Virtuální privátní síť poskytuje zabezpečené připojení mezi místními klienty a vzdálenými servery přes internet. Když se pokusíte připojit k VPN a selžete, zobrazí se chybová zpráva VPN. Existují stovky možných chybových kódů, ale jen několik z nich je běžných. Chyba VPN 800 „Nelze navázat připojení VPN“ se často vyskytuje při práci s virtuálními privátními sítěmi. Tento chybový kód bohužel nevysvětluje, proč se připojení nezdařilo.
Příčina chyby VPN 800
Při pokusu o vytvoření nového připojení k serveru VPN dojde k chybě 800 . Znamená to, že příkazy, které klient VPN (váš počítač) odeslal na server, selhal. Důvodem této chyby může být:
- Klientské zařízení ztratilo připojení k místní síti
- Uživatel zadal neplatný název nebo adresu serveru VPN
- Síťový firewall blokuje provoz VPN

Při pokusu o vytvoření nového připojení k serveru VPN dojde k chybě 800
Jak opravit chybu VPN 800
Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte následující:
Ujistěte se, že síťové připojení mezi klientem a serverem funguje správně
Pokud si nejste jisti, můžete zkusit ping na server, ačkoli servery VPN lze nakonfigurovat tak, aby ignorovaly požadavky ICMP. Po minutě nebo dvou počkejte znovu připojení. Pokus o připojení z jiného klientského zařízení může také pomoci určit, zda se problémy s připojením vyskytují pouze u jednoho zařízení nebo u všech zařízení.
Použijte správný název a adresu serveru VPN
Uživatelské jméno zadané na straně klienta se musí shodovat s názvem serveru nastaveným správcem VPN. Při volbě této metody si uživatelé mohou zvolit místo názvu IP adresu. Chybné zadání adresy je však častější než překlep jména. Servery VPN mohou mít také změněny své IP adresy, zejména sítě DHCP.
Ujistěte se, že váš firewall neblokuje připojení VPN
Chcete-li zjistit, zda je příčinou chyby VPN 800 brána firewall klienta, dočasně ji deaktivujte a zkuste se připojit znovu. Chyby související s bránou firewall naznačují, že je třeba aktualizovat konfiguraci brány firewall pomocí dalších nastavení specifických pro určité porty VPN v síti – obvykle port TCP 1723 a port IP 47 pro VPN Microsoft Windows. Uživatelé často provád��jí tyto změny na širokopásmových směrovačích.
Pokud jste se nikdy nepřipojili k místnímu routeru, který používáte, může router potřebovat aktualizaci firmwaru, aby byl kompatibilní s VPN. Pokud to bylo s VPN dříve, není to problém.
Server se možná připojuje k příliš mnoha klientům. Limity připojení k serveru se liší podle toho, jak je server nastaven, ale ve srovnání s jinými možnostmi není tato příčina příliš častá. Nemůžete to otestovat ze strany klienta. V tomto případě chyba obvykle trvá jen velmi krátkou dobu.

Chyba VPN 800 je velmi jednoduchá chyba a lze ji opravit mnoha způsoby
Spusťte antivirový software a vyhledejte malware, který může být přítomen
Chyba VPN 800 se může objevit, když je počítač napaden virem nebo nějakým typem malwaru. V tomto případě může velmi pomoci provedení antivirové kontroly. Můžete použít program Windows Defender nebo jakoukoli dostupnou antivirovou službu. V následujících článcích najdete správnou volbu pro sebe:
Odstraňte problémy se sítí
Někdy se objeví chyba VPN 800 z mnoha důvodů, které je třeba vyřešit řešením problémů. Následuj tyto kroky:
1. Vyberte Start.
2. Přejděte do Nastavení a vyberte Síť a internet .
3. V části Změnit nastavení sítě vyberte Poradce při potížích se sítí .
Pokud problém přetrvává, neváhejte se obrátit na svého poskytovatele internetových služeb (ISP). Může to být způsobeno tím, že ISP zablokoval protokol GRE.
Chyba VPN 800 je velmi jednoduchá chyba a ve většině případů ji lze vyřešit pomocí jedné z výše uvedených možností. Někdy to mohou způsobit malé změny v nastavení nebo to může být také způsobeno závadou na straně ISP nebo VPN. Ať už je příčina problému jakákoli, výše uvedené prostředky určitě pomohou.
Vidět víc: