Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Никой не иска да бъде прекъсван при видео чат или стрийминг с приятели и семейство. Черен екран на уеб камерата ви може да прекъсне тези моменти и да предизвика разочарование. Ако срещате този проблем на вашия компютър с Windows, ето някои решения за отстраняването му.

1. Започнете с общи поправки

Преди да се потопите в конкретни решения, опитайте първо тези общи корекции:

  • Затворете всички други приложения или програми, използващи вашата уеб камера.
  • Изключете и свържете отново вашата уеб камера от вашия компютър.
  • Проверете за актуализации на Windows и ги инсталирайте. Microsoft пуска корекции за коригиране на известни проблеми.
  • Ако използвате външна уеб камера, опитайте да я свържете към друг USB порт .

Ако тези общи поправки не работят, време е да опитате нещо по-конкретно.

2. Проверете връзката на хардуера и уеб камерата

Ако вашата уеб камера на Windows показва черен екран, първо проверете хардуера и връзката. Уверете се, че кабелът, свързващ уеб камерата с вашия компютър, не е повреден или разхлабен. Ако имате безжична уеб камера, проверете нивото на батерията и Bluetooth връзката.

Прах или отломки често пречат на видимостта на камерата. Затова проверете дали има някакви физически препятствия, блокиращи обектива на вашата уеб камера. Освен това много лаптопи имат устройства за защита на поверителността, за да предотвратят надничането на любопитни очи. Ако е така, уверете се, че не е покрит или затворен.

Тези прости проверки често решават проблема без необходимост от технически опит.

3. Рестартирайте компютъра

Това може да звучи странно, но рестартирането на компютъра често решава технически проблеми. Той изтрива временни файлове, опреснява системните настройки и разрешава конфликти, които могат да доведат до изключване на уеб камерата.

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Компютърът с Windows се стартира

Така че, ако уеб камерата ви е работила добре преди, но внезапно показва черен екран, рестартирайте компютъра си и вижте дали това помага.

4. Актуализирайте драйвера на уеб камерата

Друга възможна причина, поради която екранът на уеб камерата на Windows е черен, се дължи на остарели или повредени драйвери.

За да актуализирате драйвера на вашата уеб камера, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Win + X и изберете Диспечер на устройствата .

2. В прозореца на Диспечер на устройства намерете категорията Камери и щракнете върху стрелката, за да я разгънете. Сега трябва да видите вашата уеб камера в списъка.

3. Щракнете с десния бутон върху вашата уеб камера и изберете Актуализиране на драйвера .

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Актуализирайте драйвера на камерата

4. На следващата страница щракнете върху Автоматично търсене на драйвери .

Това ще подкани вашия компютър да потърси в интернет най-новия софтуер за драйвери за вашата уеб камера. Windows ще намери и инсталира най-новия драйвер или ще ви уведоми, че вече имате този драйвер.

Ако Windows не може да намери нов драйвер, посетете уеб сайта на производителя на уеб камерата и изтеглете най-новия драйвер.

5. Възстановете драйверите

Ако наскоро сте актуализирали драйвера на вашата уеб камера и сега се натъкнете на грешка с черен екран, опитайте да се върнете към предишната версия. Ето как:

1. Отворете Device Manager и разгънете категорията Cameras .

2. Щракнете с десния бутон върху драйвера на вашата уеб камера и изберете Свойства .

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Отворете свойствата на уеб камерата

3. В прозореца Свойства превключете към раздела Драйвер.

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Възстановяване на драйвера на камерата

4. Тук ще намерите бутона за връщане назад на драйвера . Кликнете върху него. Ако бутонът е сив, няма версия на драйвера, към която да се върнете.

Ще се появи нов прозорец с въпрос защо искате да възстановите. Изберете причината, която отговаря на вашата ситуация, след което щракнете върху Да . Сега Windows ще възстанови предишната версия на драйвера. След като направите това, рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.

6. Преинсталирайте драйвера на уеб камерата

Ако актуализирането или възстановяването на драйвери не помогне, може да се наложи да ги преинсталирате напълно. Не се притеснявайте, Windows автоматично ще открие и инсталира драйвера след рестартиране.

За да преинсталирате драйвера на уеб камерата, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете прозореца Изпълнение .

2. Въведете devmgmt.msc в текстовото поле и натиснете Enter.

3. В диспечера на устройства първо деинсталирайте драйвера на уеб камерата. За да направите това, разгънете категорията Фотоапарати , щракнете с десния бутон върху вашата уеб камера и изберете Деинсталиране на устройство .

4. Ще се появи изскачащ прозорец с въпрос дали сте сигурни, че искате да го изтриете. Поставете отметка в квадратчето до Опит за премахване на драйвера за това устройство и щракнете върху Деинсталиране .

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Деинсталирайте драйвера на камерата

5. След приключване на процеса рестартирайте компютъра.

6. Когато компютърът ви се зареди, отворете отново Device Manager и щракнете върху Action в лентата с инструменти.

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Сканирайте за хардуерни промени

7. Изберете Сканиране за промени в хардуера . Това ще подкани Windows автоматично да открие вашата уеб камера и да инсталира драйвера.

След като това стане, тествайте отново вашата уеб камера. Вече няма да показва черен екран.

7. Проверете разрешенията на приложението

Приложенията, инсталирани на вашия компютър, изискват специфични разрешения за достъп до хардуер, като например уеб камери. Ако случайно сте отказали разрешение за използване на уеб камерата, това може да е причината екранът да е черен.

