Sådan rettes fejlen med ikke at vise ID på Ultraviewer

Når software til fjernstyring af computere ønsker at oprette forbindelse, vil de bruge koder eller ID'er som med Ultraviewer til at bekræfte hinandens kontoadresser. Når begge parter har indtastet deres ID'er, vil de modtage en forbindelse for at få adgang til hinandens computere. Nogle computere støder dog på problemet med ikke at vise ID'et, når man bruger Ultraviewer til at sende til modstanderen. Dette vil helt sikkert påvirke forbindelsen til andres computere for at styre, instruere eller sende filer på Ultraviewer.

Fænomenet med, at ID ikke vises på Ultraviewer, opstår af mange årsager, såsom netværksforbindelsesfejl, firewallfejl eller aktiv virussoftware osv. Artiklen nedenfor vil opsummere nogle af årsagerne, og hvordan man kan rette fejlen. ID vises ikke på Ultraviewer.

• Måder at få adgang til og fjernstyre din computer på
• Sådan bruger du AnyDesk Remote til at styre en fjerncomputer
• Begræns fjernbetjeningsrettigheder for Teamviewer

Instruktioner til at rette ID-fejl på Ultraviewer

Metode 1: Opgrader Ultraviewer

Installation eller opgradering af Ultraviewer til den nyeste version er også en måde at rette fejl, der opstår i denne software. Prøv at afinstallere softwaren og derefter geninstallere den seneste version ved hjælp af linket nedenfor.

• Download Ultraviewer (Opdateret den 24. december 2019: nogle netværk downloader ikke og kan ikke oprette forbindelse via Ultraviewer. Jeg prøvede VDC, men det virkede ikke. Hvis jeg skifter til CMC, kan det downloades, prøv at skifte til et andet netværk (hvis tilgængeligt) se ). Hvis det ikke virker, kan du skifte til at bruge TeamViewer midlertidigt

Metode 2: Juster Ultraviewer-softwarekonfigurationen

Når fænomenet med ikke at vise ID-koden på Ultraviewer-grænsefladen opstår, bør brugeren prøve at justere indstillingerne på softwaren for at modtage ID-koden igen.

1. Juster porten i Ultraviewer

På softwaregrænsefladen skal du klikke på Opsætning og derefter vælge Konfiguration .

I afsnittet Forbindelsesport skal du vælge Port 2112 og derefter genstarte softwaren.

2. Juster proxy-konfigurationen

Hvis ovenstående metode stadig ikke viser ID'et igen, klikker brugere på Proxy-konfiguration og skifter til Direkte forbindelse via internettet .

Metode 3: Ret fejl forårsaget af sikkerhedssoftware

Noget sikkerheds- og antivirussoftware installeret på computeren forårsager også ID-tabsfejl, når vi bruger Ultraviewer. På det tidspunkt betragtede softwaren Ultraviewer som en farlig komponent og blokerede netværksforbindelsen, hvilket forårsagede, at fænomenet ID ikke blev vist.

Hvis computeren har AVG Internet Security-software installeret , vil den, når du installerer Ultraviewer, vise en meddelelse, om softwaren skal tillade at bruge internettet eller ej, som vist nedenfor. Brugere skal klikke på Tillad for at acceptere. Bemærk, du skal have direkte adgang til AVG Internet Security for at se meddelelsen, fordi softwaren ikke viser meddelelser.

I tilfælde af at du bruger Avira , vises meddelelsen nedenfor. Klik på Tillad for at tillade UltraViewer at oprette forbindelse til internettet.

Derudover, hvis du bruger falsk ip-software eller VPN-software på din computer, bør du også slukke for denne software og genstarte Ultraviewer. Virusinficerede computere forårsager også fejl ved brug af Ultraviewer. Brug virusscanningssoftware til at tjekke din computer, og genstart derefter Ultraviewer-softwaren.

Ovenstående er nogle måder at løse fejlen med ikke at vise ID-koden, når du installerer Ultraviewer-softwaren. Det er bedst, når du bruger Ultraviewer til at slukke for antivirussoftware, omgå firewalls og bruge den nyeste version af softwaren.

Ønsker dig succes!