Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Microsoft Store (Windows Store) er ikke den mest populære app-butik, da den indeholder mange fejl, problemer og har en tendens til ikke at fungere stabilt. Det har dog nogle gode ting, og brugergrænsefladen og den generelle oplevelse er blevet meget bedre siden Windows 11 blev lanceret. Men hvis Microsoft Store ikke fungerer lige nu, er her hvordan du løser det.

Bemærk : Processen adskiller sig nogle gange mellem Windows 10 og 11, så artiklen vil indeholde instruktioner til begge platforme (hvis tilgængelig).

Ret Windows Store ikke fungerer fejl

Hvorfor virker Microsoft Store ikke?
Sådan repareres Microsoft Store, der ikke virker

Hvorfor virker Microsoft Store ikke?

Følgende er hovedårsagerne til, at du finder det svært at arbejde med Microsoft Store.

Netværksforbindelse er blokeret af fejlkode 0x80131500
Microsoft Store-tiden er forkert synkroniseret med systemtiden
Du må ikke "eje" WindowsApps-mappen som bruger
Windows Store-cachen er fuld eller beskadiget
Der er et uoverensstemmelse mellem proxyserveren /VPN IP-adressen og systemets IP-adresse
Store problemer, der ikke kan rettes, forsvinder ikke uden geninstallation
Venter på Windows 11/10-opdatering
Internetadgang er upålidelig.

Sådan repareres Microsoft Store, der ikke virker

Før du udfører de relevante rettelser, er der en lille tjekliste over ting, du skal bekræfte:

Windows har ingen afventende opdateringer
UAC (User Account Control) er aktiveret
Dit grafikkort/GPU-driver er blevet opdateret

Hvis alt dette er på plads, men Windows Store stadig ikke fungerer, skal du fortsætte med følgende rettelser.

1. Skift DNS-adresse

En af de mere almindelige fejlmeddelelser, der kan vises, når Microsoft Store ikke fungerer, er fejlen "0x80131500". Dette kan ske, hvis din pc opretter forbindelse til internettet via en eller anden DNS-server, som automatisk tildeles af din internetudbyder og/eller hjemmenetværksopsætning.

For at ændre DNS-serveradressen skal du gå til Indstillinger (klik på Start og derefter tandhjulsikonet) > Netværk og internet > Skift adapterindstillinger .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Få adgang til Skift adapterindstillinger

Højreklik derefter på din netværksforbindelse, vælg Egenskaber , og rul derefter ned til "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" i det nye vindue, højreklik på den og vælg Egenskaber.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Gå til egenskaberne for netværksforbindelsen

I feltet Foretrukken DNS-server skal du indtaste adressen 1.1.1.1 , som er Cloudfares generiske DNS-resolver. Klik på OK , og forhåbentlig vil Microsoft Store være oppe og køre igen.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Indtast adresse 1.1.1.1

Du kan også prøve at bruge Googles offentlige DNS-servere med følgende IP-adresser:

8.8.8.8
8.8.4.4

2. Skift din computers tidsindstillinger

En af de metoder, der lyder mærkelig, men er meget effektiv, når du løser problemer, der opstår i Windows 10 Store, er at justere uret på din computer, så det er mest præcist. Når Microsoft Store starter, forsøger den at få appens tid og systemets tid synkroniseret. Hvis disse parametre ikke stemmer overens, vil systemet nogle gange nægte at starte Microsoft Store. Denne fejlfindingsmetode er også meget nem.

1. For at opdatere klokkeslættet for Windows 10 skal du højreklikke på proceslinjen og vælge Juster dato/tid.

2. Slå først funktionen Indstil tid automatisk fra ved at klikke på kontakten nedenfor.

3. Når systemet er færdig med at behandle din anmodning, skal du slå funktionen til igen. Herefter vil tiden på systemet blive opdateret igen. Sørg for, at din tidszone er indstillet korrekt!

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Når du er færdig, kan du prøve at åbne Windows Store igen og se, om problemerne stadig fortsætter.

3. Indstil ejerskab for WindowsApps-mappen

Faktisk brug viser, at nogle gange ligger problemet i, at du ikke har fået "ejerskab" af WindowsApp-filen på din computer. Det lyder måske lidt mærkeligt, men nogle gange bliver filer ændret, så du ikke får adgang til dem, selvom de er på din computer og knyttet til din konto. Indstil din computer til at give dig fuld kontrol over WindowsApp-mappen, hvilket sandsynligvis vil hjælpe Microsoft Store med at udføre sit arbejde mere præcist.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Du bliver nødt til at bede computeren om at give kontrol over filen. Denne proces er relativt kompliceret og tager lang tid, se venligst vores artikel " Sådan får du adgang til WindowsApps-mappen i Windows 10 " for at forstå de detaljerede trin.

4. Ryd Windows Store cache

En af de nemmeste måder at rette Windows Store-fejl på er at genstarte cachen . Efter en tids brug kan cachen blive overbelastet og rodet, hvilket forårsager irriterende fejl i Windows Store.

Nedenfor vil Wiki.SpaceDesktop guide dig gennem trinene for at nulstille Windows Store på Windows 10.

For at genstarte cachen skal du først trykke på tastekombinationen Ctrl + R for at åbne dialogboksen Kør

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Skriv derefter nøgleordet wsreset i dialogboksen Kør og tryk på Enter

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Derefter vises et kommandopromptvindue, der indikerer, at Windows nulstiller Windows Store-cachen. Når denne proces er fuldført, lukkes kommandopromptvinduet automatisk.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Når nulstillingsprocessen er færdig, kan du genstarte Windows Store for at se, om problemet er blevet løst eller ej.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Bemærk:

Denne metode kan også anvendes til at rette Windows Store-fejl på Windows 8 og 8.1.

5. Geninstaller Microsoft Store

Det lyder grundlæggende, men nogle gange er den bedste måde at løse problemer med Microsoft Store på at geninstallere appen. Geninstallation af Microsoft Store vil dog ikke være så simpelt som med de fleste andre applikationer. Du skal afinstallere Microsoft Store via Powershell .

1. Tryk på Windows-tasten for at åbne menuen Start , skriv powershell , højreklik på søgeresultatet, og vælg derefter Kør som administrator.

2. Indtast kommandoen get-appxpackage -allusers i Powershell

3. Find indgangen til Microsoft.WindowsStore og kopier oplysningerne i linjen PackageFullName til udklipsholderen.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

4. På en ny linje i Powershell, skriv remove-appxpackage efterfulgt af et mellemrum, og indsæt derefter oplysningerne på det Pakkenavn, du kopierede. Resultaterne vises som følger:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Dette resultat kan dog variere lidt afhængigt af Windows Store-versionsnummeret, du bruger.

5. Tryk på Enter , og Microsoft Store forsvinder. Derefter genstarter du din computer.

6. For at geninstallere Microsoft Store skal du vende tilbage til Powershell med administratorrettigheder og indtaste følgende:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Sluk for proxyserveren

Hvis du bruger en proxyserver (eller VPN ), kan dette være årsagen til, at din Microsoft Store ikke fungerer, fordi din computers IP-adresse ikke svarer til detaljerne på din Windows-konto . Så først, hvis du har VPN aktiveret, skal du slukke for det. På den anden side er proxyforbindelser ret diskrete, og du ved måske ikke engang, om de er aktiveret eller ej.

For at kontrollere status og deaktivere din proxyforbindelse skal du klikke på knappen Start og derefter klikke på indstillingsikonet. I indstillingsvinduet skal du klikke på Netværk og internetproxy i venstre rude, og derefter slå indstillingen Brug en proxyserver fra .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

7. Nulstil Microsoft Store

Siden Windows 11 version 22H2-opdateringen har du mulighed for at nulstille Windows-applikationer, som vil rydde deres cache og data, hvilket i det væsentlige gør dem som nye. Muligheden er en smule mere drastisk end “WS Reset”, da den vil slette alle muligheder, login detaljer, indstillinger osv. (Bare rolig, de apps du har installeret fra Microsoft Store vil stadig forblive intakte).

1. For at gøre dette skal du højreklikke på knappen Start > Apps og funktioner og derefter rulle ned til Microsoft Store på listen Apps og funktioner .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Liste over Microsoft Store-programmer

2. Klik på det, vælg derefter Avancerede indstillinger , og klik på Nulstil i det nye vindue . Du vil modtage en advarsel om, at du vil miste data på denne applikation. Klik på Nulstil igen, og du er færdig.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Nulstil Microsoft Store

8. Genregistrer Windows Store-appen

En anden måde at nulstille et Windows Store-program på er at genregistrere programmet på din pc.

1. Klik på Start, skriv PowerShell , og klik på Kør som administrator .

2. Skriv følgende kommando i PowerShell-vinduet for at genregistrere Windows Store på din pc:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Genregistrer Windows Store-appen

3. Windows Store er genregistreret og fungerer forhåbentlig godt igen.

9. Brug Windows Store Apps Fejlfinding

Microsoft anbefaler at bruge fejlfindingen til alle usporbare problemer i operativsystemet. Du kan bruge en specifik fejlfinding i Windows 11 kaldet "Windows Store Apps".

1. Klik på Indstillinger > System > Fejlfinding.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Klik på Indstillinger > System > Fejlfinding

2. Vælg menupunktet Andre fejlfindingsprogrammer , og rul nedenunder for at se fejlfindingen med navnet "Windows Store Apps" .

3. Klik på indstillingen Kør for Windows Store Apps .

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Klik på indstillingen Kør for Windows Store Apps

4. Windows Store Apps vil tage et par sekunder at opdage Store-relaterede problemer. Hvis den finder problemer, bliver de automatisk rettet.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Find Windows Store-apps

5. Hvis problemet ikke kan løses, vil Microsoft foreslå yderligere handlinger, der kan være nyttige.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Løsning til Windows Store-apps

10. Fejlfind problemer med internetadgang

Har du problemer med din WiFi-forbindelse? Nogle gange, når netværket er nede, eller hastighederne er langsomme, kan det påvirke brugeroplevelsen med Microsoft Store (selvom du stadig kan få adgang til dets apps i browseren). Løsning af internetproblemer vil få dig tilbage på sporet med apps inde i butikken.

1. Gå til Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindere .

2. Vælg indstillingen Kør for menuen Internetforbindelse.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Internetforbindelse fejlfinding

3. Test et eksempel på et websted med fejlfindingen. Hvis der ikke er nogen problemer, fungerer din internetforbindelse fint.

4. Genstart din enhed, og kontroller, om butikken fungerer korrekt.

Sådan rettes fejlen i Microsoft Store, der ikke virker

Tjek hjemmesiden for internetforbindelse

11. Opdater Windows 11/10 til den nyeste version

Hvis du ikke har opdateret dit Windows 11/10-operativsystem i lang tid, kan der være nogle Microsoft Store-opdateringer, der venter på dig. Fuldfør dem for at nyde problemfri drift med installerede applikationer.

Disse fejlretningsmetoder er ret nyttige, ikke kun til Microsoft Store, men kan også anvendes på de fleste UWP/Windows-applikationer på dit system. Bemærk, at når du tager disse foranstaltninger, bør du ikke bruge proxyservere til visse applikationer, der er afhængige af internettet, mens funktionen Nulstil kan anvendes på enhver UWP- applikation

Held og lykke!

Se nogle flere artikler nedenfor:

Tags: #Windows Store #Windows Store-fejl #Ret Windows Store-fejl #Ret Windows Store-fejl #nulstil Windows Store #Windows Store-tip

Hvad er TeamViewer?

TeamViewer er et velkendt navn for mange mennesker, især dem, der bruger computere regelmæssigt og arbejder inden for teknologiområdet. Så hvad er TeamViewer?

Sådan viser du installerede drivere i Windows (PowerShell CMD)

Hvis du har brug for at vide, hvilke drivere der er installeret i dit system, er her en simpel PowerShell-kommando til at få en liste over installerede drivere i Windows.

Grønne tapeter, smukke grønne tapeter til computere og telefoner

Grøn er også et tema, som mange fotografer og designere bruger til at skabe tapetsæt, hvor hovedfarven er grøn. Nedenfor er et sæt grønne wallpapers til computere og telefoner.

Sådan finder og åbner du filer ved hjælp af kommandoprompt

Denne metode til at søge og åbne filer siges at være hurtigere end at bruge File Explorer.

Hvad er Scareware? Hvordan fjerner man Scareware?

Scareware er et ondsindet computerprogram designet til at narre brugere til at tro, at det er et legitimt program og beder dig bruge penge på noget, der ikke gør noget.

Sådan øges internetforbindelseshastigheden med cFosSpeed

cFosSpeed er software, der øger internetforbindelseshastigheden, reducerer transmissionsforsinkelse og øger forbindelsesstyrken op til omkring 3 gange. Især for dem, der spiller online spil, vil cFosSpeed understøtte, så du kan opleve spillet uden netværksproblemer.

Lær om firewalls, Windows Firewall på Windows Server 2012

Windows Firewall med avanceret sikkerhed er en firewall, der kører på Windows Server 2012 og er aktiveret som standard. Firewall-indstillinger i Windows Server 2012 administreres i Windows Firewall Microsoft Management Console.

Sådan ændres Vigor Draytek modem og router login adgangskode

Når du ændrer adgangskoden til Vigor Draytek-modem- og router-login-admin-siden, vil brugere begrænse uautoriseret adgang til at ændre modem-adgangskoden, hvilket sikrer vigtige netværksoplysninger.

Sådan overclocker du nemt RAM med AMD Ryzen Master

Heldigvis kan brugere af Windows-computere, der kører AMD Ryzen-processorer, bruge Ryzen Master til nemt at overclocke RAM uden at røre BIOS.

7 måder at rette Windows laptop fejl, der ikke oplades via USB-C

USB-C-porten er blevet standarden for dataoverførsel, videooutput og opladning på moderne Windows-bærbare computere. Selvom dette er praktisk, kan det være frustrerende, når du tilslutter din bærbare computer til en USB-C-oplader, og den ikke oplader.