Nástroj Windows Sandbox funguje jako dočasné prostředí virtuální plochy. Při pokusu o použití tohoto nástroje se však můžete setkat s chybou „Windows Sandbox se nepodařilo spustit“.
Ve většině případů chybová zpráva zní „Chyba 0x80070015: Windows Sandbox se nepodařilo spustit – zařízení není připraveno“. V ostatních případech může být kód chyby 0x80070057, 0x800706d9, 0x80070002, 0x80070569, 0x80072746 nebo 0xc0370106.
Bez ohledu na to, který chybový kód Sandbox se zobrazí, následující článek vám ukáže nejlepší tipy, které vám mohou pomoci vyřešit problém s nespouštěním prostředí Windows Sandbox.
1. Vypněte a znovu povolte nástroj Windows Sandbox
Restartování Windows Sandbox může být nejlepším řešením tohoto problému. Zde je návod, jak můžete tento nástroj vypnout a znovu zapnout:
Krok 1: Stisknutím kláves Win + R otevřete dialogové okno Spustit příkaz .
Krok 2: Zadejte volitelné funkce a stisknutím klávesy Enter otevřete program Funkce systému Windows .
Krok 3: Dále přejděte dolů a zrušte zaškrtnutí možnosti Windows Sandbox . Odtud klepněte na tlačítko OK.
Krok 4: Ve vyskakovacím okně vyberte možnost Restartovat nyní . Tím se vaše zařízení restartuje a použijí se aktuální změny.

Vypněte a znovu zapněte nástroj Windows Sandbox
Když se zařízení spustí, spusťte program Funkce systému Windows podle předchozích kroků. Dále zaškrtněte možnost Windows Sandbox a poté ve vyskakovacím okně vyberte možnost Restartovat nyní .
2. Spusťte služby systému Windows požadované Sandboxem
Chyby sandboxu se často objevují, když jsou některé služby Windows zakázány. Pojďme se tedy podívat, jak můžete povolit některé služby systému Windows k vyřešení tohoto problému:
Krok 1: Stisknutím kláves Win + R otevřete dialogové okno Spustit příkaz.
Krok 2: Zadejte services.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete okno Služby .
Krok 3: Najděte službu virtualizace vzdálené plochy Hyper-V , klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
Krok 4: Dále přejděte na kartu Obecné. Odtud klikněte na rozevírací nabídku Typ spouštění a vyberte možnost Automaticky.
Krok 5: Klikněte na tlačítko Start , klikněte na Použít a poté kliknutím na OK tyto změny uložte.

Nakonfigurujte nastavení pro službu virtualizace vzdálené plochy Hyper-V
Nakonec zavřete program Služby a restartujte počítač, abyste tyto změny uložili.
Chcete-li se v budoucnu vyhnout stejnému problému, budete muset nakonfigurovat některá další nastavení v okně Služby. Podívejme se na kroky, které musíte provést:
Krok 1: Otevřete okno Služby podle předchozích kroků.
Krok 2: Klepněte pravým tlačítkem myši na položku Služba virtualizace vzdálené plochy Hyper-V a vyberte Vlastnosti.
Krok 3: Přejděte na kartu Obnovení.
Krok 4: Dále klikněte na rozevírací nabídku První selhání a vyberte možnost Restartovat službu . To pomůže tuto službu automaticky restartovat v případě, že narazí na nějaké problémy.
Krok 5: Klikněte na možnost Druhé selhání a pro tuto možnost vyberte Restartovat službu . Nakonec klikněte na Použít a poté vyberte OK.

Nakonfigurujte další nastavení v okně Služby
V případě, že problém s izolovaným prostorem přetrvává, zkuste použít stejná nastavení na tyto další služby:
- Hostitelská služba Hyper-V
- Služba synchronizace času Hyper-V
- Virtuální disk
3. Restartujte Hyper-V a další programy na obrazovce "Funkce Windows".
Restartování několika programů na obrazovce "Funkce systému Windows" může pomoci. Tato metoda však bude fungovat pouze v případě, že restartujete funkce, na kterých závisí nástroj Sandbox.
V tomto případě restartujeme funkce Hyper-V, Virtual Machine Platform a Windows Hypervisor Platform:
Krok 1: Stisknutím kláves Win + R otevřete dialogové okno příkazu Spustit.
Krok 2: Zadejte volitelné funkce a stisknutím klávesy Enter otevřete program Funkce systému Windows .
B3: Přejděte dolů a rozbalte možnosti Hyper-V. Dále zrušte zaškrtnutí možností Nástroje pro správu Hyper-V a Platforma Hyper-V .
Krok 4: Klikněte na OK , zavřete program Funkce Windows a poté restartujte zařízení, aby se tyto změny uložily.

Restartujte Hyper-V a další podobné programy
Nakonec aplikujte stejné změny na platformu virtuálních strojů a platformu Windows Hypervisor .
4. Použijte vestavěné nástroje pro odstraňování problémů
Vestavěné nástroje pro odstraňování problémů vám mohou pomoci tento problém vyřešit. To však bude záviset na povaze problému.
Pokud je chyba Sandbox způsobena problémy souvisejícími s hardwarem, můžeme tento problém vyřešit pomocí nástroje pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními. Pokud je však problém způsoben problémem s údržbou systému, můžete zkusit nástroj pro odstraňování problémů s údržbou systému.
V případě, že řešíte problém s hardwarem, Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními vám může pomoci takto:
Krok 1: Klikněte na ikonu nabídky Start a vyberte Nastavení počítače. Dále vyberte Aktualizace a zabezpečení a poté klikněte na možnost Odstraňování problémů .
B2: Vyberte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními v pravém podokně. Odtud stiskněte Spustit nástroj pro odstraňování problémů .
Krok 3: Dokončete proces podle kroků na obrazovce. Až budete hotovi, restartujte počítač, abyste tyto změny uložili.

Spusťte ladicí program Hardware a zařízení
Na druhou stranu, pokud řešíte problém s údržbou systému, Poradce při potížích s údržbou systému vám může pomoci takto:
Krok 1: Stisknutím kláves Win + R otevřete dialogové okno Spustit příkaz.
Krok 2: Do vyhledávacího pole zadejte msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic a stisknutím klávesy Enter spusťte Poradce při potížích s údržbou systému .
Krok 3: Na další obrazovce klikněte na možnost Upřesnit . Odtud zaškrtněte políčko Použít opravy automaticky .
Krok 4: Nakonec klikněte na Další a dokončete proces podle kroků na obrazovce.

Spusťte ladicí program údržby systému
5. Opravte poškozené nebo chybějící systémové soubory
Možná existují některé poškozené systémové soubory, které narušují funkčnost Sandboxu.
V tomto případě můžete použít nástroje SFC a DISM . Toto jsou některé úžasné funkce, které pomáhají opravit poškozené nebo chybějící systémové soubory.
6. Obnovte systém Windows do předchozího stavu
Je to poprvé, co jste se setkali s problémy při používání nástroje Sandbox? Pokud ano, může to být způsobeno některými nedávnými změnami ve vašem zařízení.
Možná jste nainstalovali chybný program, který narušuje Windows Sandbox. Nebo jste možná omylem nakonfigurovali některá nastavení a to ovlivňuje nástroj Sandbox.
V takových případech můžete problém vyřešit obnovením počítače do předchozího stavu .
7. Aktualizujte zařízení
Pokud se chyba nevyřeší, můžete zkusit aktualizovat zařízení. To může pomoci vyřešit tento a jakékoli další systémové problémy.
Windows Sandbox je spolehlivý nástroj, který vám poskytuje skvělé pracovní prostředí. Pokud se nástroj nespustí, můžete jej snadno opravit pomocí kterékoli z metod uvedených v článku.
Jakmile je Sandbox v provozu, ujistěte se, že je správně nastaven, aby program neměl v budoucnu žádné problémy.