Как да отворите и използвате Steps Recorder в Windows

Как да отворите и използвате Steps Recorder в Windows

Steps Recorder (наричана Problems Steps Recorder в Windows 7 ) е програма, която ви помага да отстраните проблеми на вашето устройство, като записва точните стъпки, които сте предприели, когато проблемът е възникнал. След това можете да публикувате или изпратите този запис на експерт по поддръжката, за да ви помогне да диагностицирате проблема.

Steps Recorder не записва текста, който въвеждате (като пароли), с изключение на функционалните клавиши и клавишните комбинации. Някои програми, като например игри на цял екран, може да не се записват правилно.

Това ръководство ще ви покаже как да отворите и използвате Steps Recorder, за да записвате и запазвате стъпки на вашия компютър в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

За какво се използва Steps Recorder?

Steps Recorder е комбиниран инструмент за кийлогър , заснемане на екранна снимка и анотация за Windows. Използва се за бързо и лесно записване на операции, извършени на компютър, за целите на отстраняване на неизправности.

Steps Recorder понякога се нарича Problem Steps Recorder или PSR. Steps Recorder е наличен само в Windows 10, Windows 8 (включително Windows 8.1), Windows 7 и Windows Server 2008.

Как да отворите и използвате Steps Recorder в Windows

Steps Recorder е инструмент за поддръжка и отстраняване на проблеми

Steps Recorder е инструмент за поддръжка и отстраняване на неизправности, използван за записване на действия, извършвани от потребители на компютър. Веднъж записана, информацията може да бъде изпратена до всяко лице или група, които помагат при отстраняване на проблеми.

Без Steps Recorder потребителите ще трябва да обяснят подробно всяка стъпка, която предприемат, за да опишат проблема, който срещат. Обичайният начин да направите това е ръчно да запишете какво се прави и да направите екранни снимки на всеки прозорец, който човекът с проблема вижда.

Със Steps Recorder обаче всичко това се прави автоматично, когато потребителят използва компютъра, което означава, че не трябва да се тревожи за нищо друго освен стартиране и спиране на Steps Recorder, след което изпраща резултатите.

Steps Recorder е програма, която трябва да стартирате и спирате ръчно. Инструментът не работи във фонов режим и не събира автоматично или изпраща информация на никого.

Как да отворите и използвате Steps Recorder в Windows

Продължете както следва:

1. Натиснете клавишите Win+ , Rза да отворите Run , въведете psr в Run и натиснете OK, за да отворите Steps Recorder.

2. В Steps Recorder щракнете върху стрелката надолу до бутона Помощ и щракнете върху Настройки.

3. Променете настройките, които искате, и щракнете върху OK, за да приложите.

Забележка : Всички настройки, които коригирате тук, са временни, те ще се върнат към стандартните, когато затворите и отворите отново Запис на стъпки.

  • Изходно местоположение - Ако не искате да бъдете подканвани за местоположението и името на файла всеки път, когато записвате, изберете Преглед , за да зададете местоположението и името на файла по подразбиране.
  • Разрешаване на заснемане на екран – Изберете Не, ако не искате да правите екранни снимки, например, ако екранът може да разкрие лична информация, която не искате да споделяте. Приложението ще запише текстово описание на стъпките.
  • Брой скорошни заснети екрани за съхраняване – По подразбиране е 25 екрана, така че ако трябва да заснемете повече от това, увеличете този брой.

Как да отворите и използвате Steps Recorder в Windows

Променете настройките, които искате

4. Когато сте готови за запис, щракнете върху бутона Стартиране на запис или натиснете Alt+ A.

5. Преминете през стъпките, които искате да документирате или възпроизведете проблема, който се опитвате да диагностицирате. Можете да изберете Пауза на записа , за да поставите на пауза записа ( Alt+ U) и Възобновяване на записа , за да възобновите записа ( Alt+ S) по всяко време.

6. Ако предпочитате, докато записвате, можете да щракнете върху Добавяне на коментар ( Alt+ C), използвайте мишката, за да изберете частта от екрана, която искате да коментирате, въведете коментар и след това натиснете OK.

Как да отворите и използвате Steps Recorder в Windows

Можете да добавяте коментари

7. Когато приключите със записа, натиснете Stop Record ( Alt+ O).

8. Ако не сте посочили изходното местоположение в стъпка 3, прегледайте записа на стъпките, които сте предприели, за да се уверите, че показва това, което искате.

A) Щракнете върху бутона Запиши , когато сте готови.

Как да отворите и използвате Steps Recorder в Windows

Щракнете върху бутона Запиши, когато сте готови

B) Отидете до мястото, където искате да запишете .zip файла, въведете името, което искате за файла, и след това щракнете върху Запиши.

Забележка : .zip файлът ще съдържа записи във файлов формат .mht.

9. Сега можете да затворите Steps Recorder , ако желаете.

10. Сега можете да публикувате или да прикачите и изпратите този .zip файл на някой, който ви помага да коригирате проблеми на вашия компютър. Файловете могат да се разглеждат във всеки уеб браузър.

Виж повече:


Инсталирайте динамични екрани и анимирани тапети на Windows

Инсталирайте динамични екрани и анимирани тапети на Windows

В операционната система Windows Vista на Microsoft DreamScene позволява настройка на динамични фонове за компютри, но осем години по-късно все още не е наличен в Windows 10. Защо този обичай представлява връщане към миналото през годините и какво можем да направим, за да променим това?

Как да свържете мрежата между 2 лаптопа с помощта на мрежов кабел

Как да свържете мрежата между 2 лаптопа с помощта на мрежов кабел

Ако искаме да свържем два лаптопа към мрежата, можем да използваме мрежов кабел и след това да променим IP адресите на двата компютъра и това е всичко.

Как да коригирате Нямате разрешение да записвате в това местоположение в Windows

Как да коригирате Нямате разрешение да записвате в това местоположение в Windows

Когато Windows покаже грешката „Нямате разрешение да записвате в това местоположение“, това ще ви попречи да записвате файлове в желани папки.

Топ най-добрият безплатен и платен софтуер Syslog Server за Windows

Топ най-добрият безплатен и платен софтуер Syslog Server за Windows

Syslog Server е важна част от арсенала на ИТ администратора, особено когато става въпрос за управление на регистрационни файлове на събития в централизирано местоположение.

Какво е грешка 524 Възникна изчакване и как да коригирате грешката

Какво е грешка 524 Възникна изчакване и как да коригирате грешката

Грешка 524: Възникна изчакване е специфичен за Cloudflare HTTP статус код, който показва, че връзката със сървъра е затворена поради изчакване.

Какво е грешка 0x80070570? Как да поправя тази грешка?

Какво е грешка 0x80070570? Как да поправя тази грешка?

Кодът за грешка 0x80070570 е често срещано съобщение за грешка на компютри, лаптопи и таблети, работещи с операционна система Windows 10. Той обаче се появява и на компютри, работещи под Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или по-стари версии.

Инструкции за коригиране на грешката на синия екран PAGE FAULT IN NONPAGED AREA или STOP 0x00000050

Инструкции за коригиране на грешката на синия екран PAGE FAULT IN NONPAGED AREA или STOP 0x00000050

Грешка в син екран на смърт BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или STOP 0x00000050 е грешка, която често възниква след инсталиране на драйвер на хардуерно устройство или след инсталиране или актуализиране на нов софтуер и в някои случаи причината е, че грешката се дължи на повреден NTFS дял.

Какво да направите, когато получите вътрешна грешка на Video Scheduler?

Какво да направите, когато получите вътрешна грешка на Video Scheduler?

Вътрешната грешка на Video Scheduler също е смъртоносна грешка на синия екран, тази грешка често се появява в Windows 10 и Windows 8.1. Тази статия ще ви покаже някои начини за отстраняване на тази грешка.

Как да предотвратите стартирането на Epic Launcher с Windows

Как да предотвратите стартирането на Epic Launcher с Windows

За да направите Windows 10 зареждане по-бързо и да намалите времето за зареждане, по-долу са стъпките, които трябва да следвате, за да премахнете Epic от Windows Startup и да предотвратите стартирането на Epic Launcher с Windows 10.

3 по-добри начина за запазване на файлове на работния плот

3 по-добри начина за запазване на файлове на работния плот

Не трябва да записвате файлове на работния плот. Има по-добри начини да съхранявате компютърни файлове и да поддържате работния си плот подреден. Следващата статия ще ви покаже по-ефективни места за запазване на файлове в Windows 10.