За да проверите и коригирате вашите разрешения, направете следното:

1. Натиснете Win + I на клавиатурата, за да отворите приложението Настройки .

2. В прозореца с настройки щракнете върху Поверителност и сигурност .

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Камера в Поверителност и сигурност

3. Отдясно превъртете надолу до Разрешения за приложения и изберете Камера . Тук ще видите списък с приложения, които имат достъп до вашата уеб камера.

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Проверете разрешенията на приложението

4. Уверете се, че приложенията, които използвате за видео чат или онлайн срещи, имат достъп до вашата камера.

Ако не, превключете превключвателя, за да активирате достъпа до камерата за тези приложения.
След като коригирате разрешенията, рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката с черния екран на уеб камерата е разрешена.

8. Сканирайте за злонамерени програми

Този проблем може да възникне и ако компютърът ви има инсталиран зловреден софтуер или злонамерени приложения. Зловреден софтуер може да попречи на вашата уеб камера и да направи екрана черен.

За да проверите за злонамерени програми, използвайте надежден антивирусен софтуер и извършете пълно сканиране на системата. Освен това можете да използвате инструмента за защита на Windows за бързо сканиране и премахване на всички идентифицирани заплахи от вашето устройство.

9. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството

Ако горните решения не работят, можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството. Този вграден инструмент може да сканира и коригира често срещани хардуерни проблеми.

За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавишите Win + R едновременно, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.

2. В текстовото поле въведете cmd и натиснете едновременно клавишите Ctrl + Shift + Enter . Това ще стартира CMD с администраторски права .

3. Ако се появи подканата на UAC, щракнете върху Да , за да предоставите администраторски права.

Как да коригирате грешка на уеб камерата, показваща черен екран в Windows

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството

4. В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете Enter :

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Изчакайте инструментът за отстраняване на неизправности да завърши своя процес. Ако откриете проблеми, следвайте подканите на екрана, за да ги разрешите. След това рестартирайте компютъра си и вижте дали това работи.


Инсталирайте динамични екрани и анимирани тапети на Windows

Инсталирайте динамични екрани и анимирани тапети на Windows

В операционната система Windows Vista на Microsoft DreamScene позволява настройка на динамични фонове за компютри, но осем години по-късно все още не е наличен в Windows 10. Защо този обичай представлява връщане към миналото през годините и какво можем да направим, за да променим това?

Как да свържете мрежата между 2 лаптопа с помощта на мрежов кабел

Как да свържете мрежата между 2 лаптопа с помощта на мрежов кабел

Ако искаме да свържем два лаптопа към мрежата, можем да използваме мрежов кабел и след това да променим IP адресите на двата компютъра и това е всичко.

Как да коригирате Нямате разрешение да записвате в това местоположение в Windows

Как да коригирате Нямате разрешение да записвате в това местоположение в Windows

Когато Windows покаже грешката „Нямате разрешение да записвате в това местоположение“, това ще ви попречи да записвате файлове в желани папки.

Топ най-добрият безплатен и платен софтуер Syslog Server за Windows

Топ най-добрият безплатен и платен софтуер Syslog Server за Windows

Syslog Server е важна част от арсенала на ИТ администратора, особено когато става въпрос за управление на регистрационни файлове на събития в централизирано местоположение.

Какво е грешка 524 Възникна изчакване и как да коригирате грешката

Какво е грешка 524 Възникна изчакване и как да коригирате грешката

Грешка 524: Възникна изчакване е специфичен за Cloudflare HTTP статус код, който показва, че връзката със сървъра е затворена поради изчакване.

Какво е грешка 0x80070570? Как да поправя тази грешка?

Какво е грешка 0x80070570? Как да поправя тази грешка?

Кодът за грешка 0x80070570 е често срещано съобщение за грешка на компютри, лаптопи и таблети, работещи с операционна система Windows 10. Той обаче се появява и на компютри, работещи под Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или по-стари версии.

Инструкции за коригиране на грешката на синия екран PAGE FAULT IN NONPAGED AREA или STOP 0x00000050

Инструкции за коригиране на грешката на синия екран PAGE FAULT IN NONPAGED AREA или STOP 0x00000050

Грешка в син екран на смърт BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA или STOP 0x00000050 е грешка, която често възниква след инсталиране на драйвер на хардуерно устройство или след инсталиране или актуализиране на нов софтуер и в някои случаи причината е, че грешката се дължи на повреден NTFS дял.

Какво да направите, когато получите вътрешна грешка на Video Scheduler?

Какво да направите, когато получите вътрешна грешка на Video Scheduler?

Вътрешната грешка на Video Scheduler също е смъртоносна грешка на синия екран, тази грешка често се появява в Windows 10 и Windows 8.1. Тази статия ще ви покаже някои начини за отстраняване на тази грешка.

Как да предотвратите стартирането на Epic Launcher с Windows

Как да предотвратите стартирането на Epic Launcher с Windows

За да направите Windows 10 зареждане по-бързо и да намалите времето за зареждане, по-долу са стъпките, които трябва да следвате, за да премахнете Epic от Windows Startup и да предотвратите стартирането на Epic Launcher с Windows 10.

3 по-добри начина за запазване на файлове на работния плот

3 по-добри начина за запазване на файлове на работния плот

Не трябва да записвате файлове на работния плот. Има по-добри начини да съхранявате компютърни файлове и да поддържате работния си плот подреден. Следващата статия ще ви покаже по-ефективни места за запазване на файлове в Windows 10.