Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Microsoft Store (Windows Store) er ikke den mest populære app-butik, da den indeholder mange fejl, problemer og har en tendens til ikke at fungere stabilt. Det har dog nogle gode ting, og brugergrænsefladen og den generelle oplevelse er blevet meget bedre siden Windows 11 blev lanceret. Men hvis Microsoft Store ikke fungerer lige nu, er her hvordan du løser det.

Bemærk : Processen adskiller sig nogle gange mellem Windows 10 og 11, så artiklen vil indeholde instruktioner til begge platforme (hvis tilgængelig).

Ret Windows Store ikke fungerer fejl

Hvorfor virker Microsoft Store ikke?

Følgende er hovedårsagerne til, at du finder det svært at arbejde med Microsoft Store.

  • Netværksforbindelse er blokeret af fejlkode 0x80131500
  • Microsoft Store-tiden er forkert synkroniseret med systemtiden
  • Du må ikke "eje" WindowsApps-mappen som bruger
  • Windows Store-cachen er fuld eller beskadiget
  • Der er et uoverensstemmelse mellem proxyserveren /VPN IP-adressen og systemets IP-adresse
  • Store problemer, der ikke kan rettes, forsvinder ikke uden geninstallation
  • Venter på Windows 11/10-opdatering
  • Internetadgang er upålidelig.

Sådan repareres Microsoft Store, der ikke virker

Før du udfører de relevante rettelser, er der en lille tjekliste over ting, du skal bekræfte:

  • Windows har ingen afventende opdateringer
  • UAC (User Account Control) er aktiveret
  • Dit grafikkort/GPU-driver er blevet opdateret

Hvis alt dette er på plads, men Windows Store stadig ikke fungerer, skal du fortsætte med følgende rettelser.

1. Skift DNS-adresse

En af de mere almindelige fejlmeddelelser, der kan vises, når Microsoft Store ikke fungerer, er fejlen "0x80131500". Dette kan ske, hvis din pc opretter forbindelse til internettet via en eller anden DNS-server, som automatisk tildeles af din internetudbyder og/eller hjemmenetværksopsætning.

For at ændre DNS-serveradressen skal du gå til Indstillinger (klik på Start og derefter tandhjulsikonet) > Netværk og internet > Skift adapterindstillinger .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Få adgang til Skift adapterindstillinger

Højreklik derefter på din netværksforbindelse, vælg Egenskaber , og rul derefter ned til "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" i det nye vindue, højreklik på den og vælg Egenskaber.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Gå til egenskaberne for netværksforbindelsen

I feltet Foretrukken DNS-server skal du indtaste adressen 1.1.1.1 , som er Cloudfares generiske DNS-resolver. Klik på OK , og forhåbentlig vil Microsoft Store være oppe og køre igen.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Indtast adresse 1.1.1.1

Du kan også prøve at bruge Googles offentlige DNS-servere med følgende IP-adresser:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

2. Skift din computers tidsindstillinger

En af de metoder, der lyder mærkelig, men er meget effektiv, når du løser problemer, der opstår i Windows 10 Store, er at justere uret på din computer, så det er mest præcist. Når Microsoft Store starter, forsøger den at få appens tid og systemets tid synkroniseret. Hvis disse parametre ikke stemmer overens, vil systemet nogle gange nægte at starte Microsoft Store. Denne fejlfindingsmetode er også meget nem.

1. For at opdatere klokkeslættet for Windows 10 skal du højreklikke på proceslinjen og vælge Juster dato/tid.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

2. Slå først funktionen Indstil tid automatisk fra ved at klikke på kontakten nedenfor.

3. Når systemet er færdig med at behandle din anmodning, skal du slå funktionen til igen. Herefter vil tiden på systemet blive opdateret igen. Sørg for, at din tidszone er indstillet korrekt!

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Når du er færdig, kan du prøve at åbne Windows Store igen og se, om problemerne stadig fortsætter.

3. Indstil ejerskab for WindowsApps-mappen

Faktisk brug viser, at nogle gange ligger problemet i, at du ikke har fået "ejerskab" af WindowsApp-filen på din computer. Det lyder måske lidt mærkeligt, men nogle gange bliver filer ændret, så du ikke får adgang til dem, selvom de er på din computer og knyttet til din konto. Indstil din computer til at give dig fuld kontrol over WindowsApp-mappen, hvilket sandsynligvis vil hjælpe Microsoft Store med at udføre sit arbejde mere præcist.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Du bliver nødt til at bede computeren om at give kontrol over filen. Denne proces er relativt kompliceret og tager lang tid, se venligst vores artikel " Sådan får du adgang til WindowsApps-mappen i Windows 10 " for at forstå de detaljerede trin.

4. Ryd Windows Store cache

En af de nemmeste måder at rette Windows Store-fejl på er at genstarte cachen . Efter en tids brug kan cachen blive overbelastet og rodet, hvilket forårsager irriterende fejl i Windows Store.

Nedenfor vil Wiki.SpaceDesktop guide dig gennem trinene for at nulstille Windows Store på Windows 10.

For at genstarte cachen skal du først trykke på tastekombinationen Ctrl + R for at åbne dialogboksen Kør

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Skriv derefter nøgleordet wsreset i dialogboksen Kør og tryk på Enter

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Derefter vises et kommandopromptvindue, der indikerer, at Windows nulstiller Windows Store-cachen. Når denne proces er fuldført, lukkes kommandopromptvinduet automatisk.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Når nulstillingsprocessen er færdig, kan du genstarte Windows Store for at se, om problemet er blevet løst eller ej.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Bemærk:

Denne metode kan også anvendes til at rette Windows Store-fejl på Windows 8 og 8.1.

5. Geninstaller Microsoft Store

Det lyder grundlæggende, men nogle gange er den bedste måde at løse problemer med Microsoft Store på at geninstallere appen. Geninstallation af Microsoft Store vil dog ikke være så simpelt som med de fleste andre applikationer. Du skal afinstallere Microsoft Store via Powershell .

1. Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start , skriv powershell , højreklik på søgeresultatet, og vælg derefter Kør som administrator.

2. Indtast kommandoen get-appxpackage -allusers i Powershell

3. Find indgangen til Microsoft.WindowsStore og kopier oplysningerne i linjen PackageFullName til udklipsholderen.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

4. På en ny linje i Powershell, skriv remove-appxpackage efterfulgt af et mellemrum, og indsæt derefter oplysningerne på det Pakkenavn, du kopierede. Resultaterne vises som følger:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Dette resultat kan dog variere lidt afhængigt af Windows Store-versionsnummeret, du bruger.

5. Tryk på Enter , og Microsoft Store forsvinder. Derefter genstarter du din computer.

6. For at geninstallere Microsoft Store skal du vende tilbage til Powershell med administratorrettigheder og indtaste følgende:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Sluk for proxyserveren

Hvis du bruger en proxyserver (eller VPN ), kan dette være årsagen til, at din Microsoft Store ikke fungerer, fordi din computers IP-adresse ikke svarer til detaljerne på din Windows-konto . Så først, hvis du har VPN aktiveret, skal du slukke for det. På den anden side er proxyforbindelser ret diskrete, og du ved måske ikke engang, om de er aktiveret eller ej.

For at kontrollere status og deaktivere din proxyforbindelse skal du klikke på knappen Start og derefter klikke på indstillingsikonet. I indstillingsvinduet skal du klikke på Netværk og internetproxy i venstre rude, og derefter slå indstillingen Brug en proxyserver fra .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

7. Nulstil Microsoft Store

Siden Windows 11 version 22H2-opdateringen har du mulighed for at nulstille Windows-applikationer, som vil rydde deres cache og data, hvilket i det væsentlige gør dem som nye. Muligheden er en smule mere drastisk end “WS Reset”, da den vil slette alle muligheder, login detaljer, indstillinger osv. (Bare rolig, de apps du har installeret fra Microsoft Store vil stadig forblive intakte).

1. For at gøre dette skal du højreklikke på knappen Start > Apps og funktioner og derefter rulle ned til Microsoft Store på listen Apps og funktioner .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Liste over Microsoft Store-programmer

2. Klik på det, vælg derefter Avancerede indstillinger , og klik på Nulstil i det nye vindue . Du vil modtage en advarsel om, at du vil miste data på denne applikation. Klik på Nulstil igen, og du er færdig.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Nulstil Microsoft Store

8. Genregistrer Windows Store-appen

En anden måde at nulstille et Windows Store-program på er at genregistrere programmet på din pc.

1. Klik på Start, skriv PowerShell  , og klik på Kør som administrator .

2. Skriv følgende kommando i PowerShell-vinduet for at genregistrere Windows Store på din pc:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Genregistrer Windows Store-appen

3. Windows Store er genregistreret og fungerer forhåbentlig godt igen.

9. Brug Windows Store Apps Fejlfinding

Microsoft anbefaler at bruge fejlfindingen til alle usporbare problemer i operativsystemet. Du kan bruge en specifik fejlfinding i Windows 11 kaldet "Windows Store Apps".

1. Klik på Indstillinger > System > Fejlfinding.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Klik på Indstillinger > System > Fejlfinding

2. Vælg menupunktet Andre fejlfindingsprogrammer , og rul nedenunder for at se fejlfindingen med navnet "Windows Store Apps" .

3. Klik på indstillingen Kør for Windows Store Apps .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Klik på indstillingen Kør for Windows Store Apps

4. Windows Store Apps vil tage et par sekunder at opdage Store-relaterede problemer. Hvis den finder problemer, bliver de automatisk rettet.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Find Windows Store-apps

5. Hvis problemet ikke kan løses, vil Microsoft foreslå yderligere handlinger, der kan være nyttige.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Løsning til Windows Store-apps

10. Fejlfind problemer med internetadgang

Har du problemer med din WiFi-forbindelse? Nogle gange, når netværket er nede, eller hastighederne er langsomme, kan det påvirke brugeroplevelsen med Microsoft Store (selvom du stadig kan få adgang til dets apps i browseren). Løsning af internetproblemer vil få dig tilbage på sporet med apps inde i butikken.

1. Gå til Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindere .

2. Vælg indstillingen Kør for menuen Internetforbindelse.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Internetforbindelse fejlfinding

3. Test et eksempel på et websted med fejlfindingen. Hvis der ikke er nogen problemer, fungerer din internetforbindelse fint.

4. Genstart din enhed, og kontroller, om butikken fungerer korrekt.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Tjek hjemmesiden for internetforbindelse

11. Opdater Windows 11/10 til den nyeste version

Hvis du ikke har opdateret dit Windows 11/10-operativsystem i lang tid, kan der være nogle Microsoft Store-opdateringer, der venter på dig. Fuldfør dem for at nyde problemfri drift med installerede applikationer.

Disse fejlretningsmetoder er ret nyttige, ikke kun til Microsoft Store, men kan også anvendes på de fleste UWP/Windows-applikationer på dit system. Bemærk, at når du tager disse foranstaltninger, bør du ikke bruge proxyservere til visse applikationer, der er afhængige af internettet, mens funktionen Nulstil kan anvendes på enhver UWP- applikation

Held og lykke!

Se nogle flere artikler nedenfor:


Fix Kan ikke åbne denne elementfejl i Windows

Fix Kan ikke åbne denne elementfejl i Windows

Hvis du bruger Windows, får du fejlmeddelelsen Kan ikke åbne dette element. Det kan være blevet flyttet, omdøbt eller slettet. Hvad skal jeg gøre? Følg artiklen nedenfor for detaljer.

Hvad er KRACK? Hvordan KRACK brød WPA2 WiFi-sikkerhedsprotokollen

Hvad er KRACK? Hvordan KRACK brød WPA2 WiFi-sikkerhedsprotokollen

Forsker Mathy Vanhoef fra universitetet i Leuven har opdaget en alvorlig sikkerhedsfejl i netværkssikkerhedsprotokollen Wi-Fi Protected Access II (WPA2).

Ofte stillede spørgsmål om standardadgangskoder

Ofte stillede spørgsmål om standardadgangskoder

I dagens artikel vil Quantrimang opsummere nogle ofte stillede spørgsmål om standardadgangskoder for at hjælpe læserne med at besvare spørgsmål relateret til dette problem.

Top 3 multicloud sikkerhedsudfordringer og hvordan man bygger en strategi

Top 3 multicloud sikkerhedsudfordringer og hvordan man bygger en strategi

En række bedste sikkerhedsmetoder er opstået med fremkomsten af ​​multicloud-miljøer, og der er nogle vigtige skridt, som alle organisationer bør tage, når de udvikler deres egne sikkerhedsstrategier.

Installer dynamiske skærme og animerede baggrunde på Windows

Installer dynamiske skærme og animerede baggrunde på Windows

I Microsofts Windows Vista-operativsystem tillod DreamScene opsætning af dynamiske baggrunde til computere, men otte år senere er det stadig ikke tilgængeligt på Windows 10. Hvorfor har denne skik repræsenteret et tilbagevenden til fortiden gennem årene, og hvad kan vi gøre for at ændre dette?

Sådan forbinder du netværket mellem 2 bærbare computere ved hjælp af et netværkskabel

Sådan forbinder du netværket mellem 2 bærbare computere ved hjælp af et netværkskabel

Hvis vi vil forbinde to bærbare computere til netværket, kan vi bruge et netværkskabel og så ændre IP-adresserne på de to computere, og det er det.

Sådan repareres Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering på Windows

Sådan repareres Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering på Windows

Når Windows viser fejlen "Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering", vil dette forhindre dig i at gemme filer i ønskede mapper.

Top bedste gratis og betalte Syslog Server-software til Windows

Top bedste gratis og betalte Syslog Server-software til Windows

Syslog Server er en vigtig del af en IT-administrators arsenal, især når det kommer til at administrere hændelseslogfiler på en central placering.

Hvad er fejl 524 Der opstod en timeout, og hvordan rettes fejlen

Hvad er fejl 524 Der opstod en timeout, og hvordan rettes fejlen

Fejl 524: En timeout opstod er en Cloudflare-specifik HTTP-statuskode, der angiver, at forbindelsen til serveren blev lukket på grund af en timeout.

Hvad er fejl 0x80070570? Hvordan rettes denne fejl?

Hvad er fejl 0x80070570? Hvordan rettes denne fejl?

Fejlkode 0x80070570 er en almindelig fejlmeddelelse på computere, bærbare computere og tablets, der kører operativsystemet Windows 10. Den vises dog også på computere, der kører Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 eller tidligere.