V současné době se online nakupování stalo obzvláště oblíbeným typem podnikání díky pohodlí, které přináší. Nejen svátky, příležitosti na konci roku, jako je dnes, také zaznamenají náhlý nárůst online nakupování, protože výrobci často mají tendenci nabízet atraktivní slevové akce. Je to pohodlné, ale online nakupování také obsahuje mnohá rizika podvodu, zvláště když toto pole tak rychle roste, zatímco se zdá, že manažeři nejsou schopni držet krok se situací. Více než kdy jindy je každý z nás nucen stát se moudrými spotřebiteli, aby chránil své vlastní zájmy. Hlášení o krádežích identity a podvodech s kreditními kartami v poslední době výrazně přibylo, zejména v období vánočních nákupů. Je to pochopitelné, protože často jsme často oklamáni přitažlivostí zlevněných položek a ignorujeme bezpečnostní problémy. To neznamená, že byste měli omezovat online nakupování. Jak již bylo zmíněno, tento způsob nakupování je velmi civilizovaný a mimořádně pohodlný. Nejlepší je však mít znalosti o běžných podvodech elektronického obchodování a ujistit se, že víte, jak podniknout nezbytné kroky, abyste se ochránili před online hrozbami.
Níže uvádíme pět nejčastějších podvodů s online nakupováním za poslední roky spolu s tipy, jak se jim vyhnout, které můžete uplatnit v každém konkrétním případě.
Slevové karty, dárkové poukazy
73 % dotázaných spotřebitelů uvedlo, že se v této nákupní sezóně pokusí získat dárkovou kartu. To znamená, že mnoho lidí se snaží najít dárkové karty nebo kupóny pro své přátele a rodinu. Je to nešťastné, ale podvodníci jsou také dostatečně chytří, aby rozpoznali touhy a obecnou psychologii spotřebitelů během nákupní sezóny.

Většina nabídek dárkových karet a kuponů přímo od maloobchodníků je legitimní, ale online nakupující by si stále měli dávat pozor na podvodníky, kteří používají falešné reklamy na dárkové karty ke krádeži informací nebo dokonce peněz od nic netušících lidí.
Jedním z nejlepších způsobů, jak zjistit, zda je nabízená dárková karta pravá nebo falešná, je zjistit, zda vás žádá o poskytnutí důležitých osobních údajů, jako je číslo bankovní karty. Maloobchodníci, společnosti nebo banky, které se zabývají čistým obchodem, po vás samozřejmě nebudou vyžadovat poskytnutí těchto informací, aby získali slevový kupón. Pokud si všimnete, že tato nabídka nebo slevová karta vyžaduje příliš mnoho informací, okamžitě e-mail smažte . Pokud nepožaduje bankovní údaje, je to pravděpodobně bezpečné, ale přesto byste měli hledat nabídky nebo zavolat prodejci, abyste se ujistili, že je dárkový certifikát pravý.
Podezřelé odkazy v e-mailech

E-mailový marketing se stal jedním z mnoha oblíbených způsobů, jak maloobchodníci oslovují nebo informují spotřebitele o speciálních a prázdninových nabídkách. Stejně jako dárkové karty a kupony bude většina e-mailů, které v této sezóně obdržíte od prodejců, pravých, ale může jít také o skutečně sofistikovaný podvod. Vaším úkolem bude stále být opatrný a pečlivě zvažovat.
Pokud obdržíte e-mail s nabídkou kupónu z webové stránky, kterou neznáte, neklikejte na žádné odkazy v e-mailu. Podvodníci budou používat škodlivé odkazy ve falešných nákupních e-mailech, aby posílali uživatele na webové stránky s žádostí o osobní údaje. To lze přičíst krádeži identity. Navíc, nebezpečnější je, že tyto webové stránky mohou také využít hackeři k šíření škodlivého kódu nebo instalaci ransomwaru (vyděračského softwaru) do vašeho zařízení.
Řešením je, že pokud si všimnete, že informace v tomto e-mailu jsou sporné, zkuste vyhledat malé informace na Googlu . Pokud se jedná o skutečný obchod od legitimní společnosti, pravděpodobně najdete relevantní informace na internetu. Pokud ne, pravděpodobně také najdete výsledek nebo dva, které naznačují, že jde o podvod. Kromě toho můžete také zkusit sledovat odesílatele nebo zavolat do call center zákaznických služeb, abyste zjistili, zda je společnost legitimní nebo ne.
Falešný web

Slevové kódy (kupóny) jsou pro ty, kteří často nakupují online, neznámou položkou. Lov a používání kuponových kódů je skvělý způsob, jak ušetřit peníze za produkty, ale způsob, jakým je získáte, může vést k potížím, pokud budete hledat nabídky ze špatných zdrojů.
Mnoho webových stránek vám při vyplnění „rychlého průzkumu“ slibuje spoustu bezplatných kuponů. Může se to zdát neškodné, ale vstupní stránky formuláře průzkumu jsou často navrženy tak, aby od vás shromažďovaly osobní údaje nebo instalovaly do vašeho zařízení malware.
Abyste se tomuto typu podvodu vyhnuli, musíte určit, jak důvěryhodný je kuponový web, který vás zajímá. Název tohoto webu můžete vyhledat na Facebooku nebo související informace na Googlu. Nejdůležitější je zjistit, zda se jedná o ověřený web nebo ne. Pokud nevidíte modrou značku zaškrtnutí s názvem webové stránky na její facebookové stránce, znamená to, že webová stránka není autorizovaná a může jít o podvod. Zatržítko bude modré nebo šedé v závislosti na tom, jak je stránka hodnocena ověřovacími standardy Facebooku, ale obě barvy znamenají, že se jedná o ověřenou stránku. Měli byste se také podívat na strukturu URL webové stránky, na kterou je kupón propojen, abyste zjistili, zda není něco neobvyklého, a pokuste se vyhnout návštěvě webových stránek s podivnými, nedůvěryhodnými doménami.
Hack nákupní účet

Došlo k mnoha skandálům souvisejícím s únikem informací o zákaznících webových stránek elektronického obchodu. Ve skutečnosti jsou nákupní weby oblíbeným cílem hackerů, kteří chtějí krást a prodávat informace o zákaznících. Místo toho, abyste se spoléhali na bezpečnostní bariéry prodejce, musíte také přijmout opatření na svou ochranu. Například použijte jiné uživatelské jméno a heslo pro každý účet, který máte u online prodejce. Používání různých e-mailových účtů pro online nakupování je také chytrý nápad, abyste neztratili všechny své informace. Kromě toho byste také měli co nejvíce omezit propojování vašich finančních a bankovních přihlašovacích údajů s účty sociálních sítí nebo nákupními účty.
Dalším chytrým způsobem, jak udržet své osobní finanční údaje v bezpečí, je použití předplacené karty pro online nákupy během vánoční nákupní sezóny namísto použití debetní nebo kreditní karty.
Škodlivý kód

Dalším způsobem, jak zkušení podvodníci často loví nic netušící spotřebitele, jsou škodlivé stránky a instalace přesměrovacího malwaru do vašeho zařízení. Obvykle vám hrozí, že se s touto formou phishingu setkáte prostřednictvím škodlivých odkazů, které vám byly zaslány e-mailem nebo textem, nebo když omylem zadáte nesprávnou adresu URL při pokusu o přístup na konkrétní webovou stránku. Jakmile některou z těchto stránek navštívíte, automaticky nainstaluje malware nebo vás přesměruje na jiné falešné stránky.
Nejlepší způsob, jak se chránit před tímto typem podvodu, je spustit na vašem zařízení bezpečnostní software. Tento software pomůže předcházet a odstraňovat škodlivé kódy a spyware z vašeho zařízení. Dalším krokem je vždy aktualizovat prohlížeč na nejnovější verzi a držet se dál od Internet Exploreru , který se ukázal být zranitelnější. Měli byste také sledovat podezřelé změny na webových stránkách, které často navštěvujete. Falešné webové stránky budou často mnohem nižší kvality než skutečné webové stránky a budou mít podivné duplikáty nebo závady, které na skutečných webových stránkách finančních institucí nebo maloobchodníků neuvidíte.
Vidět víc: