN και τα κύρια πλεονεκτήματα θα τραβήξουν αμέσως την προσοχή σας. Αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε κάθε ενότητα και να δείτε κάθε λεπτομέρεια που παρέχει η εταιρεία στους χρήστες της.
Ένας καλός προμηθευτής κατανοεί τις βασικές λεπτομέρειες που αναζητά ο χρήστης και τις καθιστά σαφείς. Τοποθεσία, υποστηριζόμενες πλατφόρμες, τεχνικά χαρακτηριστικά, τιμές και οποιαδήποτε εγγύηση επιστροφής χρημάτων - όλα αυτά τα στοιχεία θα εμφανίζονται στην πρώτη σελίδα ή μόλις ένα κλικ μακριά.
Ένας κακός πάροχος θα επικεντρωθεί σχεδόν εξ ολοκλήρου στα οφέλη της χρήσης ενός VPN γενικά, όπως η κρυπτογράφηση της σύνδεσης ή η παροχή βοήθειας στους χρήστες πρόσβασης σε αποκλεισμένους ιστότοπους. Σημαντικά σημεία, όπως ο αριθμός των χωρών που περιλαμβάνονται ή οι εφαρμογές που προσφέρονται, ενδέχεται να μην αναφέρονται καν. Οι λεπτομέρειες για τους διακόπτες kill (η δυνατότητα που διακόπτει ολόκληρη τη σύνδεση δικτύου όταν διακοπεί η σύνδεση VPN), τα υποστηριζόμενα πρωτόκολλα ή οτιδήποτε τεχνικό είναι πολύ ασαφείς.
Ο λόγος για αυτό είναι απλός: Αυτός ο πάροχος VPN δεν έχει τίποτα να καυχηθεί. Όποια και αν είναι η αιτία, είναι ένας λόγος για να είστε δύσπιστοι και θα πρέπει να μεταβείτε σε μια υπηρεσία με μια σαφέστερη λίστα χαρακτηριστικών.

2. Μη ρεαλιστικές απαιτήσεις
Όταν περιηγείστε στον ιστότοπο ενός παρόχου VPN, μην παραλείψετε την ενότητα των απαιτήσεων. Αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε τυχόν περιγραφές των απαιτήσεων και σκεφτείτε πόσο ρεαλιστικές είναι.
Ένα καλό VPN θα παρέχει στους χρήστες πολλές λεπτομέρειες σχετικά με τα γενικά οφέλη υπηρεσιών και θα μιλήσει για ειδικές δυνατότητες. Μερικές φορές, οι προμηθευτές μπορεί να υπερβάλλουν λίγο. Για παράδειγμα, ορισμένα VPN διαφημίζονται ως τα πιο γρήγορα στον κόσμο. Αλλά ισχυρισμοί όπως αυτοί μπορούν τουλάχιστον να έχουν νόημα. Ίσως είναι πραγματικά το ταχύτερο VPN σε ορισμένες περιοχές.
Ένα κακό VPN συχνά υπερβάλλει τα πράγματα σε σημείο που τα κάνει να φαίνονται παραπλανητικά. Για παράδειγμα, φροντίζοντας να ξεμπλοκάρετε κάθε ιστότοπο στον κόσμο ή χρησιμοποιώντας το λογότυπο Netflix για να υπονοήσετε ότι ο πάροχος VPN θα ξεμπλοκάρει τον ιστότοπο χωρίς να το λέει ενεργά.
Ορισμένοι άλλοι πάροχοι πάνε πολύ μακριά όσον αφορά την ασφάλεια. Ένα καλό VPN θα υποδεικνύει ότι προστατεύει τους χρήστες σε δημόσια δίκτυα WiFi και μπορεί να περιλαμβάνει μια δυνατότητα αποκλεισμού κακόβουλων ιστότοπων . Ένα κακό VPN θα το κάνει να φαίνεται ότι προσφέρει πλήρη προστασία έναντι όλων των μορφών κακόβουλου λογισμικού, hacks και trackers. Ένα VPN που εξετάσαμε προηγουμένως ισχυρίστηκε ότι "εντοπίζει και σας προστατεύει από όλες τις μορφές διαδικτυακών απειλών".
Ή ένα πλέον ανενεργό VPN που ισχυριζόταν ότι θα έκανε τις συνδέσεις των χρηστών στο Διαδίκτυο τέσσερις φορές πιο γρήγορες.
Υπάρχουν μερικές περιπτώσεις όπου ένα VPN μπορεί να βελτιώσει τις ταχύτητες, για παράδειγμα, εάν η κυκλοφορία μειώνεται, αλλά αποτελούν την εξαίρεση και όχι τον κανόνα. Οι περισσότεροι άνθρωποι θα δουν μειωμένη απόδοση όταν χρησιμοποιούν ένα VPN και οι χρήστες θα πρέπει να είναι προσεκτικοί με οποιονδήποτε πάροχο λέει διαφορετικά, εάν δεν εξηγεί γιατί.
3. Νεκρός ιστότοπος
Κατά την περιήγηση στον ιστότοπο για έναν πάροχο VPN, αναζητήστε ενδείξεις ότι πρόκειται για μια εταιρεία που είναι ενεργή και κάνει πάντα κάτι για να βελτιώσει την υπηρεσία.
Ένα καλό VPN δεν θα έχει μόνο έναν ιστότοπο ειδήσεων, ένα ιστολόγιο και πιθανώς σελίδες κοινωνικών μέσων, αλλά θα τα ενημερώνει επίσης τακτικά με πραγματικά ενδιαφέρον και αξιόλογο περιεχόμενο.
Ένα κακό VPN δεν θα ενδιαφέρεται πολύ για αυτό. Εάν έχετε ένα κοινωνικό δίκτυο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν έχει ενημερωθεί εδώ και μήνες ή απλώς ανακυκλώνει αυτόματα παλιές αναρτήσεις.
Δείτε και την υπόλοιπη υπηρεσία. Μεταβείτε σε οποιεσδήποτε συχνές ερωτήσεις (FAQ) ή στη σελίδα υποστήριξης και αναζητήστε την ημερομηνία που υποδεικνύει πότε δημιουργήθηκε ή ενημερώθηκε αυτό το έγγραφο. Εάν η υπηρεσία έχει πελάτη iOS ή Android, επισκεφτείτε τη σελίδα του καταστήματος εφαρμογών τους και αναζητήστε την τελική ημερομηνία κυκλοφορίας.
Αυτό είναι απλώς ένας γενικός δείκτης και οι τακτικές ενημερώσεις δεν εγγυώνται ένα καλό VPN. Αλλά ένας ιστότοπος που είναι σχεδόν "νεκρός" είναι ένα ισχυρό σημάδι ότι πρόκειται πιθανώς για ένα κακό VPN και οι χρήστες δεν πρέπει να σπαταλούν το χρόνο ή τα χρήματά τους σε αυτό.

4. Δύσκολο να προσδιοριστεί
Τα VPN μπορεί να είναι υπεύθυνα για την ασφάλεια ορισμένων πολύ σημαντικών και εμπιστευτικών πληροφοριών, επομένως είναι σημαντικό για τους χρήστες να γνωρίζουν εάν ο πάροχος τους είναι αξιόπιστος. Ξεκινήστε προσπαθώντας να προσδιορίσετε την εταιρεία, μάθετε ποιος ή ποιος οργανισμός βρίσκεται πίσω από την υπηρεσία και πού βρίσκεται αυτό το άτομο ή η μονάδα.
Τα καλύτερα VPN θα έχουν μια σελίδα Σχετικά με εμάς ή παρόμοια σελίδα που μπορεί να δώσει στους χρήστες το όνομα της εταιρείας, την τοποθεσία, το ιστορικό, ορισμένες γενικές πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία. Όχι απλώς μια γενική γραμμή, όπως "είμαστε μια ομάδα ειδικών σε θέματα ασφάλειας που συγκεντρώθηκαν για να δημιουργήσουμε το καλύτερο VPN ποτέ", αλλά κάτι με πραγματικές λεπτομέρειες.
Άλλοι πάροχοι θα πουν τουλάχιστον λίγο στους χρήστες για τον εαυτό τους. Και θα παρέχουν στους χρήστες μια διεύθυνση email, δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας ή κάποιο άλλο σύστημα για να κάνουν ερωτήσεις.
Ένα κακό VPN θα κρύβει ενεργά τις βασικές λεπτομέρειες. Η εφαρμογή VPN μπορεί να μην έχει ιστότοπο, το όνομα της εταιρείας δεν υπάρχει πουθενά αλλού στο Διαδίκτυο και η γενική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου '[email protected]' δεν έχει προφανή σύνδεση με την υπηρεσία.
Εάν θέλετε απλώς να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τύπο VPN για να ξεμπλοκάρετε το YouTube, οι χρήστες μπορεί να μην ενδιαφέρονται πολύ. Σκεφτείτε όμως καλά πριν εμπιστευτείτε μια τέτοια μυστική υπηρεσία.
5. Κακή υποστήριξη ιστότοπου
Όλα τα VPN έχουν προβλήματα και μερικές φορές ακόμη και οι πιο έμπειροι ειδικοί στον τομέα χρειάζονται βοήθεια. Αφιερώνοντας χρόνο για να ελέγξετε τις σελίδες υποστήριξης ενός προμηθευτή, θα επιβεβαιωθεί ότι η εταιρεία γνωρίζει τι κάνει και θα ενημερώσει τους χρήστες πόσο χρόνο και προσπάθεια καταβάλλουν για να βοηθήσουν τους πελάτες των προϊόντων σας.
Το ExpressVPN είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα ενός καλού ιστότοπου υποστήριξης. Υπάρχουν λεπτομερείς οδηγίες εγκατάστασης για πολλές εφαρμογές και σε πολλές διαφορετικές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων 8 εφαρμογών μόνο για Windows. Οι Συνήθεις Ερωτήσεις αντιμετώπισης προβλημάτων βοηθά τους χρήστες να επιλύσουν προβλήματα και περιλαμβάνει μια δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας, καθώς και μια διεύθυνση email, εάν απαιτείται βοήθεια από ειδικούς.
Ένα κακό VPN θα φαίνεται πολύ διαφορετικό. Εάν υπάρχει υποστήριξη μέσω web, θα αποτελείται μόνο από μερικές ερωτήσεις. Τα περισσότερα από αυτά δεν θα σχετίζονται με τις πληροφορίες που πραγματικά χρειάζεστε (ρύθμιση, επίλυση προβλημάτων, βασικά ζητήματα λογαριασμού). Τα θέματα φαίνονται ελλιπή ή ξεπερασμένα, για παράδειγμα, υπάρχει τρόπος να ρυθμίσετε ένα VPN στα Windows 7, αλλά δεν υπάρχουν καθόλου πληροφορίες για τα Windows 10. Και αν οι χρήστες περιηγηθούν σε μερικά άρθρα, μπορεί να τα βρουν σύντομα, κακής ποιότητας και να μην παρέχουν τις απαραίτητες πληροφορίες.
Στην πραγματικότητα, ένας έμπειρος πάροχος VPN θα πρέπει να μπορεί να δημιουργήσει έναν απλό ιστότοπο ελάχιστης υποστήριξης μέσα σε μια εβδομάδα, οπότε αν μια εταιρεία δεν το έχει κάνει εδώ και ένα χρόνο ή περισσότερο, αυτό είναι σημάδι ότι κάτι δεν πάει καλά. Αν δεν υπάρχει κάποιος άλλος επιτακτικός λόγος εμπιστοσύνης, βρείτε άλλον προμηθευτή